Quelles sont les raisons pour lesquelles le téléphone ne capte pas bien le réseau ? Pourquoi le téléphone ne voit pas le réseau Wi-Fi du routeur.

Un problème ennuyeux auquel de nombreux utilisateurs sont confrontés est que le téléphone ne capte pas le réseau. Une fois dans cette situation, il est facile de se sentir coupé du monde. Mais il y a toujours une solution au problème, et nous en parlerons dans cet article.

Que faire si le téléphone ne capte pas le réseau ?

Pour commencer, il vaut la peine de voir s'il y a au moins un certain niveau de réception du signal sur l'écran. Si c'est le cas, il est fort possible que vous ayez sélectionné un réseau qui n'est pas pris en charge par votre opérateur. Dans ce cas, résoudre le problème n'est pas difficile. Allez simplement dans "paramètres" et sélectionnez la fonction de recherche de réseau "automatiquement". En cas d'échec, spécifiez manuellement le réseau requis dans le même menu.

La raison suivante pour laquelle le téléphone ne trouve pas le réseau peut résider dans la carte SIM.

Le moyen le plus simple de s'assurer que le téléphone ne capte pas le réseau en raison de problèmes avec la carte SIM est d'en insérer une autre. À ces fins, vous devez choisir une carte SIM du même opérateur que le vôtre.

Si, après les manœuvres effectuées, le téléphone ne capte toujours pas le réseau, le problème réside dans l'appareil lui-même. Donc, à cause de quel type de pannes matérielles ou de pannes, le téléphone ne voit pas le réseau et que faire dans ce cas, nous en discuterons plus en détail.

Pourquoi le téléphone ne capte-t-il pas le réseau ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles il n'y a pas de réseau dans le téléphone. Considérez les options possibles :

  1. Le réseau du téléphone a disparu - cela signifie que le contact radio est hors service. Il est impossible de réparer une telle panne par vous-même, car le contact radio est un mécanisme complexe composé de nombreux éléments. Trouver lequel d'entre eux est en panne n'est possible qu'à l'aide d'un diagnostic complet dans un centre de service.
  2. Le téléphone a cessé de capter le réseau (ne recherche pas de réseau). Cela indique une panne de l'amplificateur de puissance de l'émetteur. La seule façon de résoudre le problème est de remplacer la pièce. À la maison, il est impossible de faire de telles réparations. Pour résoudre le problème, vous devez contacter le centre de service pour la réparation des téléphones portables.
  3. Le téléphone ne capte pas bien le réseau. Dans ce cas, la raison réside dans une antenne défectueuse. L'antenne étant un appareil plutôt fragile, elle s'arrête souvent de fonctionner à cause d'un fort impact ou lorsque le téléphone tombe. Le remplacement de l'antenne résoudra le problème.
  4. Le téléphone ne trouve pas le réseau et écrit qu'il n'y a pas de signal. Cela indique une défaillance du logiciel. Pour reprendre un fonctionnement normal, le téléphone a besoin d'un clignotement. Vous pouvez reflasher qualitativement le téléphone uniquement dans le centre de service.
  5. Le téléphone perd le réseau. Le plus souvent, cela se produit en raison de la faute de l'utilisateur ou en raison d'une inondation de l'appareil. Pour connaître la cause du dysfonctionnement, vous devez renvoyer le téléphone à un centre de service pour diagnostic. Si le téléphone a été exposé à l'humidité, vous devez contacter les spécialistes du centre de service dès que possible, car la corrosion qui a commencé tue de plus en plus le téléphone à chaque minute.

Comme vous pouvez le voir, le téléphone peut ne pas capter le réseau pour de nombreuses raisons, et 90% d'entre elles nécessitent l'intervention professionnelle de spécialistes expérimentés.Grâce à une large gamme de pièces de rechange d'origine, des équipements spécialisés, un haut professionnalisme et une expérience acquise au fil des ans , nos spécialistes effectueront rapidement et efficacement les réparations de toute complexité.

N'oubliez pas : plus vite vous contactez le site pour obtenir de l'aide, plus il sera facile de réparer la panne, ce qui signifie que la réparation sera moins chère.

Internet a soudainement cessé de fonctionner sur votre téléphone ? Il peut y avoir de nombreuses raisons de travailler, chacune nécessitant un examen et une solution distincts.

Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles Internet ne fonctionne pas sur le téléphone, qui sont courantes et se produisent souvent en raison d'une simple inattention.

Cependant, il y a ceux qui sont plus difficiles à traiter, ils nécessitent une solution plus longue et plus complexe.

Nous avons rassemblé les problèmes les plus courants avec un Internet en panne.

Problèmes banals

Lire aussi :Configuration de MTS Internet : toutes les options possibles

Ces raisons incluent un certain nombre de problèmes qui sont résolus par les méthodes les plus simples.

La vérification de ces points est prioritaire en cas d'absence d'accès au réseau.

