Informations générales sur le métier de gestionnaire RH. Métier - Responsable des Ressources Humaines

L'intensification de la concurrence a conduit les entreprises russes à réaliser la valeur du capital humain comme la composante la plus importante de leur potentiel. La gestion du personnel devient partie intégrante de la stratégie organisationnelle et détermine dans une large mesure l'efficacité de l'entreprise. Et bien qu'aujourd'hui la demande de spécialistes en gestion des ressources humaines soit pratiquement contrebalancée par l'offre, il y a en réalité peu de gestionnaires qui ont le droit de se dire de vrais professionnels dans ce domaine.

V actuellement on peut parler de la présence d'au moins deux options d'évolution de carrière dans le domaine de la gestion du personnel. On parle à bien des égards de domaines d'activité similaires mais aussi différents les uns des autres d'un spécialiste de la gestion des ressources humaines : les responsables RH qui exercent leurs activités dans des services RH internes ou externes.

L'activité de gestion du personnel est tellement multiforme qu'elle impose des exigences très larges à celui qui l'a choisie comme profession. Le responsable RH doit construire le travail, avant tout, en fonction des besoins de son entreprise, et non des employés spécifiques. Sa tâche principale est de créer les conditions d'utilisation du potentiel humain de manière à maximiser l'efficacité de l'entreprise.

Bien sûr, la présence de connaissances psychologiques pour un gestionnaire de personnel est nécessaire, mais la connaissance d'une psychologie ne lui permettra pas d'accomplir avec succès les tâches qui lui sont confiées. Il doit, entre autres, être un bon gestionnaire, avoir des connaissances économiques, comprendre les spécificités des activités des différentes entreprises et la dynamique de développement du marché du travail. De plus, le responsable des ressources humaines doit être guidé par droit du travail, être capable de gérer les dossiers du personnel, etc. Sur le plan personnel, le travail de gestion des ressources humaines présuppose la présence de qualités telles que

la sociabilité, l'autodiscipline, la capacité d'auto-motivation, la détermination, la capacité de persuader, etc.

De manière générale, un responsable RH doit être capable de :

• * effectuer pratiquement la planification des ressources humaines de l'entreprise;
• * analyser le workflow et les opérations technologiques utilisées dans les activités pratiques de l'entreprise;
• * effectuer efficacement la sélection du personnel et mettre en œuvre une politique économiquement saine dans le domaine du travail, des salaires et de la motivation du personnel ;
• * interagir efficacement avec les principaux services de l'entreprise pour résoudre les problèmes Gestion efficace Personnel
• * analyser et évaluer l'efficacité des employés de l'entreprise;
• * analyser le niveau de compétence des salariés de l'entreprise pour les postes occupés ;
• * élaborer des descriptions de poste, cartes technologiques conforme au réel processus de fabrication entreprises;
• * gérer la sphère de motivation du personnel de l'entreprise, en l'orientant pour atteindre Haute qualité production de travaux, concentration sur le résultat final grâce au développement de nouvelles technologies et procédures;
• * former et soutenir les besoins du personnel de l'entreprise pour des changements organisationnels continus et des améliorations des départements et des services ;
• * intensifier le désir d'améliorer les connaissances et les compétences des spécialistes de la gestion du personnel dans le domaine de l'amélioration processus technologiques gestion du personnel;
• * procéder à une augmentation constante de la compétence économique des employés de gestion du personnel;
• * fournir une haute compétence juridique dans le domaine les relations de travail Spécialistes RH.

Sur la base de ce qui précède, les rôles clés pour la profession de gestionnaire des ressources humaines peuvent être identifiés :

« Stratégie du personnel »- un membre de l'équipe de direction responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie du personnel, ainsi que des mécanismes organisationnels pour sa fourniture, des systèmes de gestion et de la gestion des services remplissant les fonctions de gestion du personnel.

"Chef du service de gestion du personnel"- organisateur du travail des services du personnel.

