Нужно ли помогать людям.

Франсуа де Ларошфуко

Нужно ли помогать людям? Уверен, хотя бы раз в своей жизни, многие из вас задавались этим вопросом, и неспроста. Ведь с одной стороны, глубоко внутри себя мы чувствуем потребность в том, чтобы кому-то чем-то помочь, когда у нас есть такая возможность, а с другой, наш жизненный опыт нередко показывает нам, что помогать другим людям не просто невыгодно, но даже в некоторых случаях опасно. И хотя мы не всегда осознаем, насколько на самом деле нам выгодно или невыгодно кому-то чем-то помогать в той или иной ситуации, мы тем не менее, опасаемся это делать, так как знаем, что многие люди склонны злоупотреблять чужой помощью и доверием. Есть и такие среди нас, кто вообще не понимает – зачем кому-то помогать, когда можно и нужно заботиться только о себе, в том числе и за счет других людей. Помощь людям кажется очень глупым делом, тем более, что оно еще и неблагодарное в большинстве случаев. Вот поэтому некоторые из нас никогда никому ничем не помогают. Но дело в том, что склонность помогать другим людям заложена в нас природой. И заложена она в нас для того, чтобы сделать наш вид более живучим. Без помощи друг другу мы все давно бы вымерли. В этой статье, уважаемые читатели, я расскажу вам о том, почему нужно помогать другим людям, в каких ситуациях это надо делать и главное, как надо помогать людям, чтобы действительно помочь, а не навредить и им, и себе.

Обратите внимание, какими бы эгоистами ни были многие люди – даже они иногда кому-то чем-то помогают, пусть по мелочи, но помогают. И даже несмотря на те ситуации, когда людей специально настраивают друг против друга, когда потворствуют их эгоизму и даже воспитывают в них его, люди все равно оказывают друг другу помощь, пусть даже самую незначительную. Есть, правда, и такие люди, которые никому никогда не помогают, во всяком случае, мы за ними этого не замечаем. Но таких людей мало, они все-таки являются в большей степени исключением. При этом, наше желание помогать другим людям не противоречит нашему эгоизму, потому что, помогая другим – мы одновременно можем помогать себе, только часто мы этого не осознаем. Человек – существо социальное, он не может жить без других людей. Мы все в той или иной степени зависим от окружающих нас людей. А раз мы друг от друга зависим, значит, мы друг в друге нуждаемся, а раз мы друг в друге нуждаемся – мы должны помогать друг другу, должны друг о друге заботиться. Собственно, люди всегда это делали, только возможности у нас у всех разные. Кто-то заботится о своей семье, а кто-то о целой стране и даже о всем человечестве. Но есть и такие среди нас, кто даже о себе позаботиться не в состоянии. Таким образом, мы с вами видим, что люди заинтересованы в помощи друг другу. Но при этом многие из нас до сих пор сомневаются в необходимости помогать другим людям. Давайте выясним, почему.

В одном известном мультфильме [Чебурашка] есть песенка с такими словами: «Кто людям помогает, тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя…» И знаете что, дорогие друзья, некоторые люди твердо убеждены в истинности этих слов. Они придерживаются именно такой позиции в жизни – они никому не хотят помогать. Но разве это действительно так? Разве мы тратим время зря, когда кому-то помогаем, и разве наши хорошие дела ни к чему хорошему нас не приводят? Может все дело в том, что мы не знаем, какой должна быть помощь другим людям и какие дела действительно можно назвать хорошими? Я считаю, что дело именно в этом.

Подумайте, что было бы, если бы в детстве вас окружали исключительно враждебно настроенные к вам люди, готовые воспользоваться вашей слабостью и совершенно не желающие вам помогать. Вы бы, наверное, просто не выжили. Хотя что значит, наверное – вы бы точно не выжили. Так что нам всем когда-то помогали, раз мы выжили, выросли и чему-то научились, раз мы теперь можем позаботиться о себе. Но даже став взрослыми людьми большинство из нас сталкиваются с помощью других людей, просто мы не всегда ее замечаем. Вы же не скажете, что все люди вокруг вас, никогда ничего для вас хорошего не делали, никогда и ничем вам не помогали. Что-то, я уверен, они для вас делали и делают, пусть даже не всегда и не совсем бескорыстно, но во всяком случае не за деньги. Мы достаточно часто неосознанно помогаем друг другу, не всегда правильно, не всегда бескорыстно, просто корысть бывает разной и ничего плохого в ней нет, нам же надо как-то жить, как-то о себе заботиться, не всегда же делать добрые дела бесплатно, не преследуя никакой личной выгоды. Но главное, что мы это делаем – мы помогаем друг другу. И нам надо замечать эту помощь, чтобы понимать, какое значение она для нас имеет. Тогда у человека язык не поднимется сказать – что помощь людям абсолютно бесполезное дело, на которое мы зря тратим свое время.

Но, повторюсь, помогать людям надо уметь. Понимаете, то, что вы считаете помощью и хорошим делом, в той или иной ситуации, — не всегда воспринимается как помощь и как хорошее дело другим человеком, другими людьми. Кому-то можно и нужно помочь советом, кому-то делом, а кому-то и палкой, если ничего другого человек не понимает. Так что помощь может быть разной. Поэтому перед тем, как кому-то помогать, нужно выяснить – в какой именно помощи нуждается тот или иной человек. Взять, к примеру, детей – разве они способны понять взрослого человека, который во многом их ограничивает, заставляет учиться и не позволяет им делать все, что они хотят? Совершенно очевидно, что позиция взрослых детям не полностью понятна, а иной раз вообще не понятна, если взрослые мало с ними общаются и ничего им не объясняют. Поэтому и приходится иной раз прибегать к ремню и помогать детям стать нормальными людьми, способными о себе позаботиться, способными влиться в социум и адаптироваться в нем, вопреки их желаниям и даже при их ненависти к себе. Другими словами – наша помощь детям, далеко не всегда воспринимается ими самими, именно как помощь, и порой они не только не благодарны нам за нее, но еще и ненавидят нас за нашу помощь им. Но это же не означает, что мы не должны заботиться о своих детях, не должны помогать им, верно? И помогать им мы должны – правильно, а не так, как они этого хотят.

