Essai sur le thème de la communication entre les personnes et les députés. La communication comme condition du développement de la personnalité

La chose la plus importante est de se préparer mentalement à l'entretien, de se forger des objectifs et des idées sur le travail futur dans votre esprit. En parlant d'un éventuel futur travail dans une nouvelle entreprise, indiquez clairement à l'interlocuteur que vous êtes intéressé à travailler dans cette entreprise en particulier, vous pouvez lui être utile en tant que spécialiste, mais en même temps, vous devez clairement comprendre ce qu'est l'entreprise faire pour ne pas tomber dans le pétrin. Si vous savez vous comporter correctement en la matière, vos chances d'être embauché par cette entreprise augmenteront plusieurs fois. Lorsque vous répondez à des questions sur vos forces et surtout vos faiblesses, sur vos réussites et vos échecs, soyez prudent. Faites preuve d'une autocritique suffisante envers votre personne, cela augmentera votre autorité aux yeux de l'interlocuteur. Lorsque vous parlez de vos lacunes, vous n'avez pas à citer vos plus grosses erreurs. L'essentiel ici est que vous puissiez montrer que vous avez vous-même corrigé votre erreur et sauvé l'entreprise des problèmes ou les a réduits au minimum. Soyez prêt pour des tests ou des exercices pratiques (à la fois psychologiques et professionnels) que votre employeur peut vous suggérer de passer.

Pour réussir un entretien, vous avez besoin d'une certaine attitude intérieure. Pensez à ce que vous ressentez lorsque vous êtes bien habillé. Vous voulez redresser votre dos, et en même temps, un sentiment de confiance en vous grandit en vous. Ce sentiment est important lorsque vous postulez à un emploi, passez un entretien. La confiance en soi, une qualité que l'employeur valorise. Si vous êtes doué pour vous présenter, vous pouvez donc présenter des produits ou des services. Donc la première chose. Ce qui est nécessaire lors d'un entretien, c'est de s'habiller correctement. Rappelons le dicton : « Ils sont accueillis par leurs vêtements, ils sont escortés par leur esprit.

53 Essai "Le rôle de la communication dans la vie humaine"

Essai sur le thème : "Analyse de la catégorie de la communication"

Actuellement, dans notre pays et à l'étranger, il y a un intérêt croissant pour le problème de la communication. Les scientifiques qui adhèrent à diverses positions théoriques avec une grande persistance identifient, décrivent et classent les caractéristiques de la communication, définissent et subordonnent les lois qui les régissent, et révèlent également les mécanismes qui agissent dans ce cas.Comme toutes les catégories métapsychologiques, le problème de la communication est interdisciplinaire et attire l'attention des sociologues, des éducateurs et des philosophes. Le concept de communication a été développé par de nombreux chercheurs. Considérant la communication sous différents points de vue, ils donnent des définitions différentes du concept même de « communication ». À notre avis, le concept le plus volumineux a été présenté par L.P. Buyeva, qui interprète la communication comme un processus d'interconnexion et d'interaction de sujets sociaux (individus, groupes), caractérisé par l'échange d'activités, d'informations, d'expériences, d'aptitudes, de compétences et d'aptitudes, ainsi que les résultats d'activités ; comme l'une des conditions nécessaires et universelles pour la formation et le développement de la société et de la personnalité. B.F. Lomov considère la communication comme un côté indépendant de l'existence humaine, non réductible à l'activité. Suite à l'interprétation de M.I. Lisina, qui reflète le plus complètement et en détail l'essence psychologique de ce processus, nous avons tendance à considérer la communication comme l'interaction de deux (ou plus) personnes, visant à coordonner et à joindre leurs efforts afin d'établir des relations et d'atteindre un résultat commun. Dans la psychologie russe, la communication est interprétée comme une activité, en relation avec cela, son synonyme est le concept "d'activité communicative". Prenant comme base le concept d'activité développé par A.N. Leontiev, et développé par A.V. Zaporozhets, D.B. Elkonin, P. Ya. Galperin, nous avons l'occasion de souligner ce qui suitles principales composantes structurelles de la communication :le sujet de la communication, le besoin et les motifs de communication, l'unité de communication, ses moyens et ses produits. L'analyse de la communication en tant qu'activité permet de définir clairement les lois de formation de l'activité communicative au cours du développement ontogénétique. Dans un sens psychologique plus étroit, la communication est comprise comme le processus et le résultat de l'établissement de contacts entre des personnes ou de l'interaction de sujets à travers divers systèmes de signes. Dans le dictionnaire psychologique, édité par A.V. Petrovsky et M.G. Yaroshevsky, la communication est considérée comme un processus complexe et multidimensionnel d'établissement et de développement de contacts entre les personnes, généré par les besoins d'activités conjointes et comprenant l'échange d'informations, le développement d'une stratégie d'interaction unifiée. Perception et compréhension les uns des autres par les gens. Cette définition est intéressante en ce qu'elle met en évidence le contenu principal de la communication, à savoir : le transfert d'informations, l'interaction, la connaissance de l'autre par les personnes. Ces trois caractéristiques du contenu sont généralement considérées comme des aspects de la communication. G.M. Andreeva souligne que la transmission d'informations est considérée comme un aspect communicatif de la communication ; l'interaction en tant qu'aspect interactif de la communication ; compréhension et connaissance les uns des autres par les gens en tant qu'aspect perceptif de la communication.

