Quel smartphone est préférable d'acheter pour surfer sur Internet - des conseils et une sélection de smartphones. Les tarifs Internet les plus avantageux des grands opérateurs

L'Internet mobile 3G/4G est depuis longtemps et fermement entré dans notre vie. Et même si vous avez un câble à la maison et que vous n'utilisez pas de modems 3G pour vous connecter au réseau ou au WiMax, vous êtes probablement allé sur Internet au moins une fois pour regarder les actualités, l'horaire ou la météo depuis votre téléphone mobile. Pour ceux qui ont besoin d'un accès à tout moment de la journée et en tout lieu, ou il n'y a tout simplement pas d'autre possibilité, l'utilisation de l'Internet mobile 3G des opérateurs cellulaires devient la seule solution possible.

Cependant, "tous les yaourts ne sont pas égaux". Depuis une décennie, différentes histoires et anecdotes ont été racontées sur la lutte entre la trinité des principaux opérateurs. Quel opérateur Internet 3G-4G est le meilleur ? Aujourd'hui, il est possible d'évaluer leur qualité non seulement en termes de fourniture de services de téléphonie, mais également en termes de services Internet mobiles. Cette année, Telecom Daily a réalisé une évaluation indépendante des services Internet 3G/4G à Moscou auprès des principaux opérateurs. Sur un modem 3G utilisateur standard prenant en charge les modes DC-HSPA (42 Mbit/s) et LTE (100 Mbit/s), qui peuvent être achetés dans n'importe quel stand, un fichier de 25 Mo a été téléchargé depuis le site Web mail.ru via un navigateur web dans différents quartiers de la ville. Voici ce que les mesures de vitesse 3G ont montré :

Comme vous pouvez le voir, MTS gagne dans tous les indicateurs de ses concurrents-opérateurs au format 3G - à la fois en vitesse maximale et moyenne. À cet égard, cette année, je recommanderais d'utiliser cet opérateur en particulier, surtout si vous prévoyez d'utiliser un routeur mobile 3g pour connecter plusieurs appareils à la fois. Étonnamment, le leader de l'année dernière - Megafon - a perdu sa position en raison de la croissance de la clientèle. La charge sur le réseau a augmenté et la vitesse, en conséquence, a diminué.

Megaphone est le leader en termes de vitesse maximale dans la norme 4G, mais est inférieur à l'adversaire en termes de moyenne. Beeline s'est avéré être un outsider complet, perdant contre tout le monde à tous égards. C'est dommage que les modems Skylink et Yota n'aient pas été utilisés dans ce tableau - il serait intéressant de voir, d'autant plus que la qualité de leurs services n'est pas inférieure.

Un autre schéma est intéressant - la vitesse de l'Internet des opérateurs 3G dans différents quartiers de la ville. Ici Yota 4G est déjà dans les statistiques (marqué en bleu).

Curieusement, selon le leader moyen (MTS) de la norme 3G, les choses vont mieux dans le district de l'Est. Au maximum - au centre, ce qui n'est pas surprenant en raison de sa densité de bureaux et de la population vivante. En ce qui concerne la 4G, les habitants du district du Sud-Est sont les plus chanceux, où MTS et Yota sont presque aussi bons en capture.

En résumant cette étude, nous pouvons dire qu'en général, les vitesses augmentent d'année en année, de sorte qu'en raison de la concurrence et de la popularité croissante des appareils portables (la dynamique d'achat des tablettes commence déjà à gagner les ordinateurs portables et les ordinateurs) , tout le territoire de Moscou sera bientôt couvert d'un Internet mobile stable. ...

Il est difficile pour une personne moderne d'imaginer sa vie quotidienne sans connexion mobile. Jour après jour, nous appelons, envoyons des SMS, surfons sur le Web et consommons du contenu. Tout cela est devenu possible grâce aux fournisseurs de téléphonie mobile. En général, il n'y a pas un seul opérateur responsable de l'accès à Internet : chaque pays aura plusieurs de ses monopoles populaires.

Sur notre territoire, la communication est représentée principalement par les sociétés MTS, Megafon et Beeline. Même si l'on jette un coup d'œil aux statistiques de consommation du trafic cellulaire, ces trois vénérables représentants sont allés loin devant, laissant derrière eux des concurrents plus modestes.

Il est impossible de répondre sans équivoque à la question de savoir quel est la communication mobile la plus rentable ou lequel de ces opérateurs est le meilleur, car chaque abonné a sa propre vision de la qualité de service et des enjeux généraux de communication.

