Pourquoi retirent-ils de l'argent ? Nous vérifions la liste des services payants connectés sur le numéro Megafon. Comment savoir quels services sont connectés sur MegaFon ? Comment vérifier les services payants sur MegaFon

La plupart des opérateurs de téléphonie mobile peuvent pécher en ce sens que vous devez payer pour un certain service ou abonnement, même si vous ne connaissez peut-être pas leur connexion. Megafon, comme tous les autres opérateurs, n'est pas très différent à cet égard. Le nouveau tarif « pas cher » comprend des services qui ne sont pas notifiés à l'avance. Souvent, le premier mois, vous n'avez pas à les payer, puis le paiement est effectué conformément au tarif.

Habituellement, tous les services ont une certaine période de test, qui est d'un mois. Si vous ne désactivez pas ces fonctions, l'argent sera automatiquement débité du compte. Par conséquent, vous ne savez peut-être pas quels services payants sont connectés.

Il existe de nombreuses options pour vérifier les services connectés, ainsi que le tarif sur Megafon. Ainsi, par exemple, un «compte personnel» est à votre service, ainsi qu'un code USSD, des messages de réponse ou une assistance 24h / 24.

Vérification avec USSD

À l'aide du menu USSD appelé "Guide des services", vous pouvez vous renseigner sur tout service payant connecté, ainsi que sur le tarif connecté et la date de début :

  1. Pour utiliser le service, vous devez composer la combinaison suivante de chiffres et de caractères - *105#.
  2. Pour accéder à la section requise, vous devez sélectionner certaines touches sur l'écran du téléphone - "Mon compte" (numéro 1) → "Services" (numéro 4).

Ensuite, tout dépend des questions spécifiques qui vous intéressent :

  • numéro 4 - pour recevoir la liste complète des services et options existants par SMS ;
  • numéro 2 - pour fournir la liste complète des options pouvant être désactivées;
  • numéro 3 - pour fournir des informations sur tous les services payants actifs par SMS.

Par une autre commande USSD, vous pouvez également connaître toutes les options actives pour lesquelles un certain montant est retiré du compte, vous devez composer * 505 #.

Vérification SMS

Vous pouvez également envoyer un message avec le mot INFO ou INFO au 5051. Dans le SMS de retour, des données seront envoyées sur toutes les options connectées pour lesquelles des frais sont facturés.

Chèque Internet

Le moyen le plus pratique et le plus détaillé de découvrir tous les services et options est dans le "Compte personnel":

Pour commencer, il est important de s'inscrire ici - lk.megafon.ru/login/. La connexion sera le numéro de téléphone et le mot de passe vient après avoir composé la combinaison * 105 * 00 #.

En entrant dans le programme, vous verrez l'image suivante : Lorsque vous sélectionnez "Services et options", vous aurez accès à une liste d'options que vous avez connectées, ainsi qu'à un tarif pour un mégaphone. Vous trouverez ici une description de la prestation, son prix.

Il sera également possible de désactiver facilement une certaine option qui ne représente aucune valeur. De plus, vous pouvez savoir quelles fonctions étaient connectées auparavant pour votre plan tarifaire.

Vous pouvez également vérifier vos abonnements payants sur le site Web podpiski.megafon.ru. La procédure n'est pas compliquée : inscrivez-vous sur le portail et entrez le numéro de téléphone et le mot de passe qui ont été envoyés dans le message de réponse. Tout en haut de la page, il y aura un bouton de lien "Mon compte", où vous pourrez voir les abonnements connectés.

Vérification téléphonique

Peut-être que cette méthode n'est pas si pratique et simple par rapport aux précédentes, mais si, par exemple, vous n'avez pas accès à Internet, cette méthode vous conviendra. Vous devez appeler le 0505. De plus, le répondeur vous indiquera quelles actions vous devez entreprendre pour fournir telle ou telle information.

