Raisons pour lesquelles le téléphone ne reconnaît pas le réseau WI-Fi sur l'iPhone ou le smartphone Android. Pourquoi mon téléphone ne se connecte-t-il pas à mon réseau Wi-Fi domestique ? Le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi - il faut obtenir une adresse IP : que faire, comment se connecter

Aujourd'hui, nous ne pouvons pas imaginer la vie sans Internet. Réseaux sociaux, courrier, services pour le travail, sans oublier le divertissement - tout cela est à notre disposition à tout moment, n'importe où. La meilleure partie est la nature gratuite qui accompagne tous ces avantages. Avec Internet, on peut développer, apprendre, s'amuser et apprendre quelque chose d'intéressant facilement et simplement, surtout si on l'a toujours à portée de main. Cette mobilité ne peut être assurée qu'en accédant au réseau à partir d'une tablette ou d'un téléphone.

Façons de connecter Internet à une tablette (smartphone)

Il existe deux manières de connecter une connexion Internet à votre gadget. Le premier est l'accès sans fil mobile à l'aide d'une carte SIM. La seconde consiste à se connecter à l'aide d'un routeur WiFi. Chacune des méthodes présente un certain nombre d'inconvénients et d'avantages.

Ainsi, une connexion sans fil via des opérateurs mobiles est plus flexible et portable, car elle vous permet d'accéder à Internet à partir de gadgets n'importe où. Le rôle ici est joué uniquement par le niveau du signal, qui, en général, dans tout le pays est tout à fait acceptable pour une connexion stable. À cet égard, le réseau WiFi est perdant, puisque son effet ne s'étend que sur quelques dizaines de mètres maximum autour du routeur. Certes, même malgré la proximité du routeur, il existe des situations où des interruptions se produisent et l'utilisateur ne sait pas pourquoi le téléphone ne se connecte pas au WiFi. Les chances que cela se produise avec un réseau mobile classique sont bien moindres.

D'autre part, une connexion via un fournisseur de services mobiles est effectuée au sein d'un petit paquet de données (par exemple, 5 gigaoctets de trafic sont disponibles). Si vous vous connectez aux tarifs 3G ou LTE illimités, ce sera assez cher. Quant à la connexion à l'aide d'un routeur WiFi, elle présente les mêmes caractéristiques qu'un accès fixe au réseau. C'est de ce type de connexion que nous parlerons dans le cadre de l'article.

Avantages de la connexion Wi-Fi

Ainsi, comme déjà mentionné, Internet au format d'accès WiFi est illimité en termes de quantité de données pouvant être transférées. Cela est dû au fait que le routeur distribue, en fait, l'Internet fixe, qui dans notre pays est déjà fourni principalement sans restrictions. Outre l'absence de limite, un autre indicateur important de ce format de transfert est la vitesse de connexion. Par rapport à l'Internet mobile, dans le cas d'un routeur WiFi, il est dix fois plus rapide (jusqu'à 100 Mbps), ce qui permet de télécharger des films dans la meilleure qualité et de s'amuser dans les jeux en ligne sur la tablette sans délais.

Comment se connecter au réseau WiFi créé ?

Ainsi, la configuration du WiFi est une procédure importante, mais unique, après laquelle vous avez réussi à utiliser la connexion Internet pendant une longue période sans interruption. Si vous vous demandez pourquoi le téléphone ne se connecte pas au WiFi, vous avez fait une mauvaise configuration. C'est pourquoi dans l'article, nous aborderons cette question.

Donc, vous devez d'abord comprendre comment fonctionne la connexion dans ce format dans son ensemble. L'Internet fixe, qui est transmis à l'aide de fils connectés au routeur, est distribué via WiFi, devenant ainsi disponible sur votre tablette et votre téléphone. En fait, le routeur crée un réseau dans lequel Internet est distribué "à partir du fil". Pour accéder au réseau, vous devez connaître son nom et, bien sûr, si une protection est installée, également la clé d'accès (en termes simples, le mot de passe). Ceci est très important, car si le téléphone ou la tablette ne se connecte pas au Wi-Fi, cela signifie très probablement que ces données ont été saisies de manière incorrecte.

Donc, en parlant de connexion WiFi, elle devrait être caractérisée comme une connexion à deux niveaux. Le premier est la connexion du routeur avec le câble, tant au niveau matériel que logiciel. Si votre fournisseur d'accès Internet installe également une protection au niveau de l'accès des ordinateurs au réseau, il doit également être inclus dans En gros, si vous vous connectez à l'aide du login et du mot de passe du fournisseur, ces paramètres doivent être fournis dans les paramètres du routeur. Cela peut être fait en exécutant l'assistant de configuration, qui est disponible dans la plupart des routeurs modernes. Les erreurs rencontrées à ce stade ressembleront à ceci : il y a une connexion Wi-Fi, mais votre tablette ou votre téléphone ne se connecte pas à Internet.

La deuxième couche de connexion est la connexion au réseau, qui se produit au niveau du routeur. C'est ici que votre point d'accès Internet est protégé des appareils tiers. Pour vous connecter à un réseau, vous devez idéalement connaître son nom et, comme indiqué ci-dessus, la clé d'accès. Bien sûr, il peut arriver que le smartphone ne se connecte pas au WiFi domestique, même malgré la saisie correcte du mot de passe. Dans ce cas, vous pouvez faire autrement.

La plupart des routeurs ont un bouton spécial qui se relâche pendant un certain temps. Il est conçu pour que vos appareils puissent être connectés sans demander de mot de passe.