Неблагодарными могут быть не только дети, но, как мы с вами знаем, и взрослые. Многие люди, да что там многие, подавляющее большинство людей – не любит, когда, скажем, им говорят правду, ту самую правду, которая с одной стороны, способна им помочь, а с другой, по разным причинам игнорируется ими. Такое в жизни часто случается. Я это вам как психолог говорю. Некоторые люди обращаются к психологам за помощью и когда тот находит причину их проблемы – они отказываются от этой помощи. Люди не хотят лечиться, не хотят принимать помощь, не хотят знать правду о своей проблеме – они от нее бегут, потому что боятся ее. Конечно, все эти страхи можно обойти, и профессионалы их обходят. Но порой, просто не знаешь, насколько человек готов к тому, что ты ему скажешь. И иногда, к сожалению, твое желание помочь человеку наиболее простым и очевидным способом только вредит работе с ним, потому что он не только не готов, но и не хочет, чтобы ему помогли. Но, следует ли из этого, что помогать людям не нужно? Конечно же, нет. Тем более, если это ваша профессиональная обязанность. Свою работу надо выполнять добросовестно, чтобы не сеять вокруг себя семена хаоса и недоверия, из которых произрастает большинство наших бед. Просто многие люди очень слабы, — жизнь сделала их такими, и они не готовы к тому, чтобы принять ту или иную помощь. Это нужно учитывать – и помогать людям правильно, учитывая их личностные особенности. За правильную помощь большинство людей обязательно вас отблагодарят, а когда это потребуется – они сами вам помогут, по мере своих возможностей. Поэтому дело не в том, что помогать людям не надо, из-за того, что они не всегда на добро отвечают добром, а в том, как именно это следует делать. Но то, что делать это надо, сомнению не подлежит. Ведь чем более сплоченными и дружными будут люди, помогающими друг другу в тяжелых ситуациях – тем легче, веселее и качественнее будет их жизнь.

Еще я хочу сказать, что не надо ждать благодарности от других людей за свою помощь – это не тот товар, по которому можно и нужно торговаться. Мы помогаем друг другу для того, чтобы жить хорошо всем вместе, а не для того, чтобы спрашивать друг с друга за свои хорошие дела. Вы что, будете предъявлять человеку счет за то, что подсказали ему, как пройти в библиотеку? Или, быть может, вы выставите счет своим детям, за все, что вы для них сделали и делаете? Или нам нужно начать давать друг другу не бесплатные, а платные советы, вне зависимости от их полезности? Наверное, нам все это не нужно, так как такая жизнь никому из нас на пользу не пойдет. Конечно, некоторые виды помощи заслуживают особой благодарности. К примеру, мы не можем бесплатно друг на друга работать или под честное слово давать друг другу большие суммы денег, или сотрудничать друг с другом без всяких договоров, так как наша человеческая природа, к сожалению, не позволяет нам это сделать. Поэтому существуют деньги, договоры, законы, правила, разного рода обязательства и так далее. Но знаете что, дорогие друзья, никакие деньги и никакие законы, какими бы суровыми они ни были – не заставят человека добросовестно исполнять свои обязательства перед другими людьми и таким образом помогать им. Поэтому те же деньги не всегда достаточно хорошо стимулируют людей, так как получать большие деньги люди любят, а вот работать за них им не хочется. Если, допустим, переплачивать работникам, платя им незаслуженно высокую заработную плату – они просто перестанут работать, так как почувствуют, что, выражаясь народным языком – пошла халява. Поэтому высокая заработная плата там, где ее быть не должно – это не помощь людям, — это зло.

И тоже самое с насилием – оно тоже к хорошему не приводит. Можно силой заставить человека что-то делать для вас, но эта работа будет некачественной, а сам человек станет вас ненавидеть и при первой же возможности восстанет против вас. Поэтому люди должны хотеть делать друг для друга хорошие дела, пусть не бескорыстно, когда это невозможно, но от души. А такое желание у них можно вызвать только с помощью правильного образования и воспитания, когда каждый человек начнет понимать – как его жизнь зависит от других людей и как от него и его поступков зависит жизнь того общества, в котором он живет. Иными словами – нужно разъяснять людям причинно-следственные связи, чтобы развивать у них системное мышление. И тогда, они поймут, что имел в виду Будда, когда говорил – как отдельный элемент поддерживает систему, так и система поддерживает отдельный элемент. И благодаря этому пониманию, большинство людей захотят помогать друг другу, потому что они будут видеть – что им выгодно это делать. Ведь сколько бы не было людей в этом мире – по одиночке их всех можно одолеть, подчинить, использовать. А вот когда они друг за друга горой, когда они поддерживают друг друга и друг другу помогают – с ними справиться очень тяжело, а иногда и вовсе невозможно. Поэтому любая власть всегда – разделяет людей и благодаря этому властвует над ними. Без разделения людей и стравливания их друг с другом, меньшинство никогда бы не смогло подчинить себе большинство.