Ainsi, si vous appuyez sur le chiffre 1 lors d'un appel, il sera possible de sélectionner certaines informations concernant votre numéro. De plus, après avoir appuyé sur le chiffre 2, tous les services payants vous seront annoncés. Pour désactiver, suivez les instructions du répondeur.

Ce sont toutes les méthodes disponibles avec lesquelles vous pouvez savoir quels services Megfon actifs vous avez connectés.

L'opérateur Megafon, en plus des plans tarifaires et des options individuelles, offre à ses clients la possibilité de connecter divers services, y compris payants et gratuits. La finalité de ces services peut être très différente et il est impossible de les considérer tous dans le cadre d'un seul article. En règle générale, de nombreux services sont connectés consciemment par les abonnés, mais parfois la connexion peut se produire sans l'initiative du propriétaire du numéro de téléphone. En conséquence, une certaine somme d'argent est débitée du compte de l'abonné pour des services qui lui sont totalement inutiles.

Le coût des services payants peut varier considérablement. Lorsqu'il s'agit de frais assez tangibles, il est impossible de ne pas remarquer une telle radiation de fonds. Une autre chose est quand une petite somme d'argent est débitée du solde chaque jour. Tous les abonnés ne consacrent pas de temps chaque jour à. Par conséquent, il n'y a aucun contrôle sur les coûts de communication. En conséquence, de nombreux abonnés apprennent la disponibilité des services payants après un temps assez long, lorsque le montant total des dépenses pour un service inutile atteint un montant important. Pour éviter que cela ne se produise, vous devez non seulement contrôler votre compte personnel, mais également disposer d'informations sur la façon de savoir quels services sont connectés sur Megafon. C'est assez simple à faire, et dans cet article les éditeurs du site vous parleront de toutes les méthodes existantes actuellement pour obtenir des informations sur les services connectés.

  • information brève
  • Vous pouvez vous renseigner sur les services connectés en composant la commande USSD *505# sur votre téléphone. Vous pouvez également envoyer un SMS avec le texte "info" au numéro 5051. Dans les deux cas, vous recevrez un SMS avec des informations sur les services connectés à votre numéro.

Comment savoir quels services sont connectés sur Megafon - 3 façons

Comme vous l'avez déjà compris, les abonnés Megafon peuvent savoir quels services sont connectés de plusieurs manières. Cela peut être fait à l'aide de commandes spéciales, via votre compte personnel, en appelant l'opérateur ou en visitant un salon de communication. Nous aborderons chacune de ces méthodes en détail ci-dessous. Tous permettent non seulement de s'informer sur les services connectés, mais aussi de s'informer.

  1. Commandes USSD et SMS. Vous pouvez savoir quels services sont connectés sur Megafon à l'aide de la commande USSD * 505 # . Vous pouvez également utiliser la commande *105*11# . Il n'y a pas de différence fondamentale entre eux, dans les deux cas vous recevrez un message qui vous indiquera les noms des services connectés à votre numéro. Il y aura également une commande pour désactiver chacune des options. Au lieu d'une commande USSD, vous pouvez envoyer un SMS à un numéro de service court. Envoyez un SMS avec les informations textuelles au numéro 5051, après quoi vous recevrez un message avec les informations nécessaires.
  2. Espace personnel. Vous pouvez vous renseigner sur les services payants et gratuits connectés dans votre espace personnel. Ici, vous pouvez également désactiver les services dont vous n'avez pas besoin. nous l'avons dit dans un article séparé, nous ne reviendrons donc pas sur cette question. Il convient également de noter que le compte personnel offre à l'abonné de nombreuses autres opportunités. Par exemple, ici, vous pouvez modifier le plan tarifaire, recharger le solde, obtenir des informations détaillées sur les dépenses de fonds de votre compte personnel, etc.
  3. Centre de support client Megafon. Il est également possible d'obtenir les informations nécessaires en appelant le centre de contact. Pour composer le 0500 ou 0500559 . Suivez les instructions de l'auto-informateur, qui vous indiquera les numéros sur lesquels vous devez appuyer pour vous connecter avec l'opérateur. Pour obtenir des conseils d'experts, vous devrez passer un certain temps à attendre une réponse.