Comment configurer le Wi-Fi ?

La configuration d'une connexion domestique sans fil est une procédure simple, mais pour beaucoup, cela peut ne pas fonctionner la première fois pour plusieurs raisons. Premièrement, l'utilisateur ne comprend pas toujours par où tout commencer et quelle est l'enchaînement des actions en général. Deuxièmement, une personne ne sait pas toujours quel type de connexion possède son fournisseur. Troisièmement, tout le monde ne peut pas trouver les données fournies par son fournisseur de services.

Essayons donc de décrire brièvement le processus de configuration afin que vous n'ayez pas de situations où vous ne savez pas pourquoi le téléphone ne se connecte pas au routeur WiFi. Vous devez d'abord connecter le câble de l'Internet fixe et le routeur lui-même, puis connecter l'appareil au réseau, attendre que les voyants du système de base qui indiquent le signal s'allument. Ensuite, vous devez connecter l'ordinateur et le routeur avec le même cordon. Le schéma de connexion est le plus souvent affiché lors du démarrage du disque d'installation inclus dans le kit. S'il n'y a pas de disque, ne vous inquiétez pas, toute la procédure peut être effectuée manuellement. Vous devez vous rendre à l'adresse du routeur (entrez les numéros 192.168.0.1 dans le navigateur), où vous verrez l'appareil. Pour entrer, utilisez le nom d'utilisateur et le mot de passe admin. Sélectionnez l'élément responsable de l'activation de l'assistant de configuration - le programme vous permettra ainsi de saisir les données nécessaires étape par étape. Ces informations telles que le type de connexion, les données pour la connexion, la sécurité du réseau, son type. Après cela, le routeur sera redémarré et, en théorie, commencera à fonctionner.

téléphone et ordinateur portable ?

Si, après la configuration, vous n'avez pas pu accéder à Internet à l'aide de votre gadget, cela indique qu'il y a une sorte d'erreur. Il peut s'agir d'actions erronées à l'un des deux niveaux évoqués ci-dessus. Ainsi, les réponses à la question « pourquoi le téléphone ne se connecte pas via Wi-Fi » peuvent être deux options : une connexion incorrecte à Internet du routeur lui-même ou l'impossibilité de se connecter à un réseau Wi-Fi.

Il n'est pas difficile de trouver la vraie raison - essayez d'entrer dans le panneau de configuration du routeur en tapant l'adresse ci-dessus 192.168.0.1 dans le navigateur. Si le menu des paramètres s'ouvre, le problème est "au premier niveau", c'est-à-dire dans la connexion même du routeur au réseau. Si la page se charge, mais que rien ne se passe, cela signifie que vous ne pouvez pas accéder au réseau et que vous avez des erreurs avec la clé.

Résoudre le problème de mot de passe

Il est assez facile de se connecter à un routeur s'il fonctionne correctement. Pour ce faire, vous devez effectuer l'une des deux actions suivantes : soit appuyez sur le bouton de déprotection et essayez de vous connecter directement, soit essayez de trouver le mot de passe, car en raison d'une entrée incorrecte, le smartphone peut ne pas se connecter au WiFi domestique. Vous pouvez voir quelle clé est installée sur le réseau dans les paramètres du routeur. Pour ce faire, il suffira de se rendre à l'adresse 192.168.0.1 dans le menu "Sécurité sans fil" (du moins c'est ainsi que cet élément est appelé dans le routeur TP-Link). Vous pouvez vous connecter depuis un ordinateur pour ensuite voir le mot de passe et le saisir sur un smartphone ou une tablette.

Si la clé réseau s'est avérée correcte, mais que vous ne savez toujours pas pourquoi le téléphone ne se connecte pas au WiFi, il s'agit peut-être d'établir une connexion au réseau. Pour ce faire, vous devez passer au paragraphe suivant de notre article. Nous y décrirons plus en détail ce qui doit être fait dans de tels cas. N'oubliez pas que seules des directives générales seront données ici, tandis que la décision sur la façon d'agir dans votre situation vous appartient.

Erreurs de connexion

S'il existe une connexion Wi-Fi, mais qu'Internet ne s'éteint pas, tout l'intérêt réside dans la connexion entre le routeur et le fournisseur de services. Vous pouvez vérifier à nouveau l'état de cette connexion dans le panneau de configuration du réseau. Il devrait y avoir une indication du mode de connexion. De là, vous pouvez comprendre ce qui ne va pas et pourquoi le téléphone ne se connecte pas au WiFi.

Si l'état qui y est indiqué ne vous dit rien (par exemple, il y a des cas où un message d'erreur est simplement indiqué), nous vous recommandons de contacter votre fournisseur et de demander de l'aide pour la mise en place du réseau. En règle générale, ils ont déjà élaboré des modèles, selon lesquels le client est expliqué la procédure de mise en place des actions.

Rien n'y fait

Il existe des situations dans lesquelles aucun des éléments recommandés ci-dessus pour configurer Internet n'aide, et de toute façon, certaines erreurs ne permettent pas l'accès au réseau. Il n'y a que 2 raisons qui peuvent conduire à cela - ce sont soit des pannes logicielles dans le routeur lui-même, soit l'impossibilité de se connecter du côté du fournisseur, dictée par certaines restrictions ou erreurs. Tout ce que vous pouvez faire est d'appeler un spécialiste de l'entreprise qui vous fournit des services Internet pour tout configurer pour vous.