Néanmoins, vous pouvez vous familiariser avec les principaux avantages de chaque entreprise, ainsi que ses inconvénients, en classant tout cela sur les étagères et en tirant les conclusions appropriées. En général, il est assez difficile de faire un choix vraiment correct, car chacun des prestataires ne peut pas être parfait en tout. Quelqu'un a une meilleure connexion Internet, quelque part la couverture est sensiblement plus large et meilleure, et certaines entreprises proposent des services et des tarifs attractifs pour votre région. Considérons chaque opérateur plus en détail.

"Mégaphone"

La société occupe avec confiance une position de leader dans de nombreuses régions de notre pays et, dans certaines villes, le fournisseur a reçu le titre de "Meilleur opérateur de télécommunications". Megafon a commencé son activité en 1993. Au cours de cette période, la société a acquis une armée de fans assez impressionnante. Selon les statistiques, plus de 73 millions de personnes utilisent les services du fournisseur (selon les propres données de l'opérateur).

Avantages de l'entreprise

Parmi les principaux avantages, on peut noter une très grande zone de couverture dans toute la Russie. De plus, les tours se multiplient même là où les coûts de communication ne couvrent pas l'investissement dans l'installation et la maintenance des stations, ce qui indique clairement que l'entreprise est inquiète pour ses clients.

De plus, le fournisseur surveille sans relâche toutes les technologies avancées liées aux communications cellulaires et est le premier à introduire différents types de puces. Par exemple, "Megafon" a été le premier à offrir à ses clients la possibilité d'appels vidéo, et ce n'est qu'alors que cette tendance a été reprise par d'autres opérateurs.

Grâce à la disponibilité d'équipements modernes, la qualité de la connexion pour la connexion Internet est nettement meilleure : haut débit avec un flux presque ininterrompu.

Inconvénients de l'opérateur

Quant aux lacunes, la première chose à noter est le travail du helpdesk. Et bien que ce problème soit également pertinent pour d'autres fournisseurs, il est parfois si difficile de joindre le répartiteur Megafon que de nombreux clients commencent à chercher d'autres moyens de résoudre leur problème. De plus, les spécialistes des centres d'appels n'ont souvent pas les qualifications nécessaires pour vous aider et se trompent souvent, alors appeler le service d'assistance n'est pas si mal.

Un autre problème dont souffrent également d'autres opérateurs de télécommunications, mais Megafon l'a particulièrement prononcé - ce sont des tarifs complexes et déroutants. D'année en année, la qualité de la communication s'améliore, mais les plans tarifaires se compliquent de plus en plus, ce qui, bien sûr, ne se reflète pas au mieux sur la clientèle.

Ligne droite

Le prochain fournisseur extrêmement populaire sur notre territoire est Beeline. La société a commencé ses activités en 1993 et ​​a réussi à gagner l'amour d'un grand nombre de fans. Selon les statistiques de l'entreprise elle-même, la clientèle compte environ 60 millions d'abonnés. La réalité de ces chiffres est confirmée par des observateurs indépendants dans la lutte contre les monopoles.

Avantages de l'entreprise

Le principal avantage du fournisseur réside non seulement dans les meilleurs taux de communication, mais également dans la diversité. La société fournit à chaque client l'option la plus optimale pour un cas particulier. Bien que le nombre de plans tarifaires et de services soit important, il est assez difficile de s'y perdre - tout est simple et clair.

De plus, l'opérateur s'est distingué en organisant de nombreuses promotions et toutes sortes d'offres alléchantes. Et bien que ce moment soit observé chez de nombreux prestataires, « Beeline » s'est surtout distingué.

Le service d'assistance technique, contrairement au même "Megafon", fonctionne de manière assez efficace et résout rapidement les problèmes avec les clients. Bien sûr, vous devrez attendre un certain temps pour que l'appel du spécialiste réponde, mais assurez-vous que votre question sera résolue (dans un cadre compétent).

Inconvénients

Pourtant, une bonne et meilleure communication est un objectif prioritaire pour tout fournisseur, mais Megafon est un peu boiteux à cet égard. Vous pouvez trouver beaucoup (en comparaison avec d'autres opérateurs) d'avis négatifs sur la qualité de la communication : pannes périodiques, quelques retards, et parfois même impossible de vérifier votre propre solde.

De plus, l'entreprise s'est distinguée par des tarifs trop défavorables pour les communications longue distance et internationales (roaming). Si vous êtes dans une région voisine ou pire encore - à l'étranger, alors il est préférable de passer à un autre opérateur, sinon votre solde va fondre sous nos yeux.