C'est peut-être là que nous terminerons cet article. Vous savez maintenant comment savoir quels services sont connectés sur Megafon. Les méthodes ci-dessus suffiront pour obtenir les informations nécessaires, avec lesquelles vous pourrez réduire vos coûts de communication.

Écoutez, eh bien, parfois, cela devient tout simplement impossible ! L'argent sur Megafon s'envole à une telle vitesse que vous n'avez pas le temps de le mettre sur votre compte. Et ce serait bien si tout était dépensé pour les affaires, mais non ! Il semble qu'il ait appelé un peu, mais l'argent est toujours débité du compte.

Au début, ça m'a juste énervé. Et puis j'ai décidé de comprendre: où est l'argent débité du compte Megafon, même si vous parlez à peine?

La solution s'est avérée simple :

Il s'avère que j'avais des services Megafon payants connectés !

Ces mêmes services connectés Megafon viennent de "manger" l'argent du compte. Stable et permanente.

Après les avoir tous désactivés, mes coûts de communication mobile ont diminué de 4 fois - de près de 1 000 roubles par mois à 250 ! Cela pourrait être moins, bien sûr, mais c'est mon plan tarifaire.

Cependant, je pense que réduire de 4 fois le coût de Megafon est déjà un excellent résultat. Après tout, je l'ai fait "d'un simple mouvement" - j'ai désactivé les services payants. Je vous recommande également de vérifier quels services Megafon payants vous sont connectés. Inutile - désactiver.

Nous parlerons aujourd'hui de la façon de savoir quels services sont connectés sur Megafon.

Les services payants de Megafon sont divisés en deux types principaux :

1. Ce ne sont que des services supplémentaires pour lesquels Megafon prend ses propres frais. Par exemple, ceux-ci incluent "SMS-filter", "Live balance" ou "Anti caller ID"

2. Toutes sortes de services de divertissement. Tels que "Abonnements mobiles". Le plus souvent, ce sont eux que vous vous connectez à l'aide d'appels à "".

Comment vérifier les services connectés sur Megafon ? Oui, très facile ! Vous pouvez le faire de l'une de ces manières. Celui qui est le plus proche de vous - choisissez-en un. Le résultat sera tout aussi réussi dans tous les cas.

Vous pouvez vérifier quels services payants de base sont connectés sur Megafon comme ceci :

1. Dans votre compte sur le site Megafon

  • Accédez à votre compte personnel
    • Allez dans la rubrique "Services"
      • Sélectionnez la rubrique "Mes options et services"

Bingo ! Vous verrez non seulement une liste des services Megafon payants qui sont connectés à votre numéro, mais également le montant des frais d'abonnement pour chacun.

2. En envoyant une courte commande USSD depuis le téléphone

Vous pouvez vérifier quels abonnements mobiles sont connectés sur Megafon comme ceci :

Eh bien, c'est probablement tout ce que nous voulions vous dire sur la façon de découvrir les services connectés sur Megafon. Il ne reste, peut-être, qu'à vous dire que je vous recommande également tous ces


Bonne journée, chers amis! Voyons aujourd'hui comment savoir quels services sont connectés sur un mégaphone.

Un tel besoin survient lorsque l'argent s'échappe du compte même si vous ne parlez pas au téléphone.

Et le plus souvent, la raison en est une option connectée dont vous n'avez aucune idée.
Par conséquent, je vais parler des moyens les plus simples de connaître toutes les connexions existantes à votre téléphone.

L'opérateur de mégaphone propose à ses abonnés toute une gamme d'abonnements payants et gratuits. Des services supplémentaires peuvent être très utiles.

Ils permettent par exemple de communiquer moins cher en roaming si, par exemple, vous avez besoin d'appeler la région de la Volga ou le Caucase.
Mais cela arrive aussi, et à l'insu du propriétaire du numéro de téléphone. Dans ce cas, les fonds sont radiés pour les connexions inutiles.


