Erreur de téléchargement d'applications à partir du marché du jeu. Pourquoi les applications et les jeux ne sont pas téléchargés depuis le Play Store sur Android

De nombreux utilisateurs rencontrent tôt ou tard des problèmes lors du téléchargement d'applications à partir de jeu de Google marché. Cela pourrait être une sorte d'erreur ou autre chose. raisons possibles, ce qui peut empêcher le chargement ou le chargement complet des applications. Mais comme chaque problème ou erreur a une cause, il existe aussi des solutions.

Pourquoi les applications ne sont pas téléchargées depuis le Play Market

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les applications du Google Play Market ne peuvent pas être téléchargées, et chacune d'entre elles a sa propre raison d'apparition et ses propres solutions. La première étape consiste à déterminer la cause du problème afin de choisir le plus la bonne approcheà sa décision.

Les applications ne se téléchargent pas

Si lors d'une tentative de téléchargement Applications Play Le marché se fige et se ferme ou le texte "Pas assez d'espace sur l'appareil" apparaît, alors le problème peut être dans le serveur Google Play lui-même ou dans la quantité de mémoire libre.

Solution : si la raison est vraiment dans le service Google Play Market, il vous suffit d'attendre environ 15 minutes et de réessayer. En outre, il convient de noter que si le serveur héberge à grande échelle travaux d'ingénierie, alors les utilisateurs sont obligatoirement avertis par une notification textuelle, qui indique le moment de ceux-ci. œuvres.

Dans les cas où un texte apparaît à l'écran concernant le manque d'espace libre sur l'appareil ou la carte SD, il vous suffit d'effacer la mémoire en supprimant certaines applications peu utilisées sur l'appareil ou la carte mémoire. Après avoir effacé la mémoire, les applications seront à nouveau téléchargées à partir du Play Market.

Pour libérer de la mémoire, vous pouvez supprimer les applications sous-utilisées

Les programmes ne se téléchargent pas complètement

Parfois, les utilisateurs rencontrent un problème lorsqu'un programme ou un jeu n'est pas entièrement téléchargé. Cela est dû à des problèmes liés au cache de l'appareil.

Solution : Pour résoudre le problème, effacez le cache de Google Play Market et des services Google Play. Pour vider le cache du Play Store, vous avez besoin de :

  • Aller aux paramètres".
  • Allez ensuite dans Applications > Toutes.
  • Sélectionnez "Google Play Store".
  • Cliquez sur "Vider le cache".

Pour vider le cache, vous devez vous rendre sur Google Play Store ou Google Play Services et sélectionner "Vider le cache" dans les informations de l'application

Pour vider le cache des services Google Play, la même combinaison d'étapes est utilisée. ("Paramètres" > "Applications" > "Services Google Play Market" > "Effacer le cache").

Après les actions effectuées, les applications seront complètement téléchargées.

Les fichiers ne seront pas téléchargés sur le réseau mobile ou le Wi-Fi

Par réseau mobile (3G)

Avant de chercher une solution au problème, assurez-vous de vérifier si le transfert de données est activé dans les paramètres de l'appareil et si l'indicateur de données Internet mobile (3G ou H/H+) s'affiche en haut de l'écran.

Solution : essayez de désactiver et d'activer la fonction "Transfert de données" dans les paramètres de l'appareil, et si cela ne vous aide pas, activez le "Mode avion" (mode vol), attendez 1 minute et éteignez-le. Si le problème persiste, vous avez probablement une limite de trafic. Pour clarifier les informations et résoudre le problème avec cette limitation, vous devez contacter votre opérateur mobile.

Pour télécharger des applications à l'aide de l'Internet mobile, utilisez l'élément « Transfert de données » dans les paramètres de l'appareil.

Par Wi-Fi

La raison pour laquelle les applications du Google Play Market ne sont pas téléchargées via le Wi-Fi peut être une connexion faible ou son absence. Si le processus de téléchargement ne démarre pas ou s'arrête à 0%, et après quelques secondes, le texte "Timed out" apparaît - assurez-vous que le problème vient de la connexion Internet. Vous pouvez également vérifier cela en essayant de charger n'importe quel site (par exemple, Google) dans le navigateur de l'appareil et si le site ne se charge pas, le problème est lié à une connexion faible.