Le côté communicatif de la communication, ou communication au sens étroit du terme, consiste en l'échange d'informations entre individus communicants. La tâche des locuteurs dans le processus de transfert d'informations est de s'influencer les uns les autres, de s'enrichir des connaissances, des informations dont dispose le partenaire de communication, de clarifier l'incompréhensible, etc. Un message communicatif implique également le développement de nouvelles informations d'intérêt pour les personnes communicantes.

Côté interactif de la communicationconsiste à organiser l'interaction entre des individus communicants, c'est-à-dire dans l'échange non seulement de connaissances, d'idées, mais aussi d'actions. Chaque participant à l'interaction interpersonnelle apporte ses pensées et ses réactions dans cette interaction sous forme de gestes expressifs, et cela continue jusqu'à ce que l'information soit comprise par les partenaires de communication.

Le côté perceptif de la communicationdésigne le processus de perception et de connaissance de l'autre par les partenaires de communication et l'établissement sur cette base d'une compréhension mutuelle. "Dans le processus de communication, ses participants essaient de déterminer le caractère de leur partenaire en fonction de leur apparence, de leurs vêtements, de leur comportement, de leurs gestes, de leurs expressions faciales, de la nature de la manifestation des émotions, de la parole, de la structure des traits du visage, du corps et les autres. et le comportement ".

Naturellement, ces trois termes sont plutôt arbitraires. Parfois, d'autres sont utilisés dans un sens plus ou moins analogue. Par exemple, dans la communication, ils se démarquent trois fonctions : informationnelle et communicative, régulatrice et communicative, affective et communicative.L'enjeu est d'analyser minutieusement, y compris à un niveau expérimental, le contenu de chacun de ces aspects ou fonctions. Bien entendu, en réalité, chacun de ces côtés n'existe pas isolément des deux autres, et leur isolement n'est possible que pour l'analyse, notamment pour construire un système de recherche expérimentale. Tous les côtés de la communication indiqués ici se révèlent en petits groupes, c'est-à-dire dans des conditions de contact direct entre les personnes. Dans la littérature scientifique, les psychologues (V.A. Slastenin, A.V. Mudrik, A.B.Dobrovich, A.A. les fonctions communication, les principales sont : pragmatique, formative, fonction de confirmation, fonction d'organisation et d'entretien des relations interpersonnelles, fonction intrapersonnelle.Le problème de la communication a également été examiné dans les travaux des psychologues russes V.N. Myasishcheva, B.G. Ananiev, A.A. Bodalev et d'autres.Tous soulignent qu'une caractéristique particulière et principale de la communication en tant qu'activité est qu'à travers elle, une personne construit ses relations avec d'autres personnes.

La communication peut se produire à différents niveaux, qui sont déterminés, à leur tour, par la culture générale des sujets en interaction, leurs caractéristiques individuelles et personnelles, les caractéristiques de la situation, le contrôle social et de nombreux autres facteurs. Les orientations de valeur des communicants et leur attitude les uns envers les autres sont particulièrement influentes. Faits saillants d'E.V. Andrienkotrois niveaux de communication :

Phatique (de Lat. fatuus - stupide) - le niveau de communication le plus primitif. Cela implique un simple échange d'indices pour maintenir une conversation dans un environnement où les communicateurs ne sont pas particulièrement intéressés par l'interaction, mais sont obligés de communiquer. Une telle communication a un certain caractère d'automatisme et de limitation ;

Informationnel - à ce niveau, des informations d'intérêt pour les interlocuteurs sont échangées. Ce niveau de communication est généralement stimulant et prévaut dans les activités communes ou lors de rencontres avec de vieux amis ;

Niveau personnella communication caractérise une telle interaction dans laquelle les sujets sont capables de la plus profonde révélation de soi et de la compréhension de l'essence d'une autre personne, de lui-même et du monde qui l'entoure, ce niveau peut toujours être défini comme spirituel.