Si vous ne contrôlez pas vos dépenses, leur montant augmentera plusieurs fois avec le temps. Pour éviter que cela ne se produise, vous devez savoir quelles fonctionnalités payantes sont activées sur votre téléphone.
Le plus souvent, les abonnements payants à un mégaphone sont de deux types :

  • applications supplémentaires. Par exemple, l'équilibre en direct ;
  • divers programmes de divertissement.

Vous pouvez vérifier quelles connexions sont présentes des manières suivantes :

  1. Appelez le 0505 puis suivez les instructions de l'opérateur automatisé. C'est une bonne option pour connaître toutes les connexions.
  2. Effectuez la requête *105*11#. En conséquence, une liste des fonctions connectées s'affichera à l'écran.
  3. Appelez le 0500559 ou envoyez une demande au *105*559#. Cette option vous permettra de visualiser toutes les applications payantes. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de saisir de caractères supplémentaires.
  4. Vous pouvez également utiliser votre compte personnel sur le site Web de l'entreprise. Ainsi, vous recevrez non seulement des informations sur les options activées, mais vous pourrez également désactiver celles qui ne sont pas nécessaires. Pour ce faire, vous devez vous connecter au site. Après cela, vous devez vous rendre dans l'élément "services connectés". Sélectionnez ensuite mes options. Ici, vous verrez non seulement une liste des options payantes, mais également le montant du paiement pour chacune. Il convient de garder à l'esprit que les applications de base sont incluses dans le forfait trafic et que les applications supplémentaires doivent être payées séparément.
  5. Question : quelles applications sont connectées à mon numéro, vous pouvez demander au service support. Pour ce faire, il est recommandé de contacter l'opérateur du service technique. Au passage, vérifiez auprès des opérateurs si vous disposez d'applications mises à disposition temporairement gratuitement. Parce qu'ils deviendront payants au fil du temps.

Soit dit en passant, les abonnements tels que le solde en direct et le répondeur automatique sont payés automatiquement après deux semaines d'utilisation. Vous pouvez les désactiver par SMS.

En même temps, vous devez savoir quelle équipe peut le faire. Pour un équilibre vivant, l'équipe - *105*2900 . Et pour le répondeur - *105*1300# .

D'ailleurs, le fait que ces options seront activées initialement est précisé dans le contrat lors de la demande de carte SIM.

Qui appeler pour les services


Pour savoir quels abonnements sont connectés, vous pouvez simplement appeler certains numéros. Pour parler avec un opérateur en direct, vous devez appeler numéro 0500, puis appuyez en plus sur " 0″ pour communiquer avec l'opérateur.
De plus, vous pouvez contacter la succursale de mégaphone la plus proche, mais vous devez avoir votre passeport avec vous.

En salon, vous pouvez demander le remboursement des abonnements imposés. Dans ce cas, vous devez demander un formulaire de réclamation et le remplir.

Comment désactiver les applications inutiles

Vous devez également savoir comment désactiver les services inutiles.

Il existe de tels moyens:

  1. Au bureau de l'entreprise, vous pouvez demander de désactiver les abonnements.
  2. Appelez le support technique et demandez également de désactiver toutes les options inutiles.
  3. Le moyen le plus simple et le plus rapide de désactiver toutes les options inutiles consiste à utiliser votre compte personnel.

Voici toutes les façons de vous aider. Vous pouvez désormais contrôler votre solde et la disponibilité des applications.

Ces méthodes suffisent pour obtenir toutes les informations nécessaires, ainsi que pour réduire vos coûts.

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Pour éviter des frais de téléphonie mobile excessifs et des frais pour des options non utilisées, de nombreux abonnés doivent vérifier périodiquement leurs services connectés. Les connaissant, vous pouvez soit les utiliser pleinement, soit les désactiver. Chacune de ces options est plus rentable que de dépenser de l'argent pour des options inconnues de soi et probablement inutiles.