Solution : vous devez d'abord essayer de redémarrer l'appareil, car dans la plupart des cas, cela aide à résoudre le problème (s'il provient du côté de l'appareil, et non Routeur Wi-Fi). Il vaut également la peine d'essayer d'éteindre et d'allumer le Wi-Fi sur le gadget ou de redémarrer le routeur.

Pour télécharger des programmes via Wi-Fi, vous devez activer la fonction dans les paramètres de l'appareil et sélectionner le réseau auquel vous connecter

Les applications ne se téléchargent pas en raison d'une erreur Play Store

S'il y a des problèmes de téléchargement d'une application à partir du Play Market en raison d'une erreur, un texte apparaît sur l'écran de l'appareil décrivant l'erreur et la raison de son apparition. Il existe une solution optimale et la plus importante façon efficace solutions à des problèmes similaires que les utilisateurs d'appareils Android utilisent.

Solution : valider réinitialisation matérielle, c'est-à-dire réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine. Pour cela, rendez-vous dans "Paramètres", puis cliquez sur "Sauvegarder et réinitialiser". Ensuite, vous devez sélectionner "Réinitialiser les paramètres", après quoi tous les paramètres de l'appareil seront réinitialisés aux paramètres d'usine.

Pour réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine, allez dans "Sauvegarder et réinitialiser" et sélectionnez "Réinitialiser les paramètres"

Remarque : n'oubliez pas de créer un sauvegarde afin de ne pas perdre de données importantes. La copie de sauvegarde peut être utilisée après la réinitialisation des paramètres, après quoi toutes les données seront restaurées.

Comment créer une sauvegarde sur Android

Google Play Store ne fonctionne pas

Il est très rare que le Google Play Store cesse de fonctionner, ce qui empêche les utilisateurs de télécharger des applications. Il existe deux options pour résoudre ce problème :

Solution n°1 : désinstallez les mises à jour de Google Play Market et des services Google Play. Pour supprimer les mises à jour du marché et des services, le même algorithme d'actions est utilisé :

  • Aller aux paramètres".
  • Continuez vers Applications.
  • Tout sélectionner".
  • Sélectionnez ensuite "Google Play Market" ou "Google Play Services".
  • Cliquez sur le bouton "Désinstaller les mises à jour".

Pour supprimer les mises à jour, accédez à l'élément d'information de l'application et cliquez sur le bouton "Supprimer la mise à jour"

Solution #2 : Supprimez puis ajoutez votre compte Google. Accédez à Paramètres > Comptes Google > Paramètres du compte > Supprimer le compte Google. Ensuite, redémarrez votre appareil, puis ajoutez à nouveau votre compte Google.

Pour supprimer votre compte Google, vous devez vous y connecter et cliquer sur "Supprimer le compte"

Autres problèmes de téléchargement d'applications

Il existe également d'autres problèmes qui rendent impossible le téléchargement d'applications à partir du Play Market.

Erreur avec le texte "Le niveau de filtrage du contenu n'autorise pas le téléchargement"

Une erreur avec ce texte signifie la limite d'âge que contient l'application téléchargée.

Solution : vous devez autoriser toutes les catégories d'âge, pour cela, accédez à paramètres google Play Store, puis dans "Configurer le filtre" et cochez les cases à côté de toutes les applications. Après avoir cliqué sur le bouton "OK", l'utilisateur sera invité à trouver ou à saisir un mot de passe à quatre chiffres (si celui-ci a été défini). Le mot de passe est utilisé pour que personne d'autre que le propriétaire de l'appareil ne puisse modifier les catégories d'âge.

Cochez les cases à côté de tous les éléments pour reprendre la possibilité de télécharger toutes les applications depuis le Google Play Store

Erreurs "Connecter la carte SD" et "Carte SD endommagée"

De telles erreurs signifient que la carte mémoire de l'utilisateur est endommagée.