Также мы должны с вами понимать, что перед тем как начать помогать другим людям, нам необходимо научиться помогать самим себе. Понятно, что помощь может быть разной, кто-то способен помочь по-крупному, кто-то по мелочи, в зависимости от своих возможностей. Мы все можем быть чем-то полезны друг другу. Но все же, в некоторых делах, чтобы помогать людям правильно, нужно сначала помочь себе. Человек должен морально созреть для помощи другим людям. А до этого созревания – ему нужно заботиться преимущественно о самом себе и не брать на себя ответственность за других людей. Не зря же дети такие эгоистичные, их эгоизм помогает им о себе заботиться, он помогает им выживать. Дети не могут ни о ком заботиться, потому что еще не научились заботиться о самих себе. И помощь от них, если и может быть, то очень несущественная, потому что они еще сами нуждаются в помощи взрослых людей. А взрослые люди, те, которые, что называется, морально и интеллектуально созрели, уже не так эгоистично подходят к жизни, потому что они в состоянии позаботиться не только о себе, но и о других людях, в частности о своих и даже о чужих детях. Эгоизм, в своей самой неприглядной форме, присущ слабым людям, не умеющим должным образом о себе заботиться, поэтому они все под себя гребут, ведь такая форма поведения необходима им для выживания. Только в нашем обществе, с его правилами и законами, чтобы помочь себе важнее казаться скорее альтруистом, нежели эгоистом. Но для этого уже не на свои инстинкты, а на свой интеллект необходимо опираться. Чего многие эгоисты делать не умеют, из-за незрелости своего ума. Эгоисты не только не хотят, но и не умеют помогать людям, они не умеют ни о ком заботиться. Они порой даже себе не в состоянии помочь, о себе не могут позаботиться. Те же дети, в силу своей неразвитости, со многими делами самостоятельно справиться не в состоянии и не могут сами себе помочь во многих вопросах. Как же тогда они могут помочь другим людям? Естественно, никак. Вот так и многие, условно взрослые люди, в некоторых делах – не могут помочь другим людям, потому что не научились помогать себе. Поэтому, прежде чем начать делать добрые дела и с их помощью улучшать, как свою собственную жизнь, так и жизнь других людей – необходимо сначала развить себя нужным образом, то есть, сначала надо помочь себе. Иначе, желая сделать как лучше – вы сделаете только хуже, — и себе, и другим людям.

Мы с вами, конечно, стараемся держаться подальше от таких людей, так как никому не приятно, когда его пытаются использовать или вовсе держат за дурака, но при этом иной раз сами совершаем такие глупые поступки, которые с виду похожи на помощь, а в действительности являются злом. Например, нельзя давать деньги некоторым попрошайкам, для которых попрошайничество является не способом выживания, а бизнесом, причем очень плохим, грязным бизнесом, из-за которого, к примеру, страдают младенцы, которых используют для того, чтобы разжалобить людей. И мы, когда даем деньги тем, кому их давать не нужно – не помогаем людям, а творим и распространяем зло. Другой пример, тоже весьма распространенный – это помощь некоторых родителей своим детям, когда родители все делают за своих детей, мешая им таким образом учиться самим о себе заботиться. В итоге, из таких детей вырастают – эгоистичные, циничные, избалованные, несамостоятельные, неприспособленные к жизни люди. В итоге, доброе с виду дело приводит к обратному результату. Самая лучшая помощь человеку, я считаю – это помощь советом. Причем совет может быть бесплатным, а польза от него громадной.

Таким образом, помощь людям – это не бессмысленное занятие, на которое не стоит тратить время и силы – это полезное для нас всех стремление сделать нашу жизнь лучше. Ведь помогая другим, мы часто помогаем и самим себе. Нужно только понимать, какой должна быть помощь другим людям или конкретному человеку в той или иной ситуации, чтобы она была полезной. Люди бывают разные, ситуации тоже бывают разные, поэтому и помощь не может быть одинаковой всегда и для всех. Помощь должна быть грамотной, уместной, своевременной и востребованной, только тогда она пойдет на пользу всем, — и тем, кому мы помогаем, и нам самим. Поэтому не слушайте тех, кто говорит, что помощь людям – это бесполезное и глупое занятие. То, что делает нас сильнее и помогает нам, как виду, выживать – бесполезной глупостью быть не может.

Думаю, каждый человек рано или поздно осознает, что испытывает гораздо больше счастья, когда помогает другим, чем когда делает все ради себя. Однако в большинстве случаев такая помощь складывается преимущественно из финансовой поддержки. Многие компании жертвую миллионы на благотворительность, люди собирают специальные фонды и просто складываются на покупку какой-либо вещи нуждающимся…

Но чаще всего обычные люди, как мы с вами, не имеют лишних денег на финансовую помощь. Хочется сделать что-нибудь нужное и полезное для других, но не знаешь как. Раньше у меня постоянно наплывали такие эмоции. Причем не только, когда я вижу, когда кому-то действительно нужна помощь, а просто так. Душа всегда жаждет смысла. А наилучший смысл – это дарить людям пользу/счастье/здоровье/(дополните сами).

И тогда мне в голову взбрела простая, но глубокая мысль. Ведь мы способны помогать другим, не тратя при этом ни рубля. Зачастую результат окажется даже лучше, чем если бы мы просто помогли деньгами. В этом посте я собрал 5 наиболее возможных вариантов, как помочь другим людям, не имея лишних денег.