La plupart d'entre vous connaissent probablement la situation où un opérateur de télécommunications, introduisant un nouveau service, l'ajoute automatiquement dans le cadre d'une promotion et offre un accès gratuit pendant un certain temps. Et après que l'offre gratuite cesse d'être valide, l'option reste connectée, mais les fonds sont déjà débités de votre compte pour cela. Alors que vous avez déjà oublié que quelque chose était autrefois connecté.

Ou, des situations sont également courantes lorsque, lors du changement de plan tarifaire, une option simple et apparemment bon marché y est associée en tant que «bonus», pour laquelle des frais mensuels sont facturés quotidiennement, mais dont vous n'avez absolument pas besoin.

Comment connaître mes services connectés ?

Si vous avez commencé à remarquer que vous avez commencé à dépenser plus d'argent en communication que d'habitude, ou que des débits ont commencé à se produire lorsque vous n'utilisiez pas votre téléphone, il est temps de vérifier quels services et abonnements payants sont connectés à votre numéro MTS. Heureusement, l'opérateur propose de nombreuses manières différentes de contrôler :

  1. La première et la plus simple consiste à composer * 152 # "appel", après quoi un menu mobile interactif vous sera présenté. Dans celui-ci, vous devez sélectionner la catégorie "Vos services payants" et appuyer sur le numéro correspondant (numéro 2). Dans le menu suivant, sélectionnez l'élément 1 "Options". Lorsque la demande sera traitée, vous recevrez un message avec une liste des options payantes connectées.
  2. La deuxième méthode est similaire à la première, mais un peu plus simple : vous pouvez composer une demande directe *152*2# "appel" - vous verrez également un menu dans lequel vous devez sélectionner l'élément 1 "Options". En réponse à la demande, un SMS sera envoyé, où les noms des services connectés apparaîtront.
  3. Pour connaître les options payantes et les abonnements MTS connectés, appelez le numéro d'auto-information 0890 ou le centre d'appels d'assistance 8-800-250-0890. Et, soit sélectionnez l'élément "Gérer les services et les abonnements" via le menu vocal, soit demandez à l'opérateur de vous dire quelles options sont activées, et si nécessaire, vous pouvez les désactiver immédiatement.
  4. Le moyen le moins populaire est de contacter le bureau MTS, en emportant votre passeport avec vous. Des gestionnaires expérimentés vous parleront non seulement des services connectés, mais vous aideront également à les désactiver, voire à interdire la connexion de nouveaux.
  5. Et, bien sûr, vous pouvez utiliser "l'assistant Internet" pour vérifier les services connectés sur votre téléphone. Entrez votre compte personnel sur le site Web mts.ru, depuis votre téléphone ou votre ordinateur, recherchez la catégorie "Services et services", il contiendra toutes les informations dont vous avez besoin.

Quelles options MTS payantes peuvent être connectées ?

Les services complémentaires payants de MTS les plus connectés sont les options GOOD'OK, GPRS, WAP+, MMS+, "Vous avez été appelé", "Chat", "Internet+", "Je suis en contact", "Numéro favori", "Identification de l'appelant", "Régions voisines", "Conférence", "Interdiction d'appel", "Bureau mobile", "Renvoi d'appel". Cependant, ce n'est qu'une petite partie, vous pouvez avoir beaucoup plus d'options actives. Par conséquent, nous vous recommandons de tout vérifier vous-même en utilisant l'une des méthodes ci-dessus et de vous désabonner des options inutiles, en ne laissant que celles qui sont nécessaires.

Au fait, un cas m'est récemment arrivé, l'auteur de cet article, qui l'a incitée à écrire : je n'ai pas utilisé ma deuxième carte SIM pendant plusieurs semaines, et à ce moment-là son solde « fondait sous nos yeux », et c'est précisément la raison était l'un des services connectés. Par conséquent, je vous recommande fortement de découvrir périodiquement ce qui est connecté à votre numéro et de désactiver tout ce que vous n'utilisez pas à temps.

Guide vidéo pour travailler dans l'assistant Internet