Solution : tout d'abord, vous devez connecter votre carte mémoire à un ordinateur à l'aide d'un lecteur de carte et essayer de transférer tous les fichiers de la carte vers l'ordinateur, car si la carte mémoire tombe finalement en panne, les fichiers qu'elle contient ne peuvent pas être restaurés. . Ensuite, essayez de rechercher des erreurs sur la carte mémoire à l'aide de la commande chkdsk dans la ligne de commande (Win + R > cmd) ou essayez de la formater. Si la carte SD ne fonctionne toujours pas, vous devrez en acheter une nouvelle.

Pour vérifier si la carte mémoire fonctionne ou non, utilisez la ligne de commande Windows avec la commande chkdsk

Comment télécharger depuis Play Market sur une carte SD

Il convient de noter que les smartphones relativement nouveaux de toutes les marques ont une mémoire intégrée de 8 Go ou plus, et après avoir rempli toute la mémoire interne, les applications commencent automatiquement à se télécharger sur la carte SD.

Si l'utilisateur dispose d'un ancien modèle de smartphone avec une petite quantité de mémoire interne et qu'il est nécessaire de télécharger immédiatement toutes les applications sur la carte mémoire, un certain nombre des étapes suivantes doivent être effectuées :

  1. Allez dans "Paramètres" de votre appareil.
  2. Sélectionnez "Mémoire".
  3. Sous "Disque de gravure par défaut", sélectionnez "Carte SD".

Après les actions entreprises, toutes les applications téléchargées seront immédiatement installées sur la carte mémoire.

Pour que les applications soient téléchargées directement sur la carte mémoire, vous devez cocher la case à côté de la carte SD dans les paramètres de mémoire de l'appareil

Comment éviter les problèmes de téléchargement à l'avenir. Que mettre en place

Il n'y a aucun moyen d'empêcher les erreurs de Play Market ou tout autre problème de téléchargement de se produire. Vous pouvez peut-être télécharger des applications à partir d'autres sources que le Play Market, mais avant cela, vous devez absolument vous procurer un bon antivirus. Toujours dans les paramètres de l'appareil, dans la section "Sécurité", vous devez autoriser l'installation d'applications à partir d'autres sources.

En utilisant l'une des méthodes de résolution des problèmes et des erreurs, chaque utilisateur pourra restaurer la possibilité de télécharger des applications à partir de Google Play Market, ainsi que d'apprendre à télécharger des applications directement sur la carte SD, et non sur la carte intégrée. Mémoire.

Le message "En attente de téléchargement" sur Google Play est un problème assez courant chez tous les utilisateurs d'appareils Android. Parfois, la prochaine fois que vous accédez à Google Play pour télécharger application souhaitée ou un jeu, vous pouvez gêner la préparation sans fin du téléchargement ou le message "En attente de téléchargement".

Un problème Android typique qui est incroyablement facile et rapide à résoudre en utilisant plusieurs méthodes. Dans cet article, nous examinerons la plus efficace des méthodes.

Parfois, tout ce que vous avez à faire pour résoudre un problème avec un message "En attente de téléchargement" bloqué sur Google Play est d'essayer de redémarrer. Redémarrez votre appareil Android, puis réessayez d'accéder à Google Play et téléchargez quelque chose à partir de là. Cette méthode fonctionne rarement, mais certains utilisateurs affirment que cela aide parfois.

Méthode #2 Arrêtez de télécharger sur Google Play

Si un simple redémarrage n'a pas aidé, essayons manuellement d'arrêter le téléchargement bloqué sur Google Play. Pour cela, lancez respectivement l'application Google Play, balayez de droite à gauche et rendez-vous dans la rubrique "Mes jeux et applications". Cliquez sur l'application que vous téléchargez, puis cliquez à nouveau sur la croix à côté pour arrêter le téléchargement.

En théorie, le message "En attente de téléchargement" dans Google Play devrait disparaître, après quoi il sera possible de recommencer le téléchargement. Cependant, il existe des cas où la fin habituelle du téléchargement n'a tout simplement pas aidé. Si vous avez le même cas, passons à autre chose.

Méthode #3 Se déconnecter du réseau

Évidemment, pendant le téléchargement, vous devez connecter votre appareil au réseau. La plupart des utilisateurs utilisent une connexion Wi-Fi pour leurs besoins. Accédez à Google Play pour suivre le changement dans le message "En attente de téléchargement".