1. Время

Независимо от нашего социального статуса, толщины кошелька и количества любовниц(ков) каждый человек имеет 24 часа в сутках, которые он может потратить так, как его душе угодно. Почему бы не потратить час или два в неделю на помощь другим. Возможно, ваш друг готовится к переезду? Напроситесь помочь ему. Или ваша жена/мать валится с ног у плиты? Замените ее, ведь приготовить какое-нибудь простое блюдо способен каждый. Таких примеров можно подобрать огромное множество: свозите соседку за продуктами, помогите брату/сестре или ребенку с уроками, помогите друг разобраться с завалом дел и так далее.

Кстати, можете посетить вашего дедушку или вашу бабушку. Обычно таким людям необходимо с кем-нибудь разговаривать. Так подарите им такой подарок. Уверен, много времени вы не потеряете, зато эти люди будут чувствовать себя нужными. Это очень ценно для них, а вы сразу почувствуете тепло доброты внутри себя.

2. Навыки

Каждый из нас в той или иной степени обладает какими-нибудь полезными навыками. Кто-то отлично пишет, другой мастерски рисует, третий свободно программирует, четвертый способен организовывать, пятый профи в сфере креатива. Так используйте свои навыки в благих целях!

Может быть, вы бы помогли вашему знакомому сохранить кучу денег, нарисовав яркий логотип. Или предложили отличный вариант для программы, которая существенно сохранит время. Еще бывают ситуации, когда ваш товарищ делает первые шаги по сфере, в которой вы довольно хорошо разбираетесь. Так подтолкните его. Посоветуйте какую-нибудь литературу, укажите на ошибки и дайте дельный совет. Это не отнимет много времени, зато и вам будет приятно и ему полезно.

Как правило, такая помощь совсем не выматывает, а наоборот, придает еще больше сил. Не зря же вы специалист в этой сфере. Тем более такая помощь может заметно продвинуться и вам. Ведь когда учишь чему-то другого, сам начинаешь разбираться в этом намного лучше.

3. Информация

В наш век информация начинает цениться гораздо больше денег. Тот, кто владеет информацией – владеет всем. Но, бывает так, что нужную информацию бывает сложно найти, а вы как раз тот, кто когда-то интересовался данной темой.

Например, мой друг на днях решил подтянуть свои знания английского языка и попросил меня помочь ему. Буквально через несколько минут я скинул ему десятки ссылок с очень полезными программами, видеоуроками и упражнениями. Вроде бы ничего необычного, зато он сумел сохранить кучу времени и от души поблагодарил меня.

Можно делиться информацией заранее, как это делаю я и другие блогеры. Например, Neverlex, блог которого я давненько читаю, на днях опубликовал пост про еженедельное планирование . Сам я в какой-то степени использую эту методику (в купе с ежедневным), поэтому мне очень понравилось комплексное раскрытие темы, советую почитать. В конце концов, его методика основана на советах Стивена Р. Кови, к которому я отношусь с трепетом и очень уважаю.

Но не обязательно создавать какой-либо ресурс, чтобы делиться действительно полезной информацией с другими. Используйте уже готовые. Уверен, большинство авторов с радостью разместят ваш материал у себя. Я когда-то так поступал, правда использовал для этих целей форумы. Отличное решение, кстати. Не забывайте и про печатные СМИ.

4. Похвала

Похвала (не сравнивайте с лестью) воистину способна творить чудеса. Человек постоянно жаждет того, чтобы его похвалили за собственные старания. Даже если это какое-нибудь обычное дело, которое всем стало привычным. Я был немного удивлен, когда узнал, насколько сильно многие жаждут обычных слов признания.

Думаю, вы знакомы с ситуациями, когда один раз что-то сделал – все похвалили. Сделал второй раз – не заметили. Начиная с третьего раза, это принимают как должное и резко начинают выплескивать негатив, когда это прекращается. На самом деле таких примеров куча. Готов поспорить и вы сможете вспомнить несколько штук.

Искренняя похвала в наше время – очень редкая штука. Но тем она и ценнее. Я сам был свидетелем случая, когда простые слова меняли людей. Например, однажды в школе моего одноклассника похвалили за отличные знания биологии, хотя он всего лишь первый раз хорошо прочитал параграф. После этого он начал усиленно постигать естественные науки и ему это действительно понравилось. Хотя раньше он их терпеть не мог.

Можете похвалить жену за то, как здорово она сохраняет уют в доме. Родителей за хорошее воспитание. Друзей, за какие-нибудь не яркие достижения. Для этого не нужно никаких навыков, да и времени много не отнимет, но результат действительно впечатляет.

5. Ненужные вещи

Во время последней генеральной уборки в комнате, я нашел кучу вещей, которые теперь мне совершенно не нужны. Какие-то старые книги, клавиатура, мышь, множество чистых тетрадок и блокнотов, ставшая маленькой одежда и прочее. Можно, конечно, все это выбросить, но будет лучше отдать это тем, кто действительно нуждается.

Моя мать учила меня не давать лишних советов и не пытаться кому-либо помочь, пока человек сам об этом не попросит. Мне всегда казалось, что это она из вредности. Но, повзрослев, я осознала, что мама всё же была права. И да, она один из самых добрых и сердечных людей, которых я только знала.

Общество говорит, что нужно помогать людям. Я с этим согласна. Считается, будто мы должны безоговорочно стремиться помочь окружающим, причём даже тогда, когда они этого не ожидают. Нет, тут всё правильно, внезапные проявления доброты могут порой изменить жизнь. Тем не менее у монеты две стороны. И вы должны знать, чем может обернуться подобное человеколюбие.

Конечно, не всё так печально, но и далеко не так радужно. И в плохом есть хорошее, и в хорошем - плохое. Хотя помогать людям - не худшая идея, она всё же и не лучшая. Есть три случая, когда лично я склонна отказать в помощи и настоятельно рекомендую вам сделать то же самое.