Le téléphone ne se connecte pas au point d'accès WiFi - c'est une erreur courante de nos jours. Le fait est que les smartphones avec adaptateur Wi-Fi intégré font déjà partie de la vie des gens, et presque tout le monde possède déjà un tel appareil. Les smartphones ont acquis une telle diffusion en raison de leurs qualités indéniables. Après tout, ils vous permettent d'utiliser Internet et de résoudre des problèmes pas pires qu'un ordinateur, mais en même temps, ils sont mobiles et compacts.

Malheureusement, bien que dans la plupart des cas, la connexion au réseau WiFi se fasse sans problème lorsque vous appuyez sur un seul bouton, vous rencontrez parfois encore diverses erreurs que tous les utilisateurs ne peuvent pas résoudre par eux-mêmes. C'est pourquoi dans cet article, nous verrons pourquoi le téléphone ne se connecte pas au réseau WiFi domestique, ainsi que comment corriger une telle erreur.

En fait, il existe de nombreuses raisons de ce genre. De plus, il peut y avoir des problèmes qui nécessitent une approche individuelle. Cela est dû au fait qu'il existe une énorme quantité d'équipements sans fil sur le marché intérieur, qui présentent des caractéristiques individuelles et des solutions uniques. Par conséquent, il est impossible de démonter absolument toutes les erreurs, tout comme il est impossible de trouver une solution universelle, une panacée.

Nous analyserons les problèmes les plus courants et examinerons également comment les résoudre. Leur liste comprend les éléments suivants :

  • Incorrectement entré.
  • Paramètres du routeur Wi-Fi incorrects.
  • Dysfonctionnements du routeur (gel).
  • Crash dans la plate-forme Android (rare, mais se produit toujours).

Examinons donc toutes ces erreurs plus en détail.

Pourquoi le smartphone ne voit pas le réseau Wi-Fi : Vidéo

Mot de passe de sécurité mal saisi

Très souvent, le téléphone ne se connecte pas à la connexion Wi-Fi domestique sans fil en raison d'une clé mal saisie. Essayez de le saisir à nouveau, mais cette fois, cochez la ligne "Afficher les symboles" (ou "Afficher le mot de passe"). Faites très attention à l'endroit où les caractères majuscules sont utilisés, et faites également attention à la langue dans laquelle la clé est entrée.

Que faire si le Wi-Fi est connecté mais qu'Internet ne fonctionne pas sur Android : Vidéo

Il est difficile d'imaginer la vie moderne sans téléphones et Internet. Par conséquent, les smartphones modernes offrent la possibilité de travailler avec Internet. Dans le même temps, la plupart des gens utilisent exactement l'accès Internet en utilisant le WiFi. Cela est dû au fait que c'est beaucoup plus pratique, de plus, une grosse somme d'argent n'est pas dépensée.

Raisons du manque de Wi-Fi dans le téléphone

Il peut arriver souvent que le téléphone se connecte au Wi-Fi mais ne se connecte pas, cela peut être dû à diverses raisons, nous les examinerons plus en détail :

  • la première chose à laquelle il faut penser lors de la connexion au réseau est de savoir si Internet lui-même est payant. Mais cela arrive rarement ;
  • par conséquent, le problème est tout à fait résoluble ;
  • il se peut qu'Internet soit connecté, mais c'est écrit : sans accès au réseau. Cela arrive assez souvent;
  • le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi écrit en recevant une adresse IP. Il s'avère que vous vous connectez à Internet, la connexion est affichée, mais, en même temps, la connexion elle-même ne se produit pas;
  • Erreur d'authentification. C'est aussi une raison assez courante pour laquelle Internet ne sera jamais connecté ;
  • erreur de type : "Sauvegardé, protection WPAWPA2".

Ce ne sont probablement pas tous les problèmes qui peuvent survenir lors de la connexion à Internet à partir d'appareils mobiles. Mais en même temps, ils sont les plus courants. De nombreuses personnes, ne sachant pas quoi faire, essaient immédiatement d'appeler l'opérateur et de savoir pourquoi elles n'ont pas Internet, bien que, à bien des égards, le problème puisse ne pas être de leur part.

Vidéo : Comment connecter Internet à votre téléphone ?

Des solutions aux causes

Il est logique de supposer qu'il est nécessaire de résoudre ces problèmes. Par conséquent, nous vous expliquerons comment procéder.

Par conséquent, en plus des conseils habituels en termes de redémarrage du routeur, il existe un certain nombre d'outils vraiment utiles et plus

Redémarrage du routeur

Beaucoup de gens se demandent : pourquoi je ne parviens pas à me connecter à Internet et que faut-il faire pour résoudre ce problème. Il y a une procédure que tout le monde peut faire, et c'est celle-ci qui redémarre le routeur. Cela peut aider à résoudre de nombreux problèmes où le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi domestique, car cela peut aider à configurer à nouveau le routeur.

Un redémarrage peut se faire de plusieurs manières :

Ce sont les principales façons dont vous pouvez effectuer un redémarrage.... C'est vraiment assez simple, mais je voudrais noter que la première méthode est de la plus haute qualité, et en même temps, elle est également douce pour l'appareil lui-même.

Suppression de l'ancienne connexion

De plus, l'une des solutions aux problèmes de connexion au Wi-Fi peut être de supprimer strictement la connexion. Dans le même temps, vous avez la possibilité de vous reconnecter au Wi-Fi et d'entrer le mot de passe, cela vous donnera la possibilité de vous reconnecter à tous les paramètres, et il est possible de résoudre le problème de connexion du téléphone au réseau.