Éteignez ensuite votre module Wi-Fi. L'attente de téléchargement sans fin doit être remplacée par un message indiquant que l'application n'a pas pu être téléchargée, ce qui signifie que le problème de "En attente de téléchargement" dans Google Play est résolu. Essayez de télécharger à nouveau l'application souhaitée.

Si la situation se répète même après avoir déconnecté l'appareil d'Internet, passons aux méthodes de solution suivantes, plus radicales.

Méthode #4 Effacer le cache et Play Market/Télécharger les données

Si toutes les méthodes précédentes ne vous ont pas aidé, alors celle-ci peut définitivement tout réparer. Nous allons maintenant essayer d'arrêter la tentative de téléchargement forcé d'une application en vidant le cache et les données des applications sur le système Android telles que Google Play et Téléchargements. Dès que vous faites cela, toutes les applications avec le message "En attente de téléchargement" devront arrêter leur téléchargement.

Voici ce que vous devez faire :

  • Accédez aux paramètres de votre appareil.
  • Allez dans la section "Applications" ou "Gestionnaire d'applications".
  • Allez dans l'onglet "Tous".
  • Trouvez l'application Google Play et cliquez dessus.
  • Dans les propriétés de Google Play, cliquez sur les options "Effacer le cache" et "Effacer les données".
  • Faites de même pour l'application Téléchargements.

Ok, allez maintenant sur Google Play et vérifiez si le message "En attente de téléchargement" sur la page de l'application dans le magasin a disparu.

Les propriétaires d'Android sont constamment confrontés à la nécessité de télécharger des informations et des applications sur leur appareil. Le programme Play Market facilite grandement la recherche du contenu nécessaire et le téléchargement de jeux et d'applications. Beaucoup ne peuvent tout simplement pas imaginer l'existence d'un smartphone ou d'une tablette sans ce magasin virtuel. Mais il arrive que lorsqu'il essaie de télécharger de la musique ou un film, l'utilisateur voit un message d'erreur et une panne de service à l'écran.

Causes des problèmes sur le Play Market

Le service Play Market est le plus pratique et le plus fiable pour utiliser le système Android. Il y a tout pour assurer un niveau d'utilisation décent de la technologie, mais parfois il peut y avoir des problèmes pour utiliser ou entrer dans le service.

Les principales raisons pour lesquelles il est impossible de se connecter au Play Market :

  • pas de compte dans le système Google ;
  • présence de personnes malveillantes Logiciel(logiciel) sur votre appareil ;
  • échec dans les paramètres de date et d'heure ;
  • cache complet ;
  • Échecs de connexion Internet.

Si les applications ne se téléchargent pas

Il arrive souvent que le service fonctionne, mais ne télécharge pas les informations requises. Il y a aussi plusieurs les points importants qui méritent qu'on s'y attarde. Après Paramètres de lecture Market, un utilisateur ravi commence à télécharger des applications, mais rien ne se passe. Et la barre de chargement semblait bouger, mais rien ne se passe. Le problème est également complètement résoluble.

Revenir à la version précédente du Play Market

Parfois, il vous suffit de "revenir" à l'avant-dernière version du Play Market.

  1. Pour supprimer les mises à jour, allez dans "Applications" ("Gérer les applications").
  2. Nous trouvons le Play Market, cliquez dessus.
  3. Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez l'élément "Désinstaller les mises à jour".

Si les étapes précédentes ne suffisaient pas, il existe une méthode universelle.

Habituellement, après ces manœuvres, le premier lancement et mise à jour de l'application prend plus de temps, mais tout fonctionne à nouveau comme sur des roulettes.

Si vous ne pouvez pas télécharger de fichiers sans Wi-Fi

Certains utilisateurs d'appareils Android peuvent rencontrer une situation où le Play Market fonctionne parfaitement via Wi-Fi, mais lorsqu'ils essaient de télécharger quelque chose via Internet mobile Il me dit "Impossible de télécharger le fichier". Le moment est désagréable, mais il est éliminé en quelques minutes. Tout cela à cause du mauvais réglage de l'Internet mobile.