Не помогайте людям, которые не заслуживают вашей помощи

Не так-то это просто. Нас всю жизнь учили, что надо помогать другим, но теперь забудьте об этом.

Когда вы повзрослеете, то поймёте, что у вас всего две руки: одна - для помощи себе, другая - для помощи другим.

Сэм Левенсон

Начинающие стартаперы часто просят у меня совета. Я прекрасно знаю, как сложно запустить стартап, сама через это проходила. И всё же я перестала делиться своим опытом и знаниями за просто так. Когда-то меня частенько звали на чашку кофе, чтобы просто «задать пару вопросов». Если у вас на банковском счёте несколько миллионов долларов от инвесторов, даже не пытайтесь клевать мне мозг без должного за это вознаграждения. Особенно если вы не удосужились хотя бы заплатить за мой чай.

Эти ребята не понимают, что у меня есть семья, которую нужно кормить, счета, которые нужно оплачивать, срочные дела, с которыми нужно вовремя разобраться. Они не осознают, что потраченное на беседу с ними время мне придётся как-то компенсировать, просиживая за работой до поздней ночи. Раз они не ценят моё время, то и я не собираюсь его на них тратить.

Если людям на вас наплевать, вы не обязаны помогать им. Они этого просто не заслуживают.

Сейчас я просто говорю, сколько стоит час моего времени. Сурово, да, но жизнь стала проще, а я - счастливее. Люди воспринимают меня куда серьёзнее. Если кому-то мои услуги кажутся слишком дорогими, я предлагаю другие способы компенсации потраченного времени.

Правило 1. Никогда не предлагайте ничего безвозмездно.

Правило 2. Никогда не забывайте правило 1.

В следующий раз, когда кто-то попросит вас, допустим, бесплатно выступить на конференции, не соглашайтесь, пока не добьётесь максимально выгодных условий. Если нет шансов получить нормальный гонорар, просите бесплатный стенд и время для рассказа о вашем бизнесе или хотя бы бесплатные билеты на конференцию. Всё это покажет серьёзность намерений организаторов и то, насколько ваше присутствие им необходимо.

Люди всегда будут пытаться вас эксплуатировать, если вы им это позволите. Времени на то, чтобы помочь всем, у вас нет. Поддерживайте лишь тех, кто действительно этого заслуживает.

Помните, первый человек, которому вы обязаны помочь, - это вы сами. Всё просто: если помощь окружающим не приносит вам радости, перестаньте это делать. Иногда вам придётся быть эгоистом и ставить себя на первое место. Мнение общества по этому поводу можете смело проигнорировать.

Не помогайте людям, которые не способны оценить вашу помощь

Самая большая моя слабость - мне действительно нравится помогать. Я поддерживаю людей вне зависимости от того, просили они об этом или нет. Такой подход порой может аукнуться самым неожиданным образом.

У одного моего клиента дела шли из рук вон плохо. Мы с командой убили несколько дней на то, чтобы изучить данные с трендами и понять, в чём вообще проблема. Это не было частью нашего задания, поэтому и в счёт не вошло, просто мы искренне переживали за успех клиента. Моя команда обнаружила несколько серьёзных проблем в его бизнес-модели и стратегии. Рассказали ему об этом, а он нас уволил.

Мы сделали работу, выходящую за рамки обязанностей, просто из чувства сопереживания. Мы сказали клиенту вещи, которые он от нас слышать не хотел. Мы потеряли клиента, потому что пытались помочь. Наконец, теперь он нас ненавидит просто из-за того, что мы озвучили своё профессиональное мнение.

Верный способ превратить друга в лютого врага - сказать ему то, чего он не хочет слышать.

Когда я предлагаю свою помощь, я искренне хочу помочь. Но часто люди попросту не готовы принять мою поддержку. Это нормально. Перемены требуют времени, а многие не желают ничего менять. Не давайте советов тем, кто не готов к ним прислушаться. Рано или поздно эти ребята выскажут всё, что думают по поводу ваших «несработавших» советов.

Я перестала помогать людям, которые этого не хотят. Минимум драм, максимум времени для себя.

Не помогайте, если не можете сделать это хорошо

Вот это самое важное. Предлагать поддержку, когда вы реально не готовы её оказать, - сразу нет. НЕТ. Я делала так несколько раз, жалею до сих пор.

Однажды мои отец и мать уезжали за границу и попросили меня присматривать за их домом. Я понятия не имела, как поливать цветы. Некоторые я залила, а некоторые пересушила. Когда через месяц родители вернулись, все их растения уже погибли. Не предложи я свою помощь, нашёлся бы кто-нибудь сведущий в этом, а драгоценные цветочки моего папы были бы живы и по сей день. Родители, кстати, запретили мне впредь даже пальцем прикасаться к растениям.

Если хотите помочь, не имея навыков или времени, толку от вашей помощи будет ноль.

Это всё равно что учиться рисовать у слепого. Вы лишаете людей возможности найти кого-то, кто справится с задачей лучше. Как видите, и доброта может причинить вред. Простейший способ разрушить отношения - предложить поддержку, которую вы не в силах обеспечить.

Наконец, всё может быть хорошо или плохо. Нам важно найти баланс между этими крайностями. Тщательно всё оценивайте перед тем, как протянуть руку помощи. Не сделаете этого - зря потратите время и деньги, да ещё поставите под удар важные отношения, личные или профессиональные.