« Technologue en ressources humaines »- un développeur et implémenteur d'approches créatives dans des domaines spécifiques du responsable RH, compétent dans les connaissances spécialisées et technologiques, capable d'attirer une variété de ressources internes et externes et de les utiliser efficacement, en tenant compte des perspectives commerciales de l'organisation.

« Innovateur personnel »- un leader, un leader-développeur de projets expérimentaux, d'initiative ou pilotes qui nécessitent une grande attention et une étude approfondie avant qu'ils ne se généralisent dans la pratique de la gestion du personnel de l'organisation.

"Exécuteur"- un spécialiste de la mise en œuvre de la politique du personnel opérationnel.

"Conseiller du personnel"- un professionnel qui utilise une vision panoramique des perspectives de l'entreprise, des connaissances pratiques dans le domaine de la gestion des ressources humaines et des compétences d'expert pour déterminer les besoins, les opportunités et les solutions aux problèmes liés au développement du potentiel organisationnel et personnel.

Les chercheurs ont proposé de nombreuses caractéristiques de la compétence du gestionnaire du personnel, 11 domaines de compétence ont été reconnus comme clés, car ils figuraient dans les évaluations par les pairs des six rôles mentionnés du gestionnaire du personnel. Ces 11 domaines de compétence clés ont été regroupés en trois groupes.

La décence personnelle

Éthique - respect des droits individuels, responsabilité des promesses faites, fiabilité, honnêteté, équité.

Conscience - des exigences élevées pour les résultats de leur travail.

La discrétion est la capacité de prendre des décisions intelligentes, réalistes et éclairées.

Détermination et productivité

Efficacité - concentrez-vous sur le résultat final.

La persévérance est la capacité à surmonter les contraintes imposées par la situation actuelle.

Dévouement de l'organisation et orientation commerciale - volonté de suivre les normes de l'organisation, passion pour le travail et responsabilité pour la qualité de leur travail.

Confiance en soi - préparation et capacité à résoudre des tâches extraordinaires.

Compétences de travail d'équipe

Orientation d'équipe - comprendre le besoin d'activités conjointes et la capacité de travailler en interaction avec les autres.

Contact - la capacité d'établir des relations commerciales et créatives avec des partenaires.

Sociabilité - la capacité d'utiliser l'oral et discours écrit, stylistique et autre moyens expressifs, pour influencer les partenaires et parvenir à une compréhension mutuelle.

La capacité d'écoute est la capacité de percevoir, d'assimiler et d'utiliser des informations dérivées de la communication orale.

Mais, en parlant du rôle du responsable RH dans n'importe quel problème, nous devons d'abord comprendre ce que nous voulons dire. Non seulement un responsable RH peut être appelé manager ou directeur RH, responsable RH ou RH, responsable RH, mais ces mots peuvent avoir plusieurs sens. Dans une entreprise, le responsable des ressources humaines est un administrateur ordinaire qui s'occupe des cahiers de travail et dépend entièrement de l'avis de la première personne. Dans l'autre, il est le « général de mariage » qui décide qui doit être licencié, qui doit être transféré à un autre endroit. Cependant, dans toutes les entreprises, le responsable RH est chargé de créer un climat d'équipe positif. Il existe une opinion selon laquelle une entreprise prospère (= des personnes qui réussissent) peut se permettre de ne pas penser au climat au sein de l'organisation. Dans le même temps, de nombreux experts soutiennent que les entreprises dans lesquelles les gens sont heureux de travailler obtiennent à long terme des résultats plus remarquables.