Vidéo : Activer ou désactiver la limite de données en arrière-plan sur Android

S'il n'y a pas assez de mémoire pour télécharger depuis le Play Market

De nombreux propriétaires d'appareils fonctionnant sous Android connaissent la situation lorsqu'un fichier est téléchargé partiellement ou que le système affiche le message "Il n'y a pas assez d'espace dans mémoire androïde". Ici, vous devez libérer la mémoire.

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  • se débarrasser des applications et des jeux inutiles ;
  • des messages clairs ;
  • déplacer certaines applications vers la carte mémoire.

C'est la chose la plus simple que vous puissiez faire pour libérer de la mémoire. Il est également possible d'utiliser divers utilitaires pour un nettoyage plus approfondi.

Les plus populaires et faciles à utiliser sont Clean Master et Link2SD. Il est important de ne pas nettoyer l'excès ici, mais avec une connaissance détaillée, tout est clair et même un débutant peut le gérer.

Vidéo : que faire s'il n'y a pas assez de mémoire sur Android

Que faire si le Play Market donne un message d'erreur

Souvent, lorsque vous essayez de télécharger des informations, vous obtenez un message concernant différents types d'erreurs. Il n'y a pas lieu de paniquer ici non plus. Tout est résolu facilement si vous connaissez les problèmes d'occurrence. Analysons les erreurs les plus courantes et trouvons des moyens de les résoudre.

  • erreur numéro 194. Essayez de vider le cache et de désinstaller les mises à jour, déconnectez et reconnectez le Wi-Fi. S'il n'y a pas de résultat positif, téléchargez via un autre compte ;
  • erreur numéro 403. L'application ne se charge pas en raison de l'utilisation de différents comptes sur le même appareil. Essayez de vous connecter avec un autre compte ;
  • erreur numéro 413. Les mises à jour et les applications ne sont pas téléchargées. Dans les paramètres, cliquez sur "Effacer les données" pour l'application "Services Google Play", puis cliquez sur "Arrêter". Nous faisons de même pour le Google Play Market et vidons le cache ;
  • numéro d'erreur 491. Parle de l'impossibilité de télécharger et de mettre à jour des applications. Ici, nous commençons par supprimer votre compte Google ;
  • erreur numéro 492. Nous procédons comme suit : "Paramètres" - "Applications" - "Services Google Play" - "Effacer les données" - "Arrêter". Nous ferons de même pour le Google Play Market. Si aucun changement positif ne s'est produit, revenez aux paramètres d'origine ;
  • erreur numéro 495. Réponse négative lors du téléchargement et de la mise à jour des produits à partir du Play Market. résolu de cette façon. Dans le Play Market, nous marquons "Effacer les données". Nous effectuons la même procédure avec le Google Services Framework. Allez sur Google et supprimez votre compte. Nous redémarrons l'appareil, rajoutons le compte et apprécions le résultat ;
  • erreur numéro 498. Le téléchargement depuis le Play Market est interrompu. Ici, le problème est le cache plein. Nettoyez votre mémoire interne des applications et fichiers inutiles. Videz le cache ;
  • numéro d'erreur 504. Ne vous permet pas de télécharger l'application. Nous résolvons le problème de cette manière. Ouvrez les paramètres du Play Market et sélectionnez "Effacer les données". Ensuite, dans le "Gestionnaire de téléchargement", nous effaçons les données. Téléchargez à nouveau l'application ;
  • erreur numéro 919. Une application a été téléchargée mais ne peut pas être ouverte. Effacer la mémoire interne ;
  • numéro d'erreur 921. Ne permet pas de télécharger des applications. Nous nettoyons les fichiers de cache résiduels dans le Google Play Market. Si en vain nous nettoyons les données via le menu "Paramètres" - "Applications" - "Effacer les données" ;
  • numéro d'erreur 923. Supprimer Compte google, effacez la mémoire et entrez à nouveau le compte Google ;
  • erreur numéro 927. Le Play Market est en cours de mise à jour. Attendez la fin de la mise à jour et réessayez ;
  • numéro d'erreur 941. Apparaît souvent lors de la tentative de mise à jour de l'application. Éliminé par la même méthode que l'erreur 504 ;
  • erreur 961. Pour éliminer effacer le cache.