Случайный акт доброты может изменить чью-то жизнь, а может её сломать. Будете помогать не тем - упустите шанс поддержать людей, которые этого действительно заслуживают. Прежде чем помочь, думайте.

Значит так, смирно-вольно, диктую.

Благотворительность бывает плохая. Благотворительность бывает вредная. Благотворительность бывает глупая и даже, страшно сказать, бывает благотворительность, которой лучше бы не было.

Как и во всех других случаях, глупость и вред начинаются в тот момент, когда ведущий благотворительную деятельность человек начинает игнорировать объективную реальность, исходя из каких-то своих внутренних установок. А столь эмоциональное занятие, как помощь людям, провоцирует действовать по принципу «тем хуже для фактов» особенно сильно, ибо в конце каждого действия человек видит свою внутреннюю награду: сделав добро, чувствуешь себя лучше. Каким бы ты ни был полным говном до того, после совершенного благого дела ты, несомненно, записываешь себе плюсик в карму.

Однако, если в погоне за подобного рода эмоциональными выбросами забыть о цели всего мероприятия — помощи людям (я не разбираюсь в помощи собакам, может, там всё иначе), то можно и навредить. Или просто потратить ресурсы, свои и чужие, зря.

Хрестоматийный пример подобного рода неудачной помощи — кучи гуманитарного тряпья, разбросанные по Крымску осенью 2012 года. Ненужную, грязную, годную только на свалку одежду и обувь там жгли и закапывали до самой зимы.

И ведь всё это кто-то принёс на кем-то организованные пункты сбора. Кто-то всё это сортировал, паковал в коробки, жёг бензин, доставляя в далекий южный город. Кто-то писал призывы в социальных сетях и договаривался со складами, тратил время, деньги и нервы.

Попросту говоря, куча ресурсов была выброшена в никуда. Хотя на других направлениях в том же Крымске эти ресурсы ох, как пригодились бы.

«Попросту говоря, куча ресурсов была выброшена в никуда»

Но это пример относительно позитивный: лишнее оказалось просто выкинуто, а многие люди хотя бы получили полезный опыт. Куда хуже примеры, когда благотворительность превращается из собственно помощи людям в нечто иное — в политическую позицию, в эмоциональный наркотик, в способ решения чьих-то психологических проблем или рекламную вывеску для бизнеса.

Типичным примером такого рода неправильной благотворительности являются сборы на умирающих детей в социальных сетях, когда группа экзальтированных женщин бесконечно заламывает руки и выпрашивает деньги на то, чтобы заграничный доктор совершил Чудо. Неправильно здесь то, что зачастую речь идёт о ребёнке, которого уже не вылечить, клинике, которая просто зарабатывает деньги, и женщинах, которые занимаются этим делом не ради ребёнка, а ради переживания собственного спасительства. Попытки же выяснить, зачем ребёнка мучают и почему не внимают советам врачей, натыкаются на глухое и озлобленное сопротивление. Потому что ломает кайф великого дела. А также потому, что эмоционально накаленная атмосфера борьбы за Жизнь – прекрасное прикрытие для махинаций с чужими деньгами. Подробнее об этом рассказывается, например, .

«Типичным примером такого рода неправильной благотворительности являются сборы на умирающих детей в социальных сетях»

Настоящая благотворительность, с точки зрения менеджмента, с точки зрения организации дел — очень скучна. Она требует аккуратности, дотошности, умения читать документы и терпеливо ждать ответа от вечного занятого медицинского консультанта или представителя строительной фирмы, который поясняет, как лучше сделать ремонт в детдоме. Она требует умения постоянно мириться с неудачами, когда перспективнй донор отказывает или выдвигает невыполнимые условия, или же подопечные в последний момент делают такой финт, который всю помощь делает если не бессмысленной, то не вполне адекватной.

У нас была подопечная семья, которой мы помогли достаточно серьёзно. Сильно вложились и временем, и эмоционально, и денег ушло немало. А через несколько месяцев мы узнали, что семья эта развалилась, отец ушёл к другой женщине и по сути, помощь наша ушла в песок.

Прыгать с фонариками, делать праздник и дарить людям надежду тоже нужно, но это занимает куда меньше времени.

Благотворительность без включения мозга и навыков тех, кто в предметной области профессионально разбирается — медиков, соцработников, реабилитоголов и так далее — превращается в разбазаривание ресурсов. А если профессиональное участие намеренно блокируется, то и вопрос о реальной цели сбора средств оказывается чрезвычайно актуален. Не надо помогать тем, кто не ищет помощи, а ищет переживаний или популярности.

Точно также не стоит помогать профессиональным нищим – тем, кто сделал просьбы о помощи своим постоянным источником дохода. Если человек просит много и часто, если он капризничает, если он скрывает, что собирает из нескольких источников одновременно, если он шантажирует жертвователя своими бедами и навязывает ему ответственность за свои проблемы – лучше не участвовать. Профессионал умеет присосаться, как пиявка, к обладателю ресурсов (кстати, не только денег, но и времени, внимания, нужных навыков или знакомств) и вытягивать их до бесконечности. Ссылок давать не буду: не хочу посылать людей туда, где можно залипнуть.

Ни в коем случае нельзя принимать участия в благотворительности, в которой присутствуют хоть какие-то тайны, особенно – связанные с деньгами. Если неизвестно, сколько денег собрано и откуда, как они будут тратиться и на что именно, если вообще хоть что-то, связанное с деньгами, непрозрачно для тех, кто деньги даёт – в этом деле лучше не участвовать.