Contrairement à MTS ou Megafon, la société, pour une raison quelconque, ne cherche pas à desservir des zones qui ne sont pas entièrement rentables en termes de monétisation. C'est-à-dire qu'en dehors de la ville, le fournisseur a vu loin d'être la meilleure connexion, et parfois même son absence.

MTS

Le fournisseur a commencé son activité dans le même 1993 et ​​fonctionne avec plus de succès à ce jour. Si l'on compare MTS avec d'autres entreprises en termes de clientèle, alors Mobile TeleSystems est clairement en tête avec une large marge - 107 millions d'abonnés cette année.

Avantages de l'entreprise

MTS est, sans exagération, la meilleure connexion parmi les autres fournisseurs. Un équipement techniquement moderne et coûteux fournit aux clients des communications cellulaires de haute qualité, à la fois à l'extérieur et à l'intérieur des bâtiments.

Côté tarifs, les fans de l'Internet mobile ont du pain sur la planche. L'opérateur propose à ses clients de nombreuses offres pour smartphones, tablettes, ordinateurs portables et PC fixes, et tout cela fonctionne très bien aussi bien dans le réseau domestique qu'en itinérance. Les tarifs de communication standard pour "juste appeler" ne sont pas très différents de ceux de la concurrence, il n'y a donc rien à souligner ici.

désavantages

Parmi les inconvénients, on peut noter des tarifs pas totalement équilibrés en termes de prix. Certaines offres similaires d'autres fournisseurs sont nettement moins chères. Mais le mot clé ici sera toujours « certains ». La meilleure connexion est bien sûr la bonne, mais j'aimerais l'avoir à un prix abordable.

Eh bien, le problème avec tous les fournisseurs, c'est le service d'assistance, à savoir attendre la réponse d'un spécialiste. Le temps moyen de réponse de l'opérateur à l'autre bout du fil est d'environ 20 minutes (8 à 10 minutes la nuit), ce qui est très long. Néanmoins, le fournisseur a pris en charge cette nuance avec compétence, offrant au client la possibilité de gérer indépendamment tous ses services soit dans son compte personnel, soit au moyen d'une machine assistante.

Qui à Saransk sera le plus rapide pour attraper un Pokémon

Comment nous l'avons fait
Bientôt Saransk accueillera l'étape du Grand Prix de patinage artistique, qui s'appelle déjà la répétition du championnat 2018. La ville sera remplie de touristes, Instagram sera rempli de photos de touristes, il est temps de remplir les "Ratings" de textes pour touristes. Les locaux seront également utiles : ils partiront et nous vivrons ici.
Nous avons donc décidé de découvrir comment se passe l'Internet mobile dans les lieux touristiques les plus populaires de la ville. Nous avons acheté cinq cartes SIM auprès de différents opérateurs (Tele2, Iota, Beeline, MTS et Megafon) et mesuré la vitesse à différents endroits à l'aide de l'application Speedtest pour Android.

Nous avons vérifié la qualité de la communication : à Millennium Square, à Soborka, dans le parc Pouchkine, sur la digue, à l'hôtel Admiral (le reste des hôtels sont principalement dans les zones touristiques), à la gare et à la gare routière, au Musée Erzya, à côté du RDK et de l'Opéra Théâtre et ballet. Les places de classement ont été distribuées en fonction de la qualité du signal et de la valeur du ping à chaque point.

Ping est le temps de réponse du serveur à votre demande. Plus sa valeur est élevée, plus il faudra de temps pour ouvrir la page souhaitée.

Le nouvel opérateur fédéral ne fait que développer Saransk : il y a un point de vente officiel à City Park au sous-sol, mais, selon le consultant, un autre ouvrira bientôt à RIO. Le processus de connexion à YOTA est standard : vous donnez votre passeport, signez le contrat, obtenez deux cartes SIM - une pour vous, l'autre pour votre « ami ». Internet est mis en place par un consultant (nous avons choisi cette option), ou vous pouvez emporter avec vous un dépliant avec une description des réglages étape par étape et le découvrir par vous-même chez vous. Tout de même, l'essentiel devra être fait par vous-même: téléchargez l'application YOTA (il n'y a pas encore Internet, oui, vous devrez rechercher le Wi-Fi).
Nous ne sommes pas allés plus loin que cela - pas l'une des cartes SIM vendues. Testé sur iOs, sur android - en vain. C'est dommage, mais YOTA sort du classement.