Dans la littérature psychologique moderne, il existe de nombreuses approches différentes pour la classification des formes et des types de communication.

Par contenu : matériel (échange d'objets et de produits d'activité) ; cognitif (partage des connaissances); conditionné (échange d'états physiologiques et mentaux); motivationnel (échange de motifs, objectifs, intérêts, motifs, besoins); activité (échange d'actions, d'opérations, de capacités, de compétences) ;

Par objectifs : biologique - nécessaire au maintien, à la préservation et au développement du corps; social - poursuit l'objectif d'élargir et de renforcer les contacts interpersonnels;

Abordable: direct - un contact psychologique naturel des individus en présence d'un retour clair (conversation, jeu, etc.); direct (contacts personnels et perception directe des personnes communiquant entre elles dans l'acte même de la communication) ; médiation (utilisation de moyens et d'outils spéciaux pour organiser la communication et l'échange d'informations); indirecte (communication par des intermédiaires).

Par type: communication d'entreprise - le contenu est ce que les gens font, et non les problèmes qui affectent leur monde intérieur ; communication personnelle; instrumentale - la communication, qui poursuit un but autre que d'obtenir la satisfaction de l'acte de communication lui-même ; verbal; non verbal.Comme vous pouvez le voir, les classifications sont assez diverses, mais il y a sans aucun doute des caractéristiques générales.

Ainsi, dans la science psychologique moderne, on peut noter l'attention accrue portée aux problèmes méthodologiques, théoriques, expérimentaux appliqués de la catégorie de la communication. La raison de cet intérêt accru est compréhensible. Sans une couverture scientifique de la phénoménologie, des modèles et des mécanismes de ce processus multifonctionnel multidimensionnel qu'est la communication, il est impossible de créer une théorie générale de la formation de la psyché humaine et de son développement en tant que personne.

Bibliographie:

1. Andreeva G.M. La psychologie sociale. M. : Aspect Press, 1998.
2. Andrienko E.V. La psychologie sociale. Cahier de texte. manuel pour goujon. plus haut. péd. étudier. établissements / Éd. V.A. Slastenin. - M. : Centre d'édition "Académie", 2000. - 264 p.
3. Bref dictionnaire psychologique / Comp. LA. Karpenko ; Sous le total. éd. UN V. Petrovsky, M.G. Yarochevski. - M. : Politizdat, 1985.-- 431 p.
4. Lisina M.I. Problèmes d'ontogenèse de la communication. M. : Moscou, 1986.
5. Tertel A.L. Psychologie. Cours magistral : manuel. allocation. - M. : TK Welby, 2007 .-- 248 p.

Il y a presque toujours quelqu'un autour de nous - conjoints, parents, enfants, amis, collègues et même de parfaits inconnus. Cela implique une communication constante, à la fois souhaitable et imprévue. Pour une meilleure compréhension et afin de ne pas violer les libertés et les opinions des autres, certaines règles de communication avec les gens ont été inventées. Il a été remarqué qu'en utilisant au moins les règles de base de la communication, les gens gagnent souvent la faveur des autres et ont la réputation d'être un compagnon agréable. Cette capacité à bien communiquer a un effet positif sur la croissance de carrière.

Nous devons communiquer avec différentes personnes, par conséquent, dans chaque environnement, nous essayons d'utiliser les règles appropriées, car chacun a besoin d'une approche individuelle. La socialisation au travail est très différente de la socialisation avec la famille ou les amis lors d'un voyage de pêche.

Règles pour communiquer avec des amis

Il semblerait que lors de la communication avec des amis, aucune règle ne soit nécessaire, car ce sont des personnes proches de nous qui nous perçoivent tels que nous sommes. C'est une idée fausse qui peut entraîner une perte de contact. Par exemple, lorsque nous communiquons avec un ami devant des inconnus, nous n'allons généralement pas vers «vous» et nous adressons souvent l'interlocuteur non par son nom, mais par son «surnom». Il ne nous vient pas à l'esprit que cela peut être désagréable pour une personne.