Compte tenu de ce sujet, nous pouvons dire qu'un employé heureux facilite la satisfaction d'un client, car toutes les organisations dépendent des clients. D'un autre côté, il existe de nombreuses entreprises prospères où il est psychologiquement difficile de travailler, où les employés ne peuvent pas être qualifiés de heureux. Pourquoi ces entreprises réussissent-elles ? Une analogie avec un bon théâtre est appropriée ici, qui est souvent dirigé par un metteur en scène-dictateur qui exige une discipline et une obéissance strictes. Pendant ce temps, le théâtre est une atmosphère créative, une envolée d'imagination, une improvisation. Ici, nous arrivons à la question de savoir quel style de gestion est le meilleur : démocratique ou commande-administratif. C'est un fait bien connu que lors d'une crise ou de changements majeurs dans une entreprise, le mode de gestion du commandement et du contrôle est particulièrement efficace. L'activité créatrice des employés à ce stade ne peut qu'aggraver la situation.

À mon avis, un climat favorable dépend avant tout des résultats de l'activité de l'entreprise, qui, à leur tour, sont associés à de nombreux facteurs externes et facteurs internes... Une entreprise qui subit des pertes et se prépare à une réorganisation ne peut pas avoir un climat favorable. Apathie, indifférence, utilisation inefficace du temps de travail, propagation de rumeurs, individualisme - ces qualités accompagnent la détérioration du climat dans l'organisation. Les conflits sont inévitables. Si l'entreprise se porte bien, alors ses employés sont positivement motivés. Les gens travaillent avec enthousiasme, attendant des augmentations de salaire, des primes, des mentions honorables, du repos. Il y a un sentiment de coup de coude dans l'équipe, la confiance en propres forces, la capacité de prendre des décisions. Tout cela caractérise le climat favorable dans l'entreprise.

Si le responsable des ressources humaines travaille constamment avec les gens, à la fois individuellement et collectivement, il peut alors influencer activement ces processus. Dans un environnement négatif dans l'entreprise, le responsable RH est obligé d'établir des canaux de communication, pour pouvoir rationaliser les émotions des salariés. Parfois, les chefs de service qui résolvent les problèmes commerciaux quotidiens n'ont tout simplement pas le temps de communiquer avec les employés sur certains sujets « abstraits ». Le responsable RH doit toujours dire la vérité, et aussi interagir en permanence avec la direction de l'entreprise, agissant en tant que consultant.

Dans le même temps, le responsable RH, communiquant activement avec les salariés de l'entreprise, ne doit en aucun cas franchir la ligne des relations commerciales. Le responsable des ressources humaines doit licencier du personnel, surveiller la discipline dans l'entreprise, et cela ne peut être fait que s'il reste officiellement avec les employés, et non avec un collègue.

En règle générale, les employés souhaitent voir le responsable des ressources humaines agir en tant que défenseur de l'administration. Parallèlement, le responsable RH doit défendre les intérêts de la direction et du personnel.

Un directeur pense que la clé est que le responsable des ressources humaines ait la plus grande confiance du personnel. Un autre pense qu'il faut craindre le responsable RH comme un policier. Pourtant, le responsable RH est un consultant qui aide les chefs de service à résoudre les problèmes liés à la gestion des personnes.

La principale composante de la profession de gestion du personnel est la connaissance professionnelle de base. Jusqu'à présent, dans la plupart des entreprises, les spécialistes des services du personnel étaient des personnes aléatoires qui se sont retrouvées dans le service du personnel par la volonté du destin. Ce facteur est devenu un frein très sérieux. Par conséquent, il est nécessaire de commencer à élever le niveau d'éducation et de qualification de ces spécialistes. Il y a deux façons ici.

La première consiste à rechercher de jeunes spécialistes complètement nouveaux. La deuxième direction est une amélioration cardinale des qualifications des personnes qui travaillent déjà dans le service du personnel.

Mais quelle que soit la qualification de la formation dans les universités, l'éducation de base est une condition nécessaire, mais pas suffisante. Et la question se pose de la formation intra-entreprise. Comme vous le savez, il existe deux formes de formation. Le premier - avec une pause dans la production - a ses points positifs, car il s'agit de nouvelles informations, de nouvelles connaissances, de nouvelles personnes. La deuxième approche - la formation en entreprise - présente également de nombreux avantages. Tout d'abord, c'est un faible coût, une efficacité assez élevée, car des problèmes absolument spécifiques qui doivent être traités par telle ou telle société sont couverts.