4.Télé2

Nous accorderons au plus jeune des autres opérateurs une remise sur l'âge, ne pardonnerons pas les meilleures performances de connexion et le laisserons sur la quatrième ligne de la note.
Mieux encore, Tele2 attrape près du RDK (presque 20 mégabits par seconde) et à Pushkin Park (19,43 mégabits par seconde), mais dans d'autres cas, la vitesse est moins agréable. Par exemple, 3,54 mégabits ont été prélevés à la gare et 5,44 sur le remblai, ce qui a fourni un bon ping et une connexion 4G.

3. Mégaphone

Megaphone a présenté quelques surprises : il a donné une excellente connexion où les autres sont passés, et, malheureusement, vice versa.
Apparemment, ils comprennent à quel point il est important d'envoyer "Je suis en route, rendez-vous après-demain" à des parents et amis, alors l'opérateur affiche un record de 38,16 mégabits par seconde à la gare routière et de 29,25 mégabits à la gare. Près du RDK, la qualité de la connexion est également agréable avec les chiffres à l'écran - près de 33 mégabits. En fait, c'est tout. Le reste des sites touristiques de la ville n'atteint même pas 20 mégabits.

2. MTS

Sur le remblai, MTS a émis ses premiers 30,11 mégabits par seconde, le reste des résultats est un peu plus modeste : 28 mégabits - au Théâtre de l'Opéra et du Ballet, près de 22 - près du Musée Erzya, 18,79 - dans l'"Amiral". MTS a les tarifs les plus bas dans les gares de la ville. Vous pouvez surfer sur Internet à cette vitesse si vous comprenez simultanément Zen.

Dans l'article:

La communication mobile fait partie intégrante de la vie de chaque personne, offrant une communication, une correspondance et un accès gratuits au réseau mondial. Il est impossible de surestimer l'importance des services cellulaires, ainsi que de choisir une alternative plus efficace et pratique pour eux.

Dans le même temps, plusieurs fournisseurs sont représentés simultanément sur le marché des communications mobiles modernes, qui se font concurrence et améliorent constamment la qualité et les conditions du service client. D'après les statistiques officielles, les fournisseurs les plus populaires en Russie sont Megafon, MTS, Beeline, Tele2, Iota. Chacun d'eux a ses propres avantages et inconvénients, qui déterminent leur utilité générale et subjective pour les abonnés. Mais pour que vous puissiez faire le choix final et décider vous-même quel opérateur de téléphonie mobile est le meilleur, vous devez connaître ces forces et faiblesses des sociétés de téléphonie mobile.

L'assistant Internet Tarif-online.ru vous aidera à comprendre le problème difficile de choisir le meilleur opérateur mobile pour vous, en soulignant les avantages et les inconvénients de chacun d'eux.

Éliminons immédiatement vos soupçons concernant la composante marketing de notre article. Nous n'allons faire de la publicité à personne, mais nous n'opérerons qu'avec des faits et des opinions objectives d'utilisateurs expérimentés. Néanmoins, la décision finale sur la carte SIM qui sera installée dans votre appareil vous appartient uniquement.

Quelle entreprise de téléphonie mobile est la meilleure : une description des caractéristiques des opérateurs

Il est logique de supposer que la complexité du choix d'un opérateur repose précisément sur la détermination d'avantages concurrentiels complexes tant au niveau de la qualité de la communication que de la taille de la zone de couverture, ainsi que de la variabilité des plans tarifaires et du niveau de soutien technique. Examinons donc de plus près les caractéristiques de chacun des fournisseurs.

MTS

L'opérateur mobile MTS fournit des services de communication de haute qualité depuis 1993 et ​​s'est imposé comme un fournisseur fiable et abordable. La société possède la base d'abonnés la plus étendue (plus de 100 millions de personnes), met en œuvre en temps voulu des technologies de pointe, développe activement des réseaux mobiles à haut débit et fournit un seul Internet pour tous les appareils.

Avantages :

• Communication de haute qualité. Grâce à une vaste expérience dans le service à la clientèle et l'utilisation d'équipements de télécommunication modernes, l'opérateur garantit une connexion stable et de haute qualité entre les bâtiments denses, à l'intérieur et à l'extérieur des bâtiments.
• Plans tarifaires sophistiqués avec Internet. MTS est toujours prêt à offrir des tarifs avantageux avec un volume de trafic important pour les abonnés qui ont besoin d'une navigation Internet constante et ininterrompue. De plus, l'Internet mobile de nuit illimité ou totalement illimité est fourni.
• Réseau d'itinérance développé. Des partenariats à long terme avec des opérateurs mobiles nationaux et étrangers permettent à MTS de fournir à ses utilisateurs une communication confortable partout dans le pays et dans le monde.