Ce sont les principaux moyens de résoudre les problèmes les plus courants, mais il existe des cas dans lesquels vous avez besoin approche individuelle. Le problème du manque de mémoire interne est assez courant. C'est là qu'il est utile de savoir comment télécharger des fichiers du Play Store sur une carte mémoire.

Vidéo : comment supprimer toutes les erreurs dans le Play Store

Comment enregistrer des informations du Play Store sur la carte SD

Quand la gratuité se termine mémoire intérieure, il est pratique d'utiliser des périphériques de stockage externes. Ceux-ci sont représentés par toutes sortes de lecteurs flash et de cartes mémoire. Les clés USB pour smartphones sont appelées cartes microSD. Il est pratique de stocker des informations sur eux.

Voici ce que vous pouvez faire lorsque la mémoire interne est pleine :

Vidéo : comment transférer des applications, des fichiers, des données vers une carte mémoire microSD sur Android

Afin d'assurer le fonctionnement stable de votre gadget, il suffit de suivre certaines mesures :

  • pour éviter le vol de données, n'utilisez que des navigateurs et des programmes sûrs ;
  • assurez-vous que la date et l'heure correspondent à votre fuseau horaire - des paramètres de date et d'heure incorrects peuvent entraîner des plantages ;
  • le cache surpeuplé est l'un des principaux problèmes, effacez-le à temps;
  • surveiller le remplissage de la mémoire interne.

Si vous vous en tenez à ces règles simples lorsque vous travaillez avec Android, la probabilité d'erreurs lors du téléchargement et de la mise à jour des applications sur le Play Market est minimisée.

En cas de problèmes avec le Play Store, vider le cache ou mettre à jour ou restaurer l'App Store lui-même, ainsi que vider la mémoire, aide très souvent. Dans tous les cas, il faut comprendre qu'il n'y a pas de problèmes insolubles dans cette industrie. Pas étonnant que les utilisateurs choisissent ce service pour rechercher et télécharger du contenu.

Lors de l'achat d'un smartphone chinois d'occasion ou neuf, préparez-vous au fait qu'il peut ne pas disposer du Play Market et d'autres services Google. Dans ce cas, vous devez installer le logiciel vous-même. Il n'y a rien de compliqué à cela, mais parfois des situations surviennent lorsqu'un tel logiciel refuse complètement de s'installer sur un appareil mobile. Voyons quoi faire si le service Google Play n'est pas installé sur Android.

Façons de corriger une erreur lors de l'installation du Play Market

Des problèmes d'installation des services Google Play peuvent survenir pour les raisons suivantes :

  • défaillance du système d'exploitation ;
  • utilisation d'un micrologiciel inapproprié ;
  • endommagement du fichier d'installation APK ;
  • suppression incorrecte du Play Market existant précédemment sur le gadget ;

Pour éliminer ces causes, vous pouvez recourir aux méthodes suivantes :

  1. Téléchargement d'un autre programme d'installation Lire le fichier marché.
  2. Installation non standard de Google Play.
  3. (tablette).

Si le Play Market n'est pas installé sur votre gadget, la première chose à faire est de télécharger un autre fichier APK sur Internet. Dans le même temps, vous devez le rechercher sur des ressources bien connues et fiables (par exemple, sur le site w3bsit3-dns.com).

La cause de l'erreur peut également être un échec unique dans le fonctionnement d'Android. Par conséquent, votre prochaine étape devrait être de réinstaller le service Google. Si cela n'a pas aidé à installer le Play Market, le problème est plus grave et vous devez le traiter avec des méthodes plus radicales.

Réinitialiser le système aux paramètres d'usine

Considérant pourquoi le Play Market n'est pas installé sur Android, il convient de noter que la raison réside dans le conflit entre les services Google et les logiciels disponibles sur l'appareil. Tout programme hébergé sur l'appareil peut agir comme un conflit. Dans ce cas solution optimale Le problème est de réinitialiser le système d'exploitation aux paramètres d'usine :

La réinitialisation matérielle effacera toutes les données utilisateur du téléphone. Par conséquent, à l'avance tous une information important il est recommandé de copier dans un endroit sûr (par exemple, sur un PC).