En général, la formation en entreprise est en fait un outil puissant pour améliorer la performance globale de l'entreprise.

Pour les entreprises avancées qui ont depuis longtemps ressenti le besoin et le besoin de spécialistes RH, un tel métier existe déjà. Ces spécialistes ont commencé à apporter de réels bénéfices aux entreprises.

Ainsi, il existe un métier de gestion du personnel, il est nécessaire. Étant donné que le succès de toute entreprise dépend aux deux tiers de la façon dont nous travaillons avec les gens.

Que fait un responsable des ressources humaines ? Les managers RH d'aujourd'hui, ou managers RH, sont le prototype de ceux qui L'époque soviétique appelés officiers du personnel. Ils gardaient leurs affaires personnelles, rédigeaient des descriptions de poste et délivraient des laissez-passer.

Il existe un service RH dans presque toutes les organisations qui se respectent. Des responsables RH de diverses spécialisations y travaillent : ceux qui recrutent des collaborateurs pour l'entreprise, les forment, motivent et développent leur potentiel professionnel.

Un responsable RH est un stratège. Il doit trouver un moyen de s'assurer que chaque employé travaille aussi efficacement que possible. L'essentiel est le résultat, et pour l'obtenir, il faut une sérieuse motivation. Comment y parvenir et expliquer aux employés ce qu'on attend d'eux est la tâche du responsable RH. Pour ce faire, il doit lui-même plonger dans l'essence de l'innovation et la stratégie de son entreprise.

De plus, des spécialistes RH surveillent le niveau de qualification des employés à temps plein de l'entreprise et contribuent à la croissance de leur professionnalisme. Quels sont les différents tests, formations et programmes d'apprentissage.

Les spécificités du métier de manager RH :
Avantages du métier :

• Le service RH a progressivement commencé à être considéré comme important : dans les plus grandes entreprises, les directeurs RH figuraient au rang de vice-présidents et de membres du conseil d'administration,
• 80% du succès de l'entreprise dépend des activités des responsables RH,
• Travail suffisamment varié et diversifié,
• Les gens dans cette profession ont toujours un travail.

• La nécessité d'informer le candidat que sa candidature n'a pas passé le concours ou que l'entreprise n'a plus besoin de ses services,
• Un degré élevé de responsabilité dans le travail avec les ressources humaines, car le succès futur de l'entreprise dépend du choix correct du responsable des ressources humaines,
• Manque de formation mathématique et commerciale pour la création de procédures dans le domaine du paiement et de la certification du personnel.

Où travaille le responsable RH :
Presque toutes les entreprises de plus de 150 employés ont un poste de responsable des ressources humaines. Dans certaines grandes entreprises, le service RH se compose de 10 à 15 employés.

Qualités personnelles:
Pour un responsable RH professionnel, des qualités telles que l'efficacité et la confiance en soi sont importantes. Ils doivent souvent prendre des décisions dont ils sont seuls responsables.

Le responsable RH doit être une personne sociable et bien disposée envers l'interlocuteur.

Combien gagne un responsable des ressources humaines ?
Plus le responsable RH est professionnel et expérimenté, plus les grandes entreprises respectables sont pleines de dossiers dans son cahier de travail. Si le personnel de l'organisation le permet, vous pouvez postuler au poste de chef du service du personnel.

Les exigences les plus réalistes pour la profession de gestionnaire RH sont décrites dans les descriptions d'emploi entreprises ukrainiennes :

Le gestionnaire du personnel est une profession très populaire aujourd'hui. La plupart des dirigeants de grandes entreprises comprennent que le travail efficace d'une ressource humaine est le facteur le plus important le succès de l'entreprise. Par conséquent, la sélection et le développement du personnel doivent être effectués par un spécialiste hautement qualifié qui connaît les technologies de travail en équipe et comprend le personnel nécessaire pour accomplir les tâches prioritaires de l'entreprise.