Désavantages:

• Tarification des services relativement élevée. La question du prix de la communication MTS est assez compliquée et déroutante. En général, la compagnie propose des tarifs abordables et avantageux. Mais certains plans tarifaires qui ont un contenu fonctionnel similaire aux concurrents coûtent néanmoins plus cher à l'utilisateur.
• Zone de couverture insuffisante. La couverture de son propre réseau est le point faible d'un fournisseur. Selon cet indicateur, la société perd à la fois contre Beeline et Megafon. Dans le même temps, le coût démocratique des services d'itinérance compense largement cet inconvénient.
• Mauvaise qualité du support technique. Ce problème n'est pas unique à MTS, mais est commun à tous les opérateurs. Mais c'est précisément par rapport à MTS qu'il se manifeste le plus clairement en raison de l'énorme base de clients. Il est souvent non seulement difficile, mais presque impossible de contacter un spécialiste du centre de support client. Les mêmes utilisateurs qui utilisent activement le libre-service du fournisseur (,) ne remarquent pas un tel problème. Cela suggère que, dans le contexte de la popularité croissante des services en ligne, les difficultés de numérotation vers le centre d'appels MTS perdent progressivement de leur importance et de leur pertinence.

Mégaphone

Megafon est l'un des leaders incontestés du marché russe des télécommunications. Le fournisseur travaille depuis près de 15 ans et pendant ce temps, le nombre d'abonnés a dépassé 90 millions de personnes.

Avantages :

• La plus grande zone de couverture en Russie. Chaque abonné de la société n'a pas à craindre que dans un coin du pays, il soit confronté au problème du manque de communication mobile. Même les régions éloignées et peu couvertes de Russie sont équipées de stations de base Megafon. Il est clair qu'avec un faible nombre d'utilisateurs, les coûts de maintenance des équipements ne peuvent pas être intégralement remboursés. Mais l'entreprise y va délibérément afin d'avoir un net avantage sur ses concurrents et de devenir le fournisseur n ° 1 en Russie.
• Introduction active de technologies avancées. Megafon surveille attentivement les tendances mondiales du marché des télécommunications et introduit immédiatement des technologies et des services prometteurs. Il a été le premier à offrir des capacités de communication vidéo mobile et à offrir aux utilisateurs un Internet mobile haut débit 4G+ à une vitesse de 300 Mbps. La fiabilité et la stabilité de l'entreprise sont attestées par le fait que Megafon est devenu le fournisseur officiel de services mobiles lors de la Coupe du monde de football 2018.
• Internet haut débit. Nous avons déjà mentionné que l'accès Internet haut débit à large bande est en train de devenir une caractéristique de Megafon. Certes, la situation ici est assez spécifique et inhabituelle pour les réalités russes. Non, l'Internet haut débit n'est allé nulle part, mais presque tous les plans tarifaires à grande échelle qui y sont associés sont allés à la nouvelle marque Megafon - la société Iota.

Désavantages:

• Support technique faible. Nous ne nous attarderons pas trop sur ce point. Disons qu'il existe les mêmes difficultés que pour MTS, ainsi que des moyens de les résoudre en utilisant des services en ligne en libre-service. Après s'être inscrits sur le site Web du fournisseur, les abonnés peuvent utiliser la fonctionnalité qui leur permet de résoudre de manière indépendante une énorme liste de problèmes liés à la configuration de la communication, à la gestion d'un compte et d'un plan tarifaire. Les mêmes possibilités sont réalisées dans l'application mobile « Megafon. Espace personnel".
• La complexité des plans tarifaires. En comparaison avec d'autres fournisseurs, Megafon a le système de plan tarifaire le plus difficile à comprendre pour un utilisateur non préparé. Les tarifs sont assez déroutants, ils diffèrent grandement dans le paiement selon les régions, ils prévoient des schémas de tarification différents lors de l'activation d'options supplémentaires, dont beaucoup ont le statut d'archives. Lors du choix d'un fournisseur, un tel inconvénient peut devenir essentiel et vous obliger à acheter une carte SIM auprès d'une autre entreprise.

Iota

En parlant de MegaFon, on ne peut ignorer la marque filiale Yota, qui propose les meilleurs plans tarifaires en Russie avec Internet mobile illimité. En grande partie à cause de cela, les tarifs Megafon existants sont privés de forfaits de trafic Internet intégrés. Le calcul est simple, si vous voulez un Internet de haute qualité et peu coûteux, achetez une carte SIM Yota et Megafon vous fournira une connexion abordable dans toute la Russie. Mais récemment, cet avantage a été considérablement réduit par l'opérateur lui-même, qui a déjà fourni des forfaits de minutes, de trafic et de SMS pour de nouveaux tarifs.