«Ни в коем случае нельзя принимать участия в благотворительности, в которой присутствуют хоть какие-то тайны»

Скажем, я бы никому не могу рекомендовать жертвовать на детей, чьи истории размещены на сайте «Союза Благотворительных организаций России» (СБОР). Потому что там указаны необходимые детям суммы, однако нет никакой информации о том, как, собственно, куда, а главное — сколько денег тратится. То есть: написано, что для мальчика нужно 150 тысяч рублей. Но нет никакого подтверждения, что ему нужно именно столько (нет счета из клиники), а не меньше на 20 тысяч, которые отправятся куда-то ещё. И нет никакого подтверждения, что именно 150 тысяч рублей было выплачено по окончании сбора — ни платежного поручения, ни даже текстового сообщения о том, что вся сумма была переведена. Как правило, нет никакой информации о том, куда собственно, были перечислены деньги.

Или, например, вот нашел я в сети сайт фонда “Софи”. Возможно, его сайт просто недоработан. Но в разделе отчёты там нет вообще ни одной цифры. По ссылке “Отчёты ” (осторожно, вырвиглазный дизайн) находится загадочная “Памятка для руководителей некоммерческих организаций по выполнению требований федерального законодательства” — вещь, наверное, полезная, но ничего не сообщающая ни о том, сколько средств собрал фонд “Софи”, ни сколько и куда он потратил.

Хотите, мы будем присылать лучшие тексты «Таких дел» вам на электронную почту? Подпишитесь

Очень часто мы помогаем близким и знакомым людям, а в итоге выясняется, что наша поддержка им была вовсе не нужна. Иногда, совершив благородный поступок, в ответ мы вовсе получаем обиды и оскорбления. Возникает депрессия, ведь мы от всей души стремились сделать что-то хорошее, а нас не оценили. Порой мы даже зарекаемся, что больше никогда и никому не будем помогать в будущем, тем самым мы зарождаем неприязнь к окружающему миру внутри себя. А ведь это не выход…

Давайте выделим несколько правил для оказания помощи, соблюдая которые вы никогда не попадете в неприятные ситуации, и ваша помощь действительно приумножит добро в этом мире.

Среди данных правил нет иерархии, нельзя выделить какое-то более существенным, какое-то менее, поскольку только при соблюдении всех 5 правил Вы можете быть уверенными в благоприятном продолжении ваших отношений. Если хотя бы одно правило из 5 не соответствует действительности, вам лучше отказаться от помощи, корректно и дружелюбно обосновывая свой отказ. В противном случае вы наступите на все те же родные грабли, на которые наступали ранее.

1 правило: Помогать можно только тогда, когда сделал все свои дела

Очень часто возникают моменты, когда нам просто неудобно отказать просящему, и мы из чувства неудобства или жалости соглашаемся на его условия. Эти чувства заставляют нас реактивно согласиться без анализа последствий.

Также бывают ситуации, когда нам звонят неожиданно, заставая нас врасплох среди завала дел, и наше сознание не успевает трезво оценить просьбу, в результате чего мы также быстро даём ответ согласия без его оценки.

И вот в такие ситуации, когда мы вовлекаемся в помощь, а затем возвращаемся в привычный ритм жизни, то обнаруживаем, что в ней уже не все так гладко, и помощь теперь требуется нам самим. Это может быть рутинный завал на работе или конфликт с руководителем. Возможно возникновение недомолвок в семье из-за отстраненности, когда ваше присутствие было крайне важным для ваших домочадцев. Или вы одолжили деньги знакомому, оставаясь сами с пустым кошельком. Наверняка, многие из читателей попадали в подобные ситуации.

Чтобы избежать типичных неприятностей, перед тем, как отвечать своим согласием на просьбу, обязательно задумайтесь о том, как последствия этой помощи отразятся на вашей жизни! Все ли свои дела вы успеваете сделать, не пострадают ли отношения в вашей семье, есть ли у вас какие-нибудь неотложные планы на данное время… Задайте себе главный вопрос: «Если я помогу, не причинит ли это вред мне?».

2 правило: Помогать можно только целеустремлённым людям

У каждого человека в жизни могут возникнуть сложные обстоятельства. Но есть тип людей, у которых данные обстоятельства возникают крайне часто, если не постоянно. Это означает лишь одно: человек не желает сам улучшать свою жизнь . Он предпочитает, чтобы её улучшали другие.

Целеустремлённым человеком в данном контексте можно назвать даже БОМЖа, изо всех сил желающего достичь благополучия, и который все свои действия направляет на поиск улучшений. Это означает, что БОМЖ будет готов отказать себе во сне, отдыхе, вкусной еде, ради того, чтобы работать и улучшать нормы своей жизни.

Целеустремлённый человек — это тот, кто прилагает реальные и объёмные усилия над собой для улучшения качества своей жизни!

И наоборот, человека, который, возможно, даже выглядит презентабельно и деловито, но обеспечивает себе комфорт за счет манипулятивных вымогательств, мы будем считать бездельником. Главный критерий в данном правиле – конкретные действия и активные усилия самого человека для достижения целей.

Как Вы уже понимаете, помочь человеку без его собственного желания невозможно. Точнее сам человек просит Вас о помощи, но скрывается за этой просьбой банальное желание воспользоваться добротой людей еще раз. В таком случае Ваши благородные намерения оказываются пустой тратой ваших сил, времени, денег, эмоций, которые никогда не принесут благого результата ни для Вас, ни для него.

И даже, если ваша поддержка даст временный результат, то без усердия самого человека вскоре он окажется в том же положении, в каком и был. Поэтому второе правило: никогда не заботимся о человеке больше, чем он сам о себе (за исключением случаев, когда человек реально не способен позаботиться сам о себе).