Métier de gestionnaire de personnel - description

Le recrutement est une partie essentielle du travail d'un responsable RH. Les exigences pour les candidats à un poste particulier sont soit élaborées conjointement avec le responsable des ressources humaines, soit lui sont communiquées par la direction de l'entreprise. Dans le premier cas, bien sûr, il est plus facile pour le gestionnaire d'accomplir les tâches qui lui sont confiées de manière qualitative, car il comprend clairement les qualités professionnelles et personnelles dont le candidat a besoin pour réussir. activité de travail.

Si les exigences d'un candidat sont élaborées sans la participation d'un spécialiste RH, certaines difficultés sont possibles du fait que les attentes du candidat du responsable RH et du responsable peuvent différer.

La recherche efficace et rapide du spécialiste requis est une autre responsabilité des plus importantes attribuées au responsable des ressources humaines. Les propriétaires d'objets demandés ou métiers rares ayant haut niveau compétences et qui sont capables de travailler efficacement en équipe - ce sont les employés que le responsable RH recherche.

Cependant, les responsabilités fonctionnelles d'un responsable RH ne se limitent pas à la recherche et à la sélection des employés. Créer une équipe unique, développer des principes d'incitations efficaces, améliorer les compétences du personnel existant - tout cela devrait être fait par un responsable RH efficace. L'intégration rapide et confortable d'un nouvel employé dans l'équipe existante est également sa préoccupation.
Les responsabilités de contrôle de l'application de la législation du travail, de prévention du roulement du personnel, de maintien d'une atmosphère de travail normale au sein de l'équipe incombent également au responsable des ressources humaines.

Métier de gestionnaire de personnel - avantages et inconvénients

La principale difficulté de la profession est liée au fait qu'un responsable des ressources humaines, d'une part, doit sélectionner le personnel approprié et augmenter l'efficacité d'utilisation des ressources en main-d'œuvre de l'entreprise, mais, d'autre part, n'est souvent pas doté avec les pouvoirs nécessaires à l'exercice de ces fonctions et n'a qu'une voix consultative pour faire décisions importantes.

Ainsi, l'élaboration de nouveaux principes de motivation du personnel, des plans d'organisation de formations et de recyclages et d'autres actions visant à améliorer les compétences professionnelles des salariés peuvent rester sans effet s'ils ne trouvent pas de compréhension de la part des fonctionnaires qui ont le droit de prendre des décisions sur la mise en œuvre de toute innovation.

Une autre difficulté du travail est la nécessité d'une communication constante et constructive avec des personnes en état de conflit ou de stress. Le responsable RH doit être un bon psychologue, être capable de comprendre les motifs et motivations des employés, aplanir les conflits qui surviennent dans le processus de travail. Il est aussi souvent nécessaire de porter à un dénominateur commun les capacités réelles de l'équipe et les aspirations et attentes de la direction de l'entreprise.

Sans un tel compromis, il sera très difficile d'établir un dialogue normal entre supérieurs et subordonnés, et l'écart entre les niveaux de gestion et de direction menace toute entreprise ayant de grandes difficultés à accomplir les tâches assignées. Par conséquent, la haute tolérance au stress et la flexibilité sont des qualités absolument essentielles dans un poste de responsable RH.

Dans le même temps, la complexité du travail est compensée par un niveau de salaire décent, qui est généralement offert aux spécialistes du domaine RH par les employeurs, un potentiel élevé du poste et la diversité et la non-trivialité des tâches qui sont résolues quotidiennement par le responsable RH.

Profession gestionnaire du personnel - salaire

Le besoin de spécialistes RH est assez élevé, car les grandes entreprises peuvent avoir plusieurs dizaines de ces employés. Salaire Les responsables RH commencent à 40 000 roubles.
Elle diffère donc en fonction de la taille de l'organisation ou de l'entreprise, et du secteur d'activité dans lequel opère telle ou telle organisation ou entreprise.