Au début, nous nous permettons des « blagues caustiques » et ridiculisons les amis, un ton légèrement dédaigneux, puis nous nous demandons sincèrement pourquoi il y a si peu de bons amis dans notre vie ou pourquoi ils ne veulent plus passer de temps avec nous.

Je voudrais noter que peu importe comment le monde et nos points de vue changent, la règle de base de la communication entre les gens sera toujours pertinente - c'est le respect. Un parent, un patron, un compagnon de voyage dans le train - peu importe, chaque personne est digne de respect. Après avoir compris cette vérité, tout le monde aura une chance de devenir la personne la plus intéressante pour les autres.

De nombreux livres ont été écrits sur le thème des règles de communication et de communication, dans lesquels vous pouvez trouver des recommandations et des conseils pour toutes les occasions. Des auteurs tels que Dale Carnegie et Allan Pease sont très populaires. De toute la littérature, on peut distinguer plusieurs des règles les plus importantes qui sont restées importantes et pertinentes pendant de nombreuses années, pour ainsi dire, les règles d'or de la communication. Les éléments suivants peuvent leur être attribués en toute sécurité :

Toujours sourire. Un sourire évoque des émotions positives et une infusion positive, gagnant l'interlocuteur (voire un groupe de personnes).

Être clair. Surtout lorsqu'il s'agit d'une réunion d'affaires ou simplement d'une conversation sérieuse. D'ailleurs, si votre interlocuteur est un homme, insistez doublement sur cette règle.

Sois poli. Et peu importe que vous parliez avec un patron ou un subordonné, un personnel de service ou un enfant - l'impolitesse et la familiarité n'ont encore bien servi personne.

Université financière sous le gouvernement de la Fédération de Russie

Département de psychologie appliquée

Signaler

dans la discipline "Psychologie"

sur le thème : "Le rôle de la communication dans la vie humaine"

Effectué :

Étudiant du groupe STs1-1

Ivanova A.O.

Superviseur:

Orlova Elena Alexandrovna

Moscou, 2011

Quelle est la place de la communication dans la vie d'une personne ? Qu'entendons-nous par ce concept ?

la communication- un processus complexe d'interaction entre les personnes, consistant en l'échange d'informations, ainsi que dans la perception et la compréhension mutuelle par les partenaires. Les sujets de communication sont les êtres vivants, les gens. En principe, la communication est caractéristique de tout être vivant, mais ce n'est qu'au niveau humain que le processus de communication devient conscient, lié par des actes verbaux et non verbaux. Une personne qui transmet des informations s'appelle un communicateur, qui les reçoit - un destinataire. Le contenu de la communication est une information qui est transmise d'un être vivant à un autre. Le but de la communication répond à la question : « Pour l'amour de ce que la créature entre dans l'acte de communication ? Il peut s'agir d'informations sur l'état interne (émotionnel, etc.) du sujet, sur la situation dans l'environnement externe. Le contenu de l'information est le plus diversifié si les sujets de communication sont des personnes.

Moyens de communication : moyens d'encoder, de transmettre, de traiter et de déchiffrer les informations transmises au cours du processus de communication d'une créature à une autre. L'encodage de l'information est un moyen de la transmettre. Les informations entre les personnes peuvent être transmises en utilisant les sens, la parole et d'autres systèmes de signes, l'écriture, les moyens techniques d'enregistrement et de stockage des informations. L'un des principes de base de la vie moderne est le maintien de relations normales entre les personnes et le désir d'éviter les conflits. En retour, le respect et l'attention ne peuvent être gagnés qu'en observant la politesse et la retenue. Par conséquent, rien n'est autant apprécié par les gens autour de nous que la politesse et la délicatesse. Mais dans la vie, nous devons souvent faire face à l'impolitesse, la dureté, le manque de respect pour la personnalité d'une autre personne. Dans la société, l'humilité et la retenue d'une personne, la capacité de contrôler ses actions, de communiquer avec précaution et tact avec les autres sont considérées comme de bonnes manières.

Savez-vous COMMUNIQUER ?

Je suis sûr que tout le monde dira : « Oui, bien sûr. » Mais sous quelle forme cette communication a-t-elle lieu ? Le plus souvent, il ne s'agit que d'une conversation, d'un échange d'informations. En même temps, tout le monde sait que le concept de COMMUNICATION est bien plus large que notre habituel : « Hello ! - Au revoir!". Bien que la parole joue un rôle énorme dans la communication des gens, tout le monde sait très bien que les gens, par exemple les amoureux, n'ont pas besoin de mots pour exprimer leurs sentiments et leurs pensées.