Le problème est résolu principalement du fait que lorsque vous supprimez l'ancienne connexion, tous les paramètres Wi-Fi sont supprimés, vous permettant de vous reconnecter en définissant de nouveaux paramètres.

Tout cela suggère que vous serez capable de travailler avec le réseau. Mais cela ne signifie pas que vous pouvez résoudre n'importe quel problème de cette manière. Ce n'est qu'une des options.

Vidéo : Comment supprimer les connexions réseau inutiles

Changer le canal dans le routeur

Il vaut la peine de changer de canal dans le routeur lorsque vous commencez à avoir des problèmes constants avec la connexion Internet. Car il se peut que deux routeurs fonctionnent sur le même canal, et alors c'est à cause de cela que de telles interférences se produisent. Si vous rencontrez souvent des problèmes de connexion similaires, c'est exactement ce que vous devez faire.

En outre, il est possible que, pour la même raison, un tel problème puisse survenir : le Wi-Fi ne fonctionne que dans une seule pièce, puis il attrape, mais Internet ne charge pas les sites. Cela peut simplement être dû aux interférences provenant d'autres appareils. Par conséquent, cela vaut la peine de changer de chaîne, d'autant plus qu'il n'y aura certainement rien de mal à cela.

Mot de passe de connexion

Tout le monde comprend probablement ce qu'est un mot de passe de connexion et à quoi il sert. C'est à l'aide de celui-ci que vous pouvez vous connecter au Wi-Fi de n'importe quel réseau. L'utilisation d'Internet dépend également de l'exactitude de ce mot de passe.

De nombreuses personnes conseillent de changer le mot de passe si nécessaire pour résoudre les problèmes de connexion, car cela peut être le problème.

Vérification des adresses MAC et IP

Une adresse IP est ce qui est attribué à un appareil après s'être connecté à Internet. La vérification de l'adresse MAC et IP doit être effectuée, car cela peut être le principal problème du manque d'Internet dans l'appareil.

Vérifier l'adresse IP n'est pas si difficile à faire, il vous suffit d'aller dans les paramètres réseau. L'exactitude de cette adresse vous donne la possibilité de travailler avec Internet sans problèmes ni interférences.

Cryptage / Type de sécurité

L'une des raisons de l'absence d'Internet ou de l'impossibilité de s'y connecter est le mauvais type de cryptage, qui joue un rôle assez important pour les appareils. Il existe des appareils qui fonctionnent et ne prennent en charge qu'un seul type de connexion Internet, et parfois la connexion Internet est impossible simplement à cause de la non-concordance des paramètres.

Si un tel problème survient, il suffit alors de vérifier le type de cryptage et de le modifier si nécessaire. Ensuite, il sera déjà possible de reconnecter le Wi-Fi et de vérifier son fonctionnement. Fondamentalement, c'est le type de cryptage qui est la dernière étape du dépannage des problèmes de connectivité.

Pourquoi le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi - Erreur d'authentification

La connexion du téléphone à Internet via Wi-Fi se fait toujours sans aucun problème, mais il y a des moments où vous devez prendre des mesures supplémentaires pour que la connexion se produise. La raison la plus courante est une erreur d'authentification. Comme dans tous les cas, il est conseillé de passer par de nombreuses étapes qui peuvent aider à résoudre le problème.

Il est assez difficile de résoudre un tel problème, car vous n'avez pas accès aux paramètres du routeur. Mais vous pouvez simplement vérifier le mot de passe, et c'est la seule chose que vous pouvez faire. Un mot de passe mal saisi entraîne également des problèmes d'authentification. Par conséquent, pour éviter que cela ne se produise, il vous suffit d'être prudent.

Erreur enregistrée, protection WPA

De plus, la plupart des gens posent des questions telles que : pourquoi mon téléphone ne peut pas voir le réseau. Ce problème est assez logique. La première chose qui peut être, bien sûr, le problème dans le routeur, ou l'erreur est enregistrée, protection WPA, ce problème est complètement résolu. Cela se produit assez souvent, et principalement en raison du fait qu'il y a eu une défaillance dans les paramètres du routeur. Et dans de tels cas, le téléphone voit le Wi-Fi mais ne se connecte pas.

En conséquence, nous pouvons dire que quel que soit le problème que vous rencontrez, la première chose à faire est de redémarrer le routeur. Parce que c'est assez sûr, ne prend pas beaucoup de temps, et en plus, n'importe qui peut le gérer. Ensuite, vous pouvez passer à d'autres actions, ce qui sera plus difficile, mais en même temps, vous pouvez y faire face.

A récemment aidé l'un des lecteurs de blog à résoudre un problème avec un réseau sans fil. Son essence se résumait au fait que son téléphone ne se connecte pas au routeur WiFi. De plus, il ne s'agissait pas seulement d'un Lenovo chinois bon marché, mais d'un iPhone 6S à la mode cher (bien que chinois également). Nous avons passé beaucoup de temps, essayé de nombreuses options différentes et, à la fin, avons trouvé une solution au problème. Pour l'avenir, je dirai que la "racine du mal" était la mauvaise configuration du routeur domestique.
Après tout cela, j'ai décidé de regrouper toutes nos actions dans une instruction universelle - que faire si la tablette ou le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi, ne voit pas le réseau, ou voit, mais ne peut pas s'y connecter. Aller.