Métier de gestionnaire de personnel - formation

À l'heure actuelle, la profession de «gestion du personnel» est populaire et demandée dans les universités nationales. Vous pouvez le maîtriser aussi bien dans le supérieur spécialisé que dans le supérieur humanitaire ou technique les établissements d'enseignement... Par ailleurs, il existe des filières dans lesquelles des personnes ayant reçu un enseignement supérieur non obligatoire peuvent, en un temps relativement court, maîtriser les caractéristiques de ce métier.

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Spécialiste en ressources humaines.

Responsabilités professionnelles

À l'ère du socialisme avancé, les directeurs du personnel étaient simplement appelés officiers du personnel. Habituellement, leurs fonctions se limitaient à remplir des cahiers de travail et à envoyer des personnes en vacances conformément au Code du travail. Le travail n'est pas poussiéreux et efforts particuliers n'avait pas besoin. Mais les temps ont changé et les exigences ont changé avec eux. Désormais, les responsabilités du responsable des ressources humaines comprennent le développement et le maintien du style d'entreprise de l'entreprise, la sélection des candidats aux postes vacants, la création d'un système d'incitations et de sanctions pour les employés de l'entreprise. Après tout, le plus important est le résultat, et pour avoir des résultats, vous avez besoin d'une motivation sérieuse. Comment y parvenir, le responsable RH décide lui-même, en fonction de ses idées sur l'efficacité de ces méthodes et de la situation dans l'équipe. Il faut formuler les objectifs et la mission de l'organisation, les porter à la connaissance des salariés, mener des activités qui contribueront à renforcer l'esprit interne de l'entreprise, ouvrir ses perspectives à chaque salarié à son poste.

Les principales exigences pour les responsables RH sont l'enseignement supérieur (professionnel, psychologique, économique, pédagogique) ; Attention particulière payé à des qualités morales telles que la perspicacité, l'organisation, l'aspect pratique, les compétences en communication, la capacité de comprendre les autres. Le responsable des ressources humaines doit être bon avec les gens, et les gens doivent être bons avec lui. La communication ne devrait pas être un fardeau pour vous, car vous devrez beaucoup parler par profession. Les salariés doivent être capables d'écouter, d'apprécier les particularités de leur comportement, de pouvoir prédire la réussite professionnelle, et parfois d'apporter des conseils pratiques. En même temps, ces spécialistes doivent être de bons gestionnaires. Afin de faire face aux tâches qui leur sont confiées, les responsables RH doivent faire preuve de rigueur et d'autorité.

Les exigences de qualification

Il est généralement admis que le responsable RH doit avoir une formation psychologique. Mais cela n'est pas toujours justifié : la psychologie en tant que science a un rapport indirect avec les fonctions dont est doté un tel spécialiste. L'éducation peut être n'importe quoi, mais elle est obligatoire - systémique et profonde.

En Occident, ils sont appelés HR manager (HR signifie ressources humaines, "ressources humaines"), d'où vient le mot d'argot "shechar". Et bien que les responsables RH soient considérés comme des acteurs secondaires, l'ambiance au sein de l'équipe en dépend largement - et cela, voyez-vous, est une composante importante du succès de toute entreprise.