Avantages :

• Internet haut débit à petit prix. Pour seulement 100-150 roubles par mois, vous pouvez obtenir un accès illimité aux réseaux sociaux et aux messageries instantanées. Le taux de transfert de données atteint 20 Mbps.
• Coût abordable des tarifs. Malgré le regroupement des services, les plans tarifaires d'Iota restent peu coûteux et bien fournis. Par exemple, 5 Go de trafic Internet et 150 minutes d'appels dans toute la Russie ne coûteront que 250 r par mois.
• Prix ​​transparents. À cet égard, Yota se compare favorablement à Megafon, offrant des descriptions claires des plans tarifaires.
• Espace sans itinérance dans toute la Russie. C'est une caractéristique importante et nécessaire de Iota. En quittant votre région d'origine jusqu'à 30 jours, vous n'avez pas à vous soucier des coûts accrus dus à l'itinérance. Tout au long du mois, l'opérateur propose des services de communication mobile et Internet aux tarifs de la région d'origine, quel que soit le lieu de votre séjour.

Désavantages:

• Le facteur opérateur virtuel. Les abonnés Yota dépendent entièrement de la facilité d'entretien et de la charge de travail de l'équipement Megafon. Ceci doit être pris en compte lors du choix d'une deuxième carte SIM afin d'augmenter la fiabilité de la communication.
• Zone de couverture insuffisante. Le fournisseur Yota est une marque en développement et n'est pas encore en mesure de couvrir les mêmes régions que Megafon. Mais la valeur de cet inconvénient diminue chaque jour à mesure que la zone de service s'étend.
• Différenciation des cartes SIM. Il est impossible d'utiliser la même carte SIM Yota dans un smartphone, une tablette, un modem ou un routeur. Chaque type d'appareil a sa propre carte distincte, et il est impossible de "tricher" le réseau, puisque l'équipement est identifié par le numéro IMEI.

Ligne droite

Beeline est également un vétéran du marché national des services mobiles, ayant démarré ses activités en 1993. La clientèle de l'opérateur dépasse les 60 millions de personnes et est en constante expansion grâce à des tarifs avantageux et de nouveaux programmes de fidélisation.

Avantages :

• Une variété de plans tarifaires, d'options de service. Chaque utilisateur peut facilement choisir le meilleur plan tarifaire pour lui-même dans le cadre du budget mobile prévu.
• Promotions et bonus. Beeline, comme aucun autre fournisseur, offre constamment à ses clients diverses remises, promotions et bonus. Par exemple, vous pouvez connecter un forfait TV premium "Viasat" avec une remise de 25%, acheter des appareils modernes à crédit sans trop-payé, obtenir un forfait trafic supplémentaire pour le réapprovisionnement ou une offre individuelle de tarifs, etc.
• Support technique rapide et compétent. Malgré le fait qu'il puisse être problématique de joindre le centre d'appel Beeline, les abonnés peuvent toujours compter sur une solution de haute qualité et professionnelle à leurs problèmes. De plus, un service mobile en ligne libre-service est toujours disponible pour les utilisateurs.

Désavantages:

• Dysfonctionnements. Des critiques négatives fréquentes sur Internet indiquent des défaillances techniques périodiques de l'équipement du fournisseur. Il en arrive au point que même la vérification du solde à l'aide de la commande USSD devient indisponible. En toute justice, notons que Beeline corrige rapidement les problèmes qui se sont posés.
• Itinérance coûteuse. C'est l'un des principaux inconvénients de Beeline. En quittant la région d'origine, l'abonné doit être préparé aux coûts fortement accrus des communications malades.
• Mauvaise qualité de connexion loin des villes. Beeline ne cherche pas à installer des stations de base dans des endroits désavantageux en termes de monétisation. Par conséquent, à mesure que vous vous éloignez de la ville, le signal du réseau commence à s'affaiblir fortement.

Télé2

Nous ne soulignerons pas spécialement les avantages et les inconvénients du fournisseur Tele2. Il est l'héritage d'investisseurs suédois et appartient désormais au groupe financier russe VTB. La société n'a qu'un seul inconvénient évident - une zone de couverture relativement petite. En conséquence, les abonnés devaient constamment faire face à des frais d'itinérance nationale assez élevés. Récemment, ce problème a été assez efficacement résolu grâce à la connexion d'un service spécial "Everywhere Zero".