1. Le téléphone ne voit pas le réseau WiFi

La raison la plus courante est la non-concordance entre les paramètres régionaux du routeur et de la tablette ou du téléphone. Le fait est que presque tous les routeurs domestiques et points d'accès vendus en Russie ont par défaut la région "Russie", qui utilise 13 canaux de radiofréquence. Mais les téléphones, en particulier ceux apportés de l'étranger, ont par défaut une région différente, dans laquelle il peut y avoir 10 ou 11 canaux. C'est cette plaie que l'on retrouve le plus souvent dans les iPhones et iPads qui nous sont parvenus des États-Unis. Le plus amusant, c'est que vous pouvez vous connecter à un routeur, profiter des plaisirs d'un réseau sans fil pendant un certain temps, et découvrir un beau moment que le téléphone ne voit pas le réseau WiFi du routeur. La solution est très simple. Tout d'abord, redémarrez votre routeur. Avec un degré de probabilité élevé, après le redémarrage, il faudra un autre canal radio et tout fonctionnera à nouveau correctement. Afin de ne pas retomber dans le piège, vous pouvez vous rendre dans les paramètres du routeur en saisissant son IP (ou) dans la barre d'adresse du navigateur. Après cela, vous devez accéder aux paramètres WiFi de base :

Dans le champ "Région", essayez de mettre la valeur "USA" au lieu de "Russie":

Vous pouvez le faire sans changer de région. Dans la liste "Channel", définissez la valeur 1 ou 6 au lieu de "Auto":

En règle générale, après cela, les iPhones ne perdent plus leur réseau sans fil et tout fonctionne comme une horloge.

2. Impossible de se connecter au Wi-Fi

Dans ce cas, tous les appareils voient généralement le réseau sans fil sans problème, mais lorsqu'ils essaient de s'y connecter, ils sont simplement supprimés. Plusieurs options sont possibles ici :
- Connexion sans fin
Cela se produit généralement lorsque les normes de communication utilisées sur les appareils ne correspondent pas. Par exemple, 802.11n est forcé sur le routeur et 802.11b ou 802.11g est utilisé sur le smartphone. Ou vice versa. Par conséquent, il est préférable de définir le type mixte sur le routeur - 802.11bgn.

- Autorisation sans fin
Cette nuisance même peut arriver si le mot de passe sur le routeur est modifié et que l'ancien reste dans la mémoire du smartphone, c'est pourquoi il ne peut pas se connecter au réseau WiFi. Essayez de le trouver dans la liste des disponibles, cliquez dessus et dans le menu qui apparaît, sélectionnez l'option "Supprimer ce réseau".

Après cela, sélectionnez à nouveau dans la liste et essayez de vous connecter.
Cela n'aide pas - puis accédez au routeur dans les paramètres de sécurité et essayez de définir la norme "WPA2-PSK" avec le cryptage "AES".

Si cela ne vous aide pas, désactivez complètement la sécurité et observez comment se déroulera la connexion.

- Le message "Obtention d'une adresse IP" se bloque
Cela se produit généralement lorsque le serveur DHCP est désactivé dans les paramètres du routeur. Nous allons dans le configurateur Web, trouvons la section LAN ou DHCP et voyons que l'élément du serveur DHCP est défini sur "Activer".

Parfois, il peut se bloquer lors de l'obtention d'une adresse IP en raison du fait qu'une adresse IP statique est enregistrée dans les paramètres Wi-Fi du téléphone ou de la tablette elle-même. Pour le vérifier, ouvrez la rubrique "Paramètres" -> "WiFi" et cliquez sur le réseau à connecter. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez l'élément "Modifier". Cela ouvrira une fenêtre dans laquelle vous devrez cocher la case "Avancé". Ensuite, assurez-vous que le champ "Adresse IP" est défini sur "DHCP".

3. Il y a une connexion, mais il n'y a pas d'Internet

Commencez par vérifier si d'autres téléphones, tablettes ou ordinateurs portables fonctionnent via ce Wi-Fi. Travaillent-ils? Puis on monte dans notre appareil, à savoir "Paramètres" >>> "Wi-Fi" >>> "Changer de réseau":

Nous vérifions si le travail via un serveur proxy est activé par hasard.
Cette option est également possible, quoique très, très rare, lorsqu'un serveur DNS incorrect ou inopérant est attribué lors de la connexion. Il est facile de vérifier cela - dans le téléphone, cliquez sur le réseau souhaité, sélectionnez l'élément "Modifier" dans le menu, cochez "Avancé", l'adresse IP "Manuel" et écrivez l'intégralité de l'adresse IP à partir du sous-réseau du routeur , masque et passerelle. Mais dans le champ Serveurs DNS, saisissez les valeurs suivantes :

8.8.8.8 77.88.8.8

Sur un téléphone ou une tablette Android, cela ressemble à ceci :

Ce sont des DNS publics de Google et Yandex. Ils fonctionnent à 100%, ce qui éliminera complètement cette option.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé, essayez ceci. Prenez votre appareil et vérifiez sur un autre réseau sans fil - d'un ami, une connaissance ou un camarade. Si le téléphone ou la tablette ne se connecte pas non plus au routeur WiFi, le problème réside clairement dans votre appareil et il doit être apporté pour réparation.

Cet article vous expliquera comment résoudre les problèmes si votre téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi.

La navigation

De nombreux utilisateurs se plaignent qu'ils sont souvent incapables de connecter leur téléphone à leur réseau Wi-Fi domestique. Bien sûr, connecter votre téléphone au Wi-Fi est nécessaire pour accéder à Internet essentiellement gratuit, afin de ne pas payer d'argent supplémentaire pour l'Internet mobile.

Par conséquent, dans le tour d'horizon d'aujourd'hui, nous discuterons des raisons pour lesquelles les téléphones ne se connectent parfois pas au Wi-Fi et comment résoudre ce problème.