Que doit être un responsable RH ? Premièrement, il devrait être facile pour lui d'être avec les gens. Les gens, à leur tour, devraient être faciles avec lui. La communication ne devrait pas être un fardeau, car vous devrez beaucoup parler. Les salariés doivent être capables d'écouter, d'évaluer les particularités de leur comportement, de pouvoir prédire la réussite professionnelle, et parfois de donner des conseils. Selon Mikhail Kalashnikov, responsable du département RH chez Vesso-Link holding, « un responsable RH performant est avant tout une personne communicative et perspicace qui sait nouer des relations constructives avec les gens et les comprendre ».
En même temps, ces spécialistes doivent être de bons gestionnaires. De l'avis de Mme Golubina, directrice de Manpower, pour atteindre les objectifs commerciaux fixés pour l'entreprise, les responsables RH doivent être des gens solides. C'est peut-être pour cela qu'il y a pas mal d'anciens militaires parmi les responsables RH.
Idéalement, le responsable RH devrait quitter l'entreprise dans laquelle son entreprise est « brassée ». Comment évalueriez-vous les connaissances d'un comptable si vous-même ne savez rien de écritures comptables?
En fin de compte, tout est déterminé par les préférences du chef d'entreprise. S'il est un "technicien", alors il ne fait pas confiance aux psychologues (après tout, ce sont des humanitaires !). Eh bien, si, en plus, l'entreprise est engagée dans la technologie, il embauchera un "technicien" - car il "comprend nos spécificités". Le chef d'une entreprise occidentale sait toujours avec certitude et peut expliquer à son responsable RH quel type d'expérience professionnelle du candidat pour le poste est important pour lui. Nos réalisateurs ont posé le problème en termes de "quelque chose comme ça". À son tour, le gestionnaire recherche également un candidat "à l'œil", guidé par ses propres considérations sur le candidat qui plaira au client.
Selon Igor Zhuravlev, directeur du département des ressources de la holding Wimm-Bill-Dann (division jus), 80 % des « shechars » en Russie sont des jeunes femmes peu expérimentées dans le travail de secrétariat ou de bureau, qui tenaient autrefois des registres en cahiers de travail, puis ils ont été promus au poste de responsable RH. M. Zhuravlev pense que c'est faux : « Une secrétaire qui prend des notes avec diligence dans les livres ne sera pas en mesure de gérer correctement le travail avec le personnel.
Service psychologique, service physique ou école militaire?
En principe, une personne ayant une formation quelconque peut devenir gestionnaire du personnel. Il y a des cas où des traducteurs certifiés, des pharmaciens et des militaires sont devenus des « sheychar » à succès. Les psychologues s'enracinent assez bien dans ce domaine. Par exemple, Mikhail Kalachnikov, mentionné ci-dessus, est diplômé du département de psychologie de l'Université d'État de Moscou et estime que l'éducation psychologique est une base valable pour travailler dans ce domaine.
Les personnes ayant une formation technique font assez bien ce travail. Selon M. Kalachnikov, plus de la moitié des responsables RH performants sont d'anciens physiciens, car « les personnes enclines aux sciences exactes sont plus organisées, spécifiques et concentrées dans leurs activités sur un résultat pratique ». Igor Zhuravlev estime à 40 % la part des diplômés de l'enseignement technique supérieur parmi les responsables RH. Soit dit en passant, il est lui-même diplômé de l'Institut de physique et de technologie de Moscou.
Les universités européennes ont des programmes d'études spéciaux menant à des diplômes de Master of Art ou de Master of Science. Ils fournissent des connaissances générales et hautement spécialisées dans le domaine du travail avec les ressources humaines. Il est possible de suivre un cursus pour un MBA, qui permet, après avoir passé des disciplines économiques générales, de se concentrer sur des sujets particuliers liés à la gestion des ressources humaines et à l'élaboration de la stratégie de développement d'une entreprise.