Il leur suffit de se voir. De plus, les expressions faciales des interlocuteurs sont d'une grande importance dans la communication entre les personnes. N'avez-vous pas eu à communiquer vous-même avec quelqu'un à l'aide de regards, de gestes ? Bien sûr que je devais le faire ! Mais si vous vous êtes compris, cela veut dire que cette compréhension a été le résultat d'un travail très difficile. Alors, que faut-il pour communiquer correctement ? Il faut, tout d'abord, respecter l'interlocuteur, l'écouter avec l'attention possible, sans l'interrompre et le laisser parler, ne pas "bruiter" les canaux de communication. Il faut aussi avoir l'air approprié pour qu'il n'y ait pas de décalage, essayer de ne dire que ce que l'on pense, pour ne pas introduire de dissociation.

Tous ces moyens de communication, sinon universels, du moins aideront à communiquer plus correctement et à trouver un langage commun avec les gens.

Nous ne devons pas oublier ce que notre grand compatriote Mikhail Vasilyevich Lomonosov a écrit il y a 230 ans :

"... Quand pour la construction d'un colosse, les parties préparées reposent séparément et dont certaines ne communiquent pas mutuellement une certaine action à l'autre, alors toute leur existence est vaine et inutile. De même, si chaque membre de la race humaine ne pouvait pas expliquer ses concepts à un autre, alors ce n'était pas seulement que nous étions privés de cette cause commune concordante du courant, qui est régie par la combinaison de nos pensées, mais difficilement, si nous n'étions pas pires que des animaux sauvages... "

Il est impossible d'imaginer le développement d'une personne, l'existence même de l'individu en tant que personne, son lien avec la société en dehors de la communication avec les autres. K. Marx et F. Engels notent à ce propos : "... la richesse spirituelle réelle d'un individu dépend entièrement de la richesse de ses relations réelles...". L'expérience historique et la pratique quotidienne indiquent que l'isolement complet d'une personne de la société, le retrait de la communication avec d'autres personnes, entraîne une perte complète de la personnalité humaine, de ses qualités et propriétés sociales.

La communication comprend toute la variété des formes spirituelles et matérielles de la vie humaine et est son besoin urgent. Ce n'est un secret pour personne, écrit le psychologue polonais E. Melibruda, que "les relations interpersonnelles ne sont pas moins importantes pour nous que l'air que nous respirons". L'attrait irrésistible de la communication pour une personne est bien exprimé dans la célèbre déclaration de l'écrivain français A. de Saint-Exupéry : « Le seul vrai luxe est le luxe de la communication humaine. Mais combien de fois pensons-nous à la nécessité d'analyser les processus de notre communication ?

Comme vous le savez, le besoin de communication est finalement déterminé par le besoin de participation conjointe des personnes à la production de biens matériels. Quant à la sphère de la vie spirituelle, la place centrale est ici occupée par le besoin de l'individu d'acquérir une expérience sociale, de se familiariser avec les valeurs culturelles, de maîtriser les principes et les normes de comportement en société et dans un environnement social spécifique, et tout cela est impossible sans contacts avec d'autres personnes.

L'intérêt pour le problème de la communication est enraciné dans un passé lointain. La communication, les processus d'interaction entre les personnes, leurs relations, les problèmes auxquels une personne est confrontée lorsqu'elle entre en contact avec d'autres personnes ont toujours attiré une attention particulière. Psychologue et sociologue I.S. Cohn écrit que « les gens considèrent invariablement la véritable amitié comme rare et son épanouissement est généralement attribué au passé ». Ce genre de désir d'amitié véritable, de sincérité de la communication dans le passé est exagéré. En effet, à notre époque, vous pouvez observer de nombreuses manifestations de la véritable amitié des gens, de leur sincérité et de leur abnégation. Un exemple frappant est la manifestation de l'amitié pendant les années difficiles de la Grande Guerre patriotique. Mais même maintenant, il est difficile d'imaginer une personne qui ne ressente pas de sentiments amicaux pour des personnes proches, pour des camarades de la profession, pour des inclinations, des intérêts, des aspirations communs.

Il peut sembler qu'avec le concept de communication, bien connu de tous, il n'y ait pas de problèmes particuliers. Il semble que tout le monde sache parfaitement ce qu'est la communication. Ce mot est associé aux idées habituelles sur les contacts et les relations des personnes entre elles, sur les rencontres avec des amis et des étrangers, sur les relations personnelles résultant d'intérêts professionnels, amateurs, créatifs et autres.