Le téléphone mobile voit le Wi-Fi, mais ne peut pas se connecter au réseau

Le téléphone portable ne se connecte pas au Wi-Fi

Il arrive que lorsque nous nous connectons au Wi-Fi, nous le voyons dans notre téléphone portable, mais néanmoins il n'y a pas d'accès Internet pour le moment. Essayons de comprendre ce problème.

Dans ce cas, nous pouvons supposer que le problème réside dans le périphérique Wi-Fi lui-même. Autrement dit, quel que soit l'autre appareil (smartphone, tablette, téléphone, ordinateur portable) que vous connectez au Wi-Fi, vous n'aurez toujours pas accès à Internet. Si vous le souhaitez, assurez-vous de cela si vous avez un autre gadget ou ordinateur.

Nous allons maintenant donner les raisons de ce problème et réfléchir à la façon de le résoudre :

  • Probablement, de nombreux utilisateurs remarquent que la connexion à Internet disparaît parfois si vous vous y connectez via Wi-Fi. Ce problème peut être résolu très simplement : désactivez le Wi-Fi et réactivez-le après 2 à 10 minutes. En termes simples, redémarrez votre appareil. L'accès à Internet revient dans presque tous les cas. Reconnectez également votre téléphone au Wi-Fi.
  • Vérifier si vous n'avez pas payé Internet pour le mois en cours ?
  • Si vous avez payé pour Internet et que vous avez également redémarré votre Wi-Fi, mais que vous ne voyez toujours pas la connexion à Internet, votre fournisseur est probablement à blâmer. Peut-être qu'ils effectuent des travaux de prévention, qu'un accident s'est produit ou qu'il y a d'autres problèmes spécifiques. Appelez votre fournisseur et renseignez-vous. Soit dit en passant, il est possible que vous puissiez vous connecter à Internet via Wi-Fi, par exemple à partir d'un ordinateur, mais cela ne peut pas être fait à partir d'un téléphone. Appelez quand même votre fournisseur.

L'obtention d'une adresse IP est obligatoire

Ce problème se produit également assez souvent. Vous connectez votre téléphone au Wi-Fi, mais il échoue en raison de tentatives infructueuses pour obtenir la soi-disant adresse IP.

Vous pouvez même voir une notification correspondante sur l'écran du téléphone, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous, mais vous ne pouvez pas obtenir l'adresse IP. Et sans cela, il ne fonctionnera pas et ne se connectera pas à Internet :

Essayer d'obtenir une adresse IP

  • Ici il faut dire tout de suite que ce problème est un peu plus compliqué que le précédent. Mais commençons par les étapes standard. Désactivez le Wi-Fi et réactivez-le. Si cela ne vous aide pas, nous prendrons d'autres mesures.
  • Ce sera un peu difficile, mais seulement un peu. Nous enregistrons une adresse IP statique dans l'appareil. C'est-à-dire que nous avons en quelque sorte accès à notre réseau pour un "mot de passe" approprié dans ce cas. Mais gardez à l'esprit que plus tard, vous ne pourrez pas vous connecter de votre téléphone à un autre Wi-Fi, et vous devrez effacer l'adresse IP que vous avez entrée plus tôt et la changer de statique en celle qui était à l'origine.

Alors, comment saisir une adresse IP statique dans le téléphone :

  • Nous trouvons un Wi-Fi défini dans le téléphone et cliquons dessus
  • Ensuite, un élément de la forme " Paramètres additionnels"- mets un daw devant.
  • Plus loin dans " Paramètres IP"Ecrivez les paramètres comme indiqué dans la capture d'écran

Paramètres d'adresse IP

Erreur d'authentification

Une autre raison du manque d'accès au réseau via le Wi-Fi. Si vous voyez une erreur similaire, cela signifie que le périphérique Wi-Fi n'a pas reconnu votre téléphone. Cela peut arriver parce que vous avez entré un mauvais mot de passe pour accéder au réseau Wi-Fi domestique :

Erreur d'authentification

Par conséquent, vous devez revérifier que ce mot de passe a été correctement saisi. Si, néanmoins, le mot de passe est entré correctement, redémarrez le Wi-Fi, car nous avons déjà appris à le faire selon les instructions ci-dessus.

Vous pouvez également configurer votre Wi-Fi comme suggéré dans la capture d'écran (à la seule différence que vous entrez votre propre mot de passe PSK, ne l'oubliez pas) :

Paramètres Wifi

Enregistré, protection WPA2

Enregistré, protection WPA2

Voici une autre raison courante pour laquelle le téléphone ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi. Pour commencer, éteignez et rallumez le périphérique Wi-Fi, bien que nous n'ayons aucun espoir de trouver une solution au problème dans ce cas. Il va falloir se plonger dans les réglages du routeur (rappelez-vous, si vous êtes débutant, il vaut mieux ne pas se référer à ce manuel et consulter un spécialiste).

  • Vérifiez si vous avez spécifié la bonne région
  • Si le problème vient du mot de passe, suivez les étapes indiquées dans les instructions précédentes
  • Vous pouvez également supprimer l'ancienne connexion et en établir une nouvelle
  • Redémarrez votre téléphone
  • Déconnectez le réseau 3G et vérifiez si cela résout le problème

Vidéo : Acquisition d'adresses IP sans fin - les téléphones et les tablettes ne se connectent pas au WiFi

Le Wi-Fi est la prochaine génération de technologie sans fil. Peu de temps, et cette méthode de connexion à Internet est utilisée par des millions d'utilisateurs à travers le monde. La connectivité Wi-Fi permet de connecter des appareils compatibles jusqu'à cinquante mètres du point d'accès. Dans ce cas, le taux d'échange de données est environ 150 mb/s... Cependant, ce n'est pas tout. Grâce aux dernières avancées dans ce domaine, les vitesses peuvent atteindre plusieurs gigabits.