Installation non standard de Google Play

Si après le Play Market, il n'a pas été installé sur votre smartphone, vous pouvez essayer de le télécharger de manière non standard. Le fait est que le service GApps peut ne pas être fourni sur les appareils chinois. Dans ce cas, l'installation habituelle ne conduira pas au résultat souhaité.

Nous utiliserons le gestionnaire de fichiers Mobile Go comme installateur. La procédure sera la suivante :


Après avoir terminé les étapes décrites, le Play Market sur Android devrait fonctionner.

Nettoyer un appareil mobile des fichiers résiduels

Si le téléphone a été acheté avec les mains, c'est-à-dire qu'il a déjà été utilisé avant vous, il est possible que l'ancien propriétaire ait préalablement installé le Play Market dessus. Dans ce cas, la suppression de l'application avant la vente de l'appareil pourrait être effectuée de manière incorrecte ou incomplète, à la suite de quoi des fichiers résiduels sont restés dans le système. Ce sont eux qui peuvent provoquer un échec lors de la réinstallation des services Google.

Habituellement, les fichiers résiduels sont cachés dans le dossier de données. S'agissant d'un système, l'accès à celui-ci n'est possible que si l'utilisateur a droits root. En plus du programme d'enracinement, vous aurez également besoin du gestionnaire de fichiers Root Explorer, qui fonctionne très bien avec les répertoires système.

Déjà assez un grand nombre de les utilisateurs ont écrit en ligne qu'il y avait un problème lors du téléchargement d'applications depuis Google Play. Plus précisément, lorsqu'il essaie de télécharger quelque chose, le client émet le message " En attente de téléchargement". Bien sûr, cela ne dérangerait personne si le message était vrai et que l'application sélectionnée était en fait dans la file d'attente de téléchargement. Mais en fait, une erreur "en attente" peut également apparaître dans le cas où plus aucun téléchargement ne se produit et, par conséquent, il ne peut y avoir de file d'attente.

Les modifications récentes apportées au Google Play Market ont eu un impact sur la manière dont le client gère les demandes de téléchargement. Si auparavant il était possible de sélectionner plusieurs applications à la fois, maintenant cela fonctionne avec une seule. C'est la raison pour laquelle vous voyez le message en attente, car d'autres applications en attente de téléchargement peuvent se trouver dans la file d'attente. Il existe un moyen simple de remédier à la situation, et nous fournirons cette solution afin que toute personne rencontrant ce problème puisse reprendre le téléchargement.

Tout d'abord, vous devez effacer la file d'attente de téléchargement pour vous assurer qu'il n'y a pas d'interférence. Pour ce faire, il suffit d'aller sur le Play Store et de glisser au milieu de l'écran avec côté droit. Parmi les options disponibles, sélectionnez " Mes applications et jeux". En cliquant sur chaque application individuelle qui s'affiche comme téléchargée, vous aurez accès à un bouton X que vous pouvez utiliser pour effacer le téléchargement.

Certains utilisateurs se débarrassent de l'erreur après les étapes ci-dessus. Mais, si ce n'est pas votre cas, vous devrez vous rendre dans la section des paramètres de votre appareil, puis de là dans la section Play Store. Là, vous devez vider le cache et les données à l'aide des fonctions vider le cache Et Efface les données. Dans ce cas, seules les données d'information de l'application Play Market seront détruites, il n'y a donc aucun risque de perte fichiers importants). Si vous utilisez Marshm ou une version ultérieure versions Android, sélectionnez " Mémoire", et alors vider le cache Et Les données De là.

Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger des applications, vous devrez recourir à un arrêt forcé ( forcer l'arrêt) du service Google Play. Pour le faire, suivez ces étapes:

  1. Ouvrir " Réglages de l'appareil»;
  2. Sélectionnez Play Store dans la liste des applications installées sur votre appareil ;
  3. Cliquez sur " Arrêt forcé».

Si vous avez suivi tout ce dont nous venons de parler, vous êtes assuré de ne rencontrer aucun problème de téléchargement depuis le Play Market de sitôt. Si l'erreur se reproduit, vous pouvez toujours réutiliser cette méthode.