Лучше представьте сразу, что все ваши драгоценные усилия и переживания Вы выбрасываете в мусорную корзину. Подобный человек никогда не сможет оценить Ваши старания даже при большом желании, ведь он и понятия не имеет: каким образом, с каким усердием, сколько трудов и мозгового напряжения Вы вложили, чтобы накопить эти силы, деньги, знания и тд, которые ему вверяете. Если человек сам не прилагает никаких усилий для улучшения своего благосостояния, то зачем Вам прилагать свои?

3 правило: Помогать можно только в тех случаях, когда процесс помощи приносит удовольствие

«Какое странное правило», — подумает большинство читателей. На самом деле оно в той же мере значимо, как и предыдущие. Несоблюдение данного правила может, как минимум, испортить настроение и вам, и просящему, как максимум, привести к краху всех отношений раз и навсегда.

Наверняка, каждый из вас попадал в ситуации, когда приходилось просить о помощи своих друзей. И возможно, вы помните то чувство неловкости и те дискомфортные волнения, которые испытывали, произнося слова с просьбой. Скорей всего, вам было очень важно, чтобы ваше обращение за помощью не создавало неудобств любимым друзьям. Именно это заставляло вас буквально всматриваться в невербалику друга для понимания, что вы не создаёте лишний груз в его жизни.

Так вот, чувства, с которыми человек откликается на вашу просьбу, просящий обязательно увидит. Он непременно поймет: по доброй воле вы желаете помочь ему или вопреки своему желанию. И вот тут внимание: чаще всего помощь вопреки своему желанию представляется в глазах просящего как снисхождение , и тогда никакие действия помогающего не оправдают того отпечатка, который создастся в отношениях.

Подобный инцидент способен подпортить даже самые прочные отношения. Поэтому если у Вас нет возможности в данный момент помочь другу (а это нормально, ведь возможно у вас упадок сил или просто у вас протест принципов на то, о чем вас просят), то лучше сразу обоснуйте свою позицию и откажитесь, чем создавать ощущение «мезальянса» и портить отношения с хорошим другом. Со временем друг поймет Ваш отказ и забудет про эту ситуацию, а чувство «снисхождения » он будет помнить вечно.

4 правило: Помогать можно только тогда, когда просьба высказана вслух

Довольно часто бывает, когда к нам обращаются с просьбой в косвенном виде. Человек долго рассказывает о проблеме, как бы намекая о желании получить поддержку, но прямо об этом не сообщает. Вы часами слушаете рассказ вокруг да около про трудности человека, но конкретных предложений он не выдвигает . Такая ситуация может складываться по двум причинам.

Первая – человеку просто неудобно просить вас о помощи. Возможно, он боится отказа, возможно, ему не позволяет перешагнуть эту границу гордость, возможно, он испытывает большой стресс и не может подобрать правильные слова. В любом случае человек настроен на обращение именно к Вам, но произнести эту просьбу ему тяжело.

Вторая причина – человек не желает получать Вашу помощь, он хочет просто выговориться и успокоиться. Подобный разговор похож на водопад негативных мыслей и мало приносит удовольствия слушателям. Но опаснее всего продолжение данной ситуации, когда слушатель принимает самостоятельное решение помочь человеку и избавить его от всех неурядиц. Через какое-то время ваш друг произносит поразительные фразы: «А я не просил тебя о помощи» или «Зачем ты лез, куда тебя не просили?». Итог: Вы остаетесь виноватым.

Для того чтобы подтолкнуть собеседника к логическому завершению в первой ситуации, и чтобы не испортить отношения как во второй ситуации, существует один вопрос, который тут же проясняет намерения человека. Итак, повторяем и запоминаем: «Правильно ли я тебя понимаю, что ты просишь меня о помощи?», «Правильно ли я тебя понимаю: ты желаешь, чтобы я совершил то или иное действие?», «Правильно ли я тебя понимаю…?» . Данный вопрос – это Ваша защита от неверных выводов и решений.

5 правило: Лучше помогать действиями, нежели деньгами

Многие знают, но часто забывают, что лучше человеку дать удочку, нежели 2-3 готовые рыбешки. Конечно, уже готовая рыба для человека станет приятнее, но, съев ее, он снова будет искать добычу. А научившись ловить рыбу, у него не возникнет больше голодных периодов в жизни. Вот это и есть реальная помощь. То есть помочь человеку разобраться в себе, обрести какие-то навыки, предложить возможность самостоятельных заработков, — это гораздо ценнее любых денег.

Более того, материально-денежные отношения, как правило, испытывают дружбу. Любой долг, который Вы одолжили друзьям и знакомым может стать причиной раздора. Посему есть негласное правило: «Либо отдавай деньги, не ожидая их обратно, либо не одалживай совсем» . Как только Вы начинаете ожидать от человека возврата Ваших денег, Вы подсознательно как бы ведете тайный учет его денежных средств, переставая в нем замечать личность. В таком ключе любая дружба превращается в натянутые за уши отношения. Да и обиды на человека будут мучить именно вас, а не должника.

Эти 5 правил просты, и их легко запомнить, но ошибки, которые были описаны выше, совершают большинство людей регулярно. Конечно, эти правила не распространяются на экстренные случаи, касающиеся вопросов самой жизни. По вопросам любой другой помощи помните, что протянутая вами рука помощи – это истинно благое дело, если:

— Вы не причиняете вред себе

— Вы помогаете целеустремлённому человеку

— Процесс помощи доставляет вам удовольствие

— Просьба произнесена вслух

— Вы помогаете действием, а не деньгами (либо если отдаете деньги, то не рассчитываете на их возврат)