Chaque ordinateur portable, tablette ou téléphone moderne a un module radio Wi-Fi à son actif. Grâce à cela, il y a une économie significative sur le trafic coûteux des opérateurs mobiles, et le module radio ouvre également l'accès à du contenu multimédia de haute qualité, alors que rien n'a besoin d'être téléchargé sur l'appareil. Tout ce dont vous avez besoin est de configurer une connexion Wi-Fi sur un appareil portable, de définir un mot de passe de sécurité, puis de l'enregistrer pour ouvrir un large accès à Internet. Cependant, parfois, tout ne se passe pas aussi bien qu'il y paraît.

Parfois, le wi-fi ne se connecte pas. Pourquoi? Il y a plusieurs raisons à cela, dont nous allons maintenant discuter des principales.

Pourquoi des problèmes surviennent-ils ?

La plupart du temps, les échecs lors de la connexion de l'appareil à un réseau Wi-Fi se produisent en raison de paramètres incorrects du routeur sans fil. Dans ce cas, l'ordinateur portable ou la tablette ne reconnaît pas du tout la connexion Internet. Si cela s'est produit à la maison, vous devez effectuer séquentiellement une série d'actions décrites ci-dessous :

Si, lors de la connexion d'un appareil portable à un réseau Wi-Fi, une fenêtre contextuelle apparaît avec un message "Enregistré, sécurité WPA-WPA2", cela signifie que le cryptage sur le routeur est mal configuré ou que le mot de passe pour la couverture Wi-Fi a été mal saisi. Pour tout réparer, vous devez suivre ces instructions :

  • Vérifiez si le mot de passe est entré correctement en ouvrant "Connexion" et en cliquant sur "Modifier". Ensuite, vous devez sélectionner la fonction d'affichage du mot de passe et le saisir à nouveau.
  • Si le mot de passe est entré correctement, mais qu'il n'y a toujours pas d'accès, les paramètres du routeur sont problématiques.

Si les paramètres sont incorrects, vous devez :


Résultat

Alors maintenant, votre ordinateur portable, tablette ou smartphone doit se connecter au Wi-Fi. Dans ce cas, la connexion initiale de l'appareil avec le routeur sera interrompue, vous devez vous reconnecter. Quant aux problèmes de chiffrement, dans ces cas il faut aussi procéder pas à pas :

  • Vous devez aller dans les "Paramètres" du routeur, sélectionner l'élément "Protection du réseau" - le sous-élément "WEP", "WPA / WPA2", puis entrer un mot de passe qui aidera le routeur à reconnaître l'utilisateur. Vous comprendrez quel élément choisir dans le message d'erreur, ou vous pouvez expérimenter vous-même.
  • Ensuite, vous devez enregistrer les paramètres à l'aide de la fonction correspondante, puis redémarrer le routeur.

Ce sont peut-être toutes les actions principales que vous pouvez faire à ce stade. Dans d'autres cas, il est préférable de contacter un spécialiste pour un réglage plus précis.

Internet et les dernières technologies électroniques sont intimement liées à nos vies. Et parfois, des problèmes d'accès à Internet peuvent rayer tous nos plans et gêner notre travail ou nos loisirs. Le téléphone aide non seulement à rester en contact, mais ouvre également la porte de n'importe où au World Wide Web, à Internet. Dans le même temps, personne n'est à l'abri des dysfonctionnements soudains, alors la question se pose : pourquoi le téléphone ne se connecte-t-il pas au routeur WiFi ? Cette information s'applique également aux utilisateurs qui ne savent pas pourquoi la tablette ne se connecte pas au WiFi.

Jetons un coup d'œil aux raisons typiques ci-dessous. Je dois dire tout de suite que la solution peut être "couverte" de simples manipulations avec le téléphone... Par conséquent, appliquez toutes les méthodes décrites ci-dessous, sans penser que cela ne vous aidera pas dans votre situation.

Quelles peuvent être les raisons du non-fonctionnement du WiFi dans le téléphone ou la tablette

Vous devez d'abord redémarrer votre téléphone et éteindre / allumer le réseau Wi-Fi sur le téléphone. Redémarrez ensuite le routeur (routeur). S'il n'y a toujours pas de réseau, alors la question est différente. Cela peut également aider - retirez la batterie et reconnectez-la, puis redémarrez le téléphone.

Les causes du problème peuvent être la présence de paramètres de sécurité incorrects du réseau ou du routeur, ainsi que le mode de fonctionnement du canal. Quelles erreurs pouvons-nous le plus souvent observer sur notre appareil ?

  • Dans l'état de la connexion, on voit : "Obtention d'une adresse IP...", ou simplement "Connexion...". Mais le téléphone ne se connecte pas au réseau. C'est-à-dire que vous spécifiez le réseau auquel vous souhaitez vous connecter, mais le téléphone ne peut pas le faire.
  • Problème d'authentification (erreur d'authentification), ou simplement le "Authentification..."
  • L'inscription dans l'appareil "Enregistré, protection WPA \ WPA2".
  • Le téléphone se connecte au routeur via Wi-Fi, mais Internet ne fonctionne pas et les sites ne s'ouvrent pas dans le navigateur.