La fonction élémentaire de la communication est d'établir une relation, et pour commencer - au niveau le plus externe, préliminaire, formel. Il semblerait que cela pourrait être plus facile! Un sourire, une poignée de main, un hochement de tête approbateur, un geste de bienvenue... Mais même à ce niveau le plus simple, les malentendus les plus imprévus et les plus ennuyeux sont possibles. Les Russes, les Britanniques, les Américains utilisent une poignée de main comme geste de bienvenue. Les Lapons se frottent le nez. Les Samoans se reniflent. Les Latinos s'embrassent, les Français s'embrassent sur la joue.

Lorsque nous entrons en contact avec d'autres personnes, nous sommes loin d'être toujours conscients que nous utilisons des signes - des unités d'un code conventionnel, un langage qui nous est parvenu de siècles profonds, un outil de communication créé depuis des milliers d'années par d'énormes équipes créatives - peuples et races. Les langues élémentaires, comme la langue des gestes d'accueil, varient non seulement d'une culture nationale à l'autre, mais aussi au sein de la culture nationale elle-même d'un professionnel, d'une classe ou d'un sexe et d'une tranche d'âge à l'autre, voire de famille à famille. On voit donc combien est universelle cette source de compréhension mutuelle ou, au contraire, d'incompréhension des gens. Mais si tel est le cas dans le domaine des compétences de communication les plus élémentaires, alors quelle est la possibilité d'un malentendu mutuel, caché dans le plan sémantique de la communication humaine, qui comprend une gamme de motifs psychologiques, moraux, culturels et idéologiques complexes, un alliage de pensées, d'humeurs et de sentiments, qu'une personne échange dans le processus de communication avec les autres !

Les besoins de la société moderne, ses sphères spirituelle et matérielle, rendent le problème de la communication extrêmement urgent. Sans le développement approprié des formes de communication, des domaines de l'activité humaine tels que l'éducation, l'éducation, les soins de santé, la science, l'art, la politique, l'idéologie, etc. sont pratiquement impossibles.

Quel est le point de départ de toute communication qui engendre la compréhension mutuelle ou au contraire l'incompréhension, le rejet ? Peut-être s'agit-il d'une rencontre, d'une poignée de main, d'un salut, d'une connaissance ? Tout semble clair. Pour entrer en communication, les gens doivent d'abord se voir, se rencontrer. Comment pourrait-il en être autrement?

On voit que le rôle de la communication dans la vie humaine est énorme ! Il est impossible d'imaginer pas un jour sans communication. C'est nécessaire pour une personne comme l'air !

Liste de la littérature utilisée :

1. Andreeva G.M. La psychologie sociale. - M., Aspect Press, 1996

2. Andreeva G.M. Communication et optimisation des activités communes. Université d'État de Moscou, 1987

3. Voikunsky A.E. Je dis, nous disons... : Essais sur la communication humaine. - M. : Connaissances, 1990

4. Léontiev A.N. Activité, conscience, personnalité. - M., 197

Essai sur le thème "Communication"

Études sociales de 5e année.

Pourquoi une personne devrait-elle communiquer ?

La communication joue un rôle très important dans la vie de chaque individu. Avec son aide, les gens apprennent beaucoup de choses nouvelles et intéressantes. Cela aide également les gens à mieux interagir les uns avec les autres. Grâce à la communication, les gens peuvent se transmettre des émotions.

Depuis le cours d'études sociales, nous savons que la communication est l'échange d'informations entre les gens. La communication peut être orale ou écrite. Il existe plusieurs classifications de la communication humaine : la communication peut donc être à la fois commerciale et amicale, à la fois verbale et non verbale, à la fois personnelle et médiatisée, dominante, etc.

Il y a une expression merveilleuse : "la communication est la découverte des autres pour soi et de soi pour les autres". Ainsi, une personne par la communication reconnaît une autre personne et en même temps s'ouvre à elle.

Il existe plusieurs règles d’or pour une communication réussie :

a) aimer communiquer avec une autre personne;

b) être poli et amical ;

c) appeler plus souvent le nom de l'interlocuteur ;

d) l'écouter attentivement ;

e) ne touchez que les sujets qui vous intéresseront tous les deux ;

Le problème de l'étude de l'essence de la communication aujourd'hui affecte de nombreux domaines de la vie. Des économistes et des économistes, des psychologues, des éducateurs, des politiciens, des philosophes et bien d'autres y sont engagés. Après tout, sans communication, il n'y aurait pas de société.