Aujourd'hui, il est possible d'obtenir des diplômes occidentaux en ressources humaines sans quitter Moscou. Par exemple, l'École supérieure internationale de commerce de Moscou "MIRBIS" de l'Académie russe d'économie. Plekhanov propose un programme de maîtrise en stratégie des ressources humaines. Selon la responsable marketing de MIRBIS, Lyudmila Chesnokova, lors de la sélection des étudiants pour le programme, les principaux critères sont les suivants : l'enseignement supérieur, expérience dans le domaine des ressources humaines et compétence langue Anglaise. Matériel éducatif et les conférences sont offertes en anglais et en russe. L'enseignement dans MIRBIS est dispensé uniquement par correspondance pendant un an et demi.
Un autre programme similaire est disponible à l'Institut d'économie et de statistique de Moscou. Il s'appelle Développement des ressources humaines et se termine par une maîtrise ès sciences. Au dernier stade, les étudiants étudient des matières telles que « Théorie de l'accompagnement et du développement des ressources humaines », « L'éducation et la formation dans l'organisation », « Méthodologie pour concevoir des programmes d'accompagnement et de développement des ressources humaines », « Les technologies de l'information et de la communication en formation", etc. confiés principalement à des professeurs russes certifiés dans des établissements d'enseignement européens. Les étudiants MESI sont libres de choisir entre l'enseignement à temps partiel, à temps partiel et à distance. La durée des études est de un à deux ans.
À l'École supérieure des sciences sociales et économiques de Moscou de l'Académie économie nationale le gouvernement de la Fédération de Russie a un programme pour les avocats spécialisés dans droit du travail... Ses étudiants peuvent se concentrer sur le droit du travail russe, étranger ou international. Les diplômés du programme reçoivent un diplôme de l'Université de Manchester et une maîtrise en droit. Les cours ont lieu le soir et le samedi pendant 1 à 2 ans et coûtent respectivement 4,5 à 5 000 $.
En tant que bloc de formation, les étudiants de ce programme suivent un cours de trois mois "Gestion du personnel", enseigné à la Faculté de gestion sociale et de travail social de l'Université de Moscou. lycée sciences sociales et économiques. Vous pouvez l'écouter séparément. Les diplômés reçoivent un certificat de l'Académie d'économie nationale. Une exigence nécessaire est la présence d'un enseignement supérieur.
Comment devenir les bonnes personnes
Certes par les recruteurs et les ressources humaines, les RH sont un métier très prometteur. Ils croient que de plus en plus entreprises russes prêtera attention au problème de l'efficacité de la sélection des employés, puisque c'est le personnel qui joue un rôle décisif dans la lutte contre les concurrents.
Déjà, les spécialistes de ce profil gagnent beaucoup d'argent, surtout s'ils travaillent dans des entreprises étrangères (voir tableau 1). Au fil du temps, de plus en plus de dirigeants sont convaincus que les gens sont l'essentiel. En conséquence, la demande pour ceux qui savent comment améliorer l'efficacité de cette ressource la plus importante est croissante.
Il est difficile de déduire le schéma optimal pour accéder à cette profession. Par exemple, si vous travaillez dans un certain domaine en tant que manager et que vous vous entendez bien avec les gens, vous pouvez vous adresser au service RH. Il est alors logique de mettre à niveau vos qualifications dans des formations spéciales, des cours de courte durée ou un programme de MBA avec une spécialisation appropriée. Après cela, vous aurez toutes les opportunités d'évolution de carrière.
Selon Tatyana Golubina, faire des études supérieures dans ce domaine ne se justifie pas toujours. « Les conférences sur la gestion du personnel sont lues par des professeurs qui ne connaissent pas du tout la pratique. En conséquence, les diplômés universitaires, même les excellents étudiants, doivent se recycler.
Néanmoins, vous pouvez entrer, par exemple, dans le département de psychologie de l'Université d'État de Moscou, où au département la psychologie sociale lire un cours spécial "Gestion du personnel". Les connaissances manquantes peuvent être glanées à partir de formations et de séminaires rémunérés de courte durée. Et puis - quelle chance. Le plus important est que le chef de service, qui sera votre patron, soit une personne expérimentée dont vous pouvez apprendre beaucoup.
De manière générale, il convient de noter que les personnes exerçant cette profession ont toujours un emploi. Tant que le marché du travail existera, tant que des entreprises, des banques, des compagnies d'assurances naissent et meurent, tout le monde aura besoin de "RH".