Quelles solutions peut-il y avoir pour un téléphone ou une tablette pour se connecter au WiFi

Donc, les solutions possibles à votre problème.

Suppression de la connexion Wi-Fi

La première chose que je pourrais vous conseiller est de supprimer la connexion qui a été enregistrée dans votre téléphone. Pour cela, sélectionnez le réseau par lequel vous êtes entré sur Internet et cliquez sur "Supprimer" ou "Supprimer ce réseau". Ci-dessous, dans la capture d'écran, vous pouvez voir à quoi cela ressemble :

Essayez ensuite de vous connecter à nouveau à ce réseau.

Redémarrez le routeur

Parfois, s'il y a un problème avec la connexion non seulement du téléphone, mais également d'autres appareils, il vous suffit de redémarrer le routeur. Une petite note : vous n'avez pas seulement besoin de débrancher et de brancher la prise au bout d'une seconde, mais de débrancher le câble d'alimentation du routeur pendant 10 secondes, puis de le rebrancher.

Vous devez attendre un moment pour qu'il n'y ait plus de courant dans le routeur. Un tel circuit est souvent nécessaire avec d'autres appareils alimentés en énergie. Soit dit en passant, vous pouvez utiliser le bouton qui se trouve sur le routeur lui-même selon la même procédure que celle décrite ci-dessus.

Changer le canal dans le routeur

Si vous n'avez modifié aucun paramètre et que la connexion avec votre routeur s'est toujours déroulée sans problème, vous devriez essayer de changer le canal sans fil. Cela arrive très rarement, mais il y a un petit pourcentage que ce paramètre peut vous aider.

Où pouvez-vous changer le canal de votre Wi-Fi ? Pour cela, allez dans les paramètres de votre routeur dans l'onglet "Sans fil" et changez de canal (Channel), puis enregistrez les paramètres, redémarrez le routeur et essayez de vous connecter. Si cela ne fonctionne pas la première fois, répétez le même schéma avec d'autres canaux.

Vérifiez le mot de passe que vous entrez lors de la connexion au WiFi

Si votre téléphone affiche une erreur "Authentification", le problème peut être un mot de passe incorrect ou des paramètres de sécurité mal définis.

La première étape consiste à vérifier que le mot de passe spécifié est correct. Comment faire, car certains utilisateurs peuvent ne pas être invités à saisir un mot de passe ? Vous devez supprimer votre connexion et ressaisir le mot de passe en cliquant sur votre réseau. Soyez toujours prudent lorsque vous saisissez votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le voir dans les paramètres du routeur.

Voici des articles pour vous aider dans cette procédure :

S'il ne s'agit pas du mot de passe, vous devez vérifier les paramètres de sécurité. Pour ce faire, définissez le type de sécurité sur WPA2. Vous devez spécifier le mot de passe de plus de 8 caractères et vous pouvez essayer utiliser uniquement des chiffres.

Enregistré, protection WPA \ WPA2 et changement de mot de passe dans le routeur

L'un des problèmes les plus courants est lorsque l'inscription "Enregistré, protection WPA \ WPA2" s'affiche sur le téléphone, et en même temps, l'icône de connexion peut indiquer la présence d'une connexion, mais Internet n'est toujours pas dans l'appareil.

Si les options ci-dessus ne vous aident pas, vous devez vérifier le mode/vitesse du sans fil (réseau sans fil) dans les paramètres du routeur, car le téléphone ne peut pas toujours prendre en charge le mode de fonctionnement du routeur. Pour ce faire, vous devez définir le mode automatique ou mixte du réseau au lieu de b, g ou n.

Si vous ne pouvez pas résoudre le problème et que vous vous demandez toujours pourquoi le téléphone ne se connecte pas au WiFi, essayez de changer le type de cryptage/sécurité que j'ai déjà mentionné :

  • WPA/WPA2
  • WPA-PSK

Voici les paramètres spécifiés dans mon routeur :

Mot de passe (clé) entrez un nouveau de 8 caractères ou plus. Il est conseillé de changer le mot de passe, car vous avez peut-être oublié le mot de passe et en entrez un qui n'existe pas.

De plus, tout le schéma est le même : enregistrez les paramètres, redémarrez le routeur, supprimez la connexion sur le téléphone et connectez-vous en entrant un nouveau mot de passe lorsque vous y êtes invité. Il ne faut pas oublier que le nouveau mot de passe devra être spécifié dans les autres appareils qui utilisent ce routeur. Par exemple, si vous avez un ordinateur portable ou un ordinateur à la maison, vous devez vous reconnecter au WiFi en entrant le nouveau mot de passe que vous avez spécifié dans le routeur.

Largeur de canal

Modifiez la largeur du canal dans les paramètres du routeur. Il existe généralement plusieurs options : Auto, 20MHz et 40MHz. Après avoir modifié, enregistrez et redémarrez le routeur.

S'il existe d'autres options, essayez de les utiliser.

Filtre d'adresse MAC et IP

Assurez-vous que le filtre d'adresse MAC ou IP est désactivé. Si vous avez activé cette fonction dans le routeur et n'avez pas spécifié quelles adresses MAC et IP peuvent être connectées aux routeurs, le problème peut provenir de ce paramètre de routeur particulier.

Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles une tablette ou un téléphone ne se connecte pas au WiFi. J'espère qu'un de mes conseils vous aidera.

Soit dit en passant, si vous avez un problème avec le WiFi lui-même, consultez l'article "":

Voici un exemple où un utilisateur n'a pas pu se connecter au WiFi à partir d'un iPad :