Le bas prix des tarifs et la qualité de la communication permettent à Tele2 d'augmenter constamment sa base d'abonnés, qui compte désormais près de 25 millions d'utilisateurs et confère à l'opérateur la 3e place dans le classement des opérateurs cellulaires les plus populaires du pays.

finalement

Nous espérons que cet examen du site de l'assistant en ligne vous a aidé dans la tâche difficile de sélectionner un fournisseur. Le choix final dépend de vos préférences personnelles et des critères d'évaluation que vous proposez pour la fiabilité, la disponibilité et la variété des services mobiles requis. De notre côté, nous ajoutons que de nombreux utilisateurs utilisent plusieurs cartes SIM de différents opérateurs à la fois afin d'obtenir la meilleure qualité de communication et d'Internet.

Vidéo : choisir le meilleur opérateur mobile

04-07-2017

(4 )

1. Catherine
2. Oleg
3. Marina
4. Alexeï
5. @@@@@
6. Anonyme
7. Olga
8. Michael
9. Irina
10. Anonyme

La question du choix d'un opérateur mobile est purement individuelle en raison des exigences différentes de chacun d'entre nous : quelqu'un a besoin de l'Internet mobile le moins cher et le plus rapide, un autre a besoin de plusieurs minutes et un troisième a besoin de passer des appels bon marché à l'étranger.

Ci-dessous, nous comparerons les quatre grands opérateurs en termes de paramètres tels que la qualité de la communication et de l'Internet mobile, la carte de couverture 4G et la disponibilité des tarifs, ainsi qu'une analyse des avis des utilisateurs, selon lesquels la note des opérateurs cellulaires russes sera compilée. .

Les meilleurs opérateurs mobiles 2018-2019

La comparaison porte sur les quatre plus grands opérateurs nationaux, à savoir :

• Mégaphone
• Ligne droite
• Télé 2

Nous n'envisageons pas une entreprise assez populaire Yota, car il s'agit d'une filiale de Megafon. Iota ne possède pas ses propres tours de communication et utilise l'infrastructure de l'organisation mère pour fournir des services, et en dépend donc entièrement.

Qualité de la voix

Les données statistiques sur le pourcentage de tentatives infructueuses de connexion vocale des abonnés de différents opérateurs nous aideront à évaluer objectivement la qualité de la communication. Ces informations ont été obtenues à la suite de tests menés par Roskomnadzor en 2017 sur le territoire de Moscou et des plus grandes villes de Russie.

1. MegaFon - 0,7%
2. MTS - 0,8%
3. Télé2 - 1,2%
4. Beeline - 15,1%

Un outsider clair est Beeline, qui a un taux de rejet qui dépasse de plus de 10 fois celui des autres opérateurs. Aussi, les jaunes étaient en retard sur tout le monde dans l'intelligibilité de la parole transmise, des problèmes ont été observés dans 4,3% des cas. Le leader ici est Tele2, dont les abonnés se sont plaints de l'audibilité de l'interlocuteur seulement dans 0,1% des cas.

Mais dans la transmission de messages texte, Beeline est idéal, il démontre un mariage sans compromis à 0% et délivre absolument tous les messages.

Pourcentage de SMS non reçus :

• Beeline - 0%
• Télé2 - 1,2%
• MegaFon - 1,7%
• MTS - 2,4%

Mais quelle que soit la qualité de l'opérateur en termes de SMS, cela peut-il être considéré comme une compensation suffisante pour une mauvaise communication, étant donné que la communication textuelle se fait désormais principalement dans les messageries instantanées et les réseaux sociaux ?

La qualité de l'internet mobile

La carte de couverture 4G en Russie, fournie par le ministère des Télécoms et des Communications de masse, témoigne que Megefon et MTS sont les leaders dans la zone de couverture LTE (en termes de nombre absolu de tours 4G, le premier MegaFon).

Mais l'outsider ici est le Tele2 relativement jeune, donc si vous souhaitez acheter une carte SIM Tele2 pour Internet, étudiez d'abord attentivement la carte de couverture.

En termes de couverture 3G, la situation est similaire.

En termes de débit moyen de l'Internet mobile, Megafon est en tête et Beeline est à nouveau en dernière position.

Vitesse Internet moyenne (Mbps) :

1. MegaFon - 13.1
2. MTS - 10.1
3. Télé2 - 9,4
4. Beeline - 5

Afin que vous puissiez décider qui a les meilleures offres tarifaires, nous vous recommandons de vous familiariser avec notre grande offre de MTS, Megafon, Beeline et MTS.

Quel opérateur est le plus rentable

Il est difficile de comparer les politiques tarifaires des opérateurs, car le prix d'abonnement pour un même service peut fortement varier selon les régions. Cependant, ici, les résultats obtenus par les analystes de ComNews viennent à la rescousse, selon lesquels l'opérateur le plus rentable lors de l'utilisation du "petit panier" (sans Internet mobile ni services supplémentaires) était MTS, mais en même temps, selon au coût moyen des services connectés, MTS est l'opérateur le plus cher. Cela indique seulement que les rouges proposent des tarifs pouvant satisfaire à la fois les utilisateurs les plus économiques et ceux qui souhaitent utiliser leur téléphone au maximum.

1. Télé 2.
2. Ligne droite.
3. Mégaphone.

Et les positions ici sont assez logiques : Tele2, qui est récemment entré sur le marché, essaie de fournir les services les moins chers possibles afin d'attirer de nouveaux abonnés dans ses rangs.

Avis des opérateurs mobiles

À ce stade, nous avons recueilli l'impression générale des utilisateurs sur les opérateurs, sur la base de leurs publications sur les agrégateurs d'avis, les forums et les réseaux sociaux.

MTS

Les utilisateurs considèrent que l'un des principaux avantages de MTS est le fait qu'il capte bien partout et vous permet d'appeler de presque n'importe où en Russie. Le signal ne disparaît pas même en dehors des grandes villes, mais directement sur leur territoire, il est toujours bon partout. MTS est l'opérateur le plus massif sur le territoire de la Fédération de Russie, avec environ 78 millions d'utilisateurs, selon qui il est le meilleur opérateur télécom du pays.

La sournoiserie est souvent remarquée derrière MTS lors de l'annonce des termes des nouveaux tarifs, qui comportent un grand nombre de restrictions indiquées en petits caractères. Aussi, les utilisateurs se plaignent des services payants connectés à l'insu de l'abonné. Cependant, le problème n'est pas généralisé et l'indignation se fait le plus souvent entendre de la part d'abonnés qui n'ont pas compris leurs tarifs.

Autre inconvénient qui agace les utilisateurs :

• Il est difficile d'accéder au support en direct.
• Dans les salons, les usagers éloignés de la technologie se voient imposer des services inutiles.

Pour le reste, MTS justifie pleinement sa position de leader sur le marché des services de communications mobiles. Ils ont une vitesse Internet constamment élevée, une bonne connexion et des prix adaptés au prix.

Mégaphone

MegaFon a commencé à installer des tours 4G plus tôt que d'autres concurrents, ce qui a solidement assuré son titre d'opérateur avec l'Internet mobile le plus rapide, et c'est bien le cas. De plus, le compte personnel de MegaFon est un service très pratique qui contourne les applications similaires d'autres opérateurs en termes de fonctionnalités. Cependant, le chemin vers ce miracle était épineux et long, auparavant MegaFon était célèbre pour la torsion anecdotique de ses services en ligne, et le travail des équipes USSD était loin d'être idéal.

En termes de fréquence d'imposition de services inutiles, MegaFon peut être comparé à MTS. Cependant, les abonnés inattentifs qui aiment cliquer n'importe où et ne pas lire les demandes de confirmation en souffriront partout. Aujourd'hui, MegaFon, bien qu'il ne diffère pas par la politique de prix la plus favorable, offre une qualité de communication et d'Internet mobile constamment élevée. Il est à noter que l'entreprise essaie de fidéliser les clients qui souhaitent basculer leur numéro vers d'autres opérateurs en les proposant à des tarifs populaires.

Télé2

Tele2 est entré sur le marché russe plus tard que les autres opérateurs et, par conséquent, tout au long de son existence, il a été contraint de jouer le rôle de rattrapage, ce qui s'est avéré bénéfique pour les abonnés. Malgré le nombre relativement faible de tours de téléphonie cellulaire, Tele2 a une couverture normale dans la plupart des grandes villes et régions de la Fédération de Russie, offre également les conditions tarifaires les plus favorables et se distingue par la plus grande fidélité des utilisateurs.

Ligne droite

Beeline, autrefois l'un des opérateurs mobiles les plus populaires, perd de sa popularité depuis plusieurs années consécutives. La faible vitesse d'Internet, la qualité médiocre de la communication et des tarifs moins favorables dans le contexte des concurrents affectent également. Dans presque tous les points de comparaison, Beeline était à la dernière place, aujourd'hui il n'y a absolument rien pour attirer de nouveaux clients de cette entreprise, et maintenant c'est l'une des options les moins intéressantes pour se connecter.

À ce stade, la comparaison touche à sa fin, que chacun tire ses conclusions par lui-même, en tenant compte des besoins, de la qualité de la communication et de la politique tarifaire des opérateurs de votre région. Selon vous, quel opérateur mobile est le meilleur ?

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