  • La première raison, et aussi la plus courante, pour laquelle il n'y a pas d'Internet mobile sur le téléphone est un solde négatif. Parfois, les opérateurs mobiles retirent des fonds à l'insu de l'utilisateur. L'oubli ordinaire peut également en être la cause. Dans tous les cas, en l'absence d'Internet, il convient de vérifier les fonds sur le compte. Les méthodes de vérification diffèrent généralement selon l'opérateur mobile.
  • Le manque de réseau peut également être la raison du manque d'Internet. Dans ce cas, il suffit de vérifier l'indicateur de réseau. La solution à ce problème ne peut être que le mouvement dans l'espace. Étant donné que la cause de ce phénomène est l'emplacement spécifique de l'utilisateur. Selon la distance des tours de communication, le réseau à différents endroits peut varier d'excellent à inexistant. Cela affecte directement le fonctionnement de l'Internet mobile. Autrement dit, si le réseau est faible, Internet sera lent. Parfois, la raison peut résider dans l'appareil lui-même. Si le réseau est toujours suffisamment faible (même si l'utilisateur se trouve près de la tour), cela vaut la peine de faire réparer le téléphone.
  • Transfert de données non activé. Dans les gadgets modernes, l'Internet mobile ne fonctionne pas tout seul. Il consomme une certaine quantité d'énergie du téléphone. Afin de consommer la batterie, une fonction a été inventée qui vous permet de désactiver. Par conséquent, il vaut la peine de trouver cet élément dans les paramètres et de le cocher ou de basculer l'interrupteur à bascule (selon le modèle).
  • L'enregistrement du réseau a échoué. Ce phénomène est possible après l'absence de réseau. Comme mentionné ci-dessus, il suffit de changer l'emplacement. Cependant, il arrive que l'utilisateur arrive à un endroit où le réseau devrait fonctionner parfaitement, mais il est toujours désactivé. La solution à ce problème consiste à redémarrer le téléphone. Ce problème est souvent typique des réseaux 3G.

Parfois, les points précédents ne sont pas pertinents, et il faut alors chercher une raison plus importante à l'absence de réseau.

Paramètres d'accès perdu

Lire aussi :

Ce n'est pas rare pour les gadgets modernes. Par conséquent, il vaut la peine de vérifier les paramètres liés au point d'accès réseau (APN).

Habituellement, il n'est pas difficile de trouver cet élément dans les paramètres, mais son emplacement peut varier en fonction du modèle de téléphone.

Il existe 2 façons de résoudre ce problème :

  1. Demandez les paramètres à l'opérateur réseau. Tous les utilisateurs ne savent pas comment résoudre ce problème. Par conséquent, vous pouvez contacter votre opérateur mobile, qui non seulement vous indiquera tout point par point, mais enverra également des paramètres automatiques, il suffira de les télécharger.
  2. Réglage manuel. Une option plus complexe et qui ne convient pas à tout le monde, car de nombreux utilisateurs ne savent même pas où trouver l'élément de paramètres (sans parler de la façon de les réparer). Habituellement, vous devrez toujours effectuer un tel réglage avec l'aide de l'opérateur. Il arrive que la configuration automatique du réseau pour un certain modèle de téléphone ne soit pas possible. Dans de tels cas, encore une fois, vous devez appeler votre opérateur de téléphonie mobile et connaître les points de configuration manuelle du réseau. Habituellement, l'opérateur vous dira point par point où aller, quoi appuyer et entrer dans les champs. Après cela, cliquez sur le bouton "enregistrer". Problème résolu!

Habituellement, l'élimination des points ci-dessus suffit à résoudre le problème. Cependant, il arrive aussi que la raison soit plus profonde.

Si les points ci-dessus ne vous ont pas aidé à entrer dans le réseau, vous devez contacter les spécialistes. Parfois, le téléphone nécessite des réglages plus sérieux, un clignotement ou même un certain correctif.

Parfois, il suffit de contacter le centre de service de l'opérateur de service. Peut-être qu'ils peuvent trouver la cause et y remédier.

Pour vous connecter à l'Internet mobile haut débit, vous devez passer au tarif approprié de l'opérateur mobile.

Et si à l'heure actuelle la quasi-totalité d'entre eux donnent accès aux hauts débits, néanmoins, les anciens tarifs n'offrent pas une telle opportunité.

Par conséquent, il est recommandé de choisir le tarif le plus pratique et le plus approprié qui fournit de tels services et d'acheter une carte, ou de se reconnecter en utilisant un opérateur ou d'entrer certaines combinaisons, vous pouvez également envoyer des SMS avec un code.

Cependant, il convient de garder à l'esprit que les fonctions d'un tel Internet ne sont pas possibles sur tous les téléphones, mais uniquement sur les smartphones modernes.

Et même tous ne prennent pas en charge la fonction 4G. Par conséquent, lors de la connexion d'un tarif avec cette fonction, vous devez vous assurer qu'il est pris en charge par le gadget.

Néanmoins, de telles fonctions consomment une grande quantité de trafic, donc lors du choix d'un tarif, vous devez en tenir compte et privilégier l'accès illimité.

Mais cette possibilité n'est pas toujours présente. Par conséquent, lorsque vous quittez le réseau, vous devez désactiver le "transfert de données".

N'oubliez pas les raisons banales de l'absence d'Internet et vérifiez cette fonction lorsque vous êtes connecté au réseau.

Si le tarif n'est pas illimité et que l'utilisateur n'a pas désactivé le "transfert de données", il est possible de retirer des fonds du compte si le montant alloué de Mo disponibles a été épuisé.

Par conséquent, il convient de considérer ce moment en l'absence d'accès et de vérifier le compte.

Mode vitesse

Lire aussi :Home Internet Beeline : compte personnel et autres avantages

Il est également possible que la zone de couverture Internet haut débit ne soit pas disponible dans une certaine région. Dans ce cas (sur certains opérateurs mobiles), il y a une transition automatique vers l'utilisation d'Internet 2G.

Il arrive aussi que l'accès ne soit pas disponible. Dans ce cas, vous devez contacter l'opérateur du réseau et en connaître la raison. Parfois, il suffit de réinitialiser le téléphone.

Mais le problème de couverture ne peut pas être résolu, donc lors de la connexion du tarif, vous devez étudier attentivement les informations sur le site à ce sujet, afin qu'il n'y ait plus de difficultés plus tard.

Parfois, il peut y avoir des difficultés d'accès si l'utilisateur du réseau est en déplacement. Cela ne s'applique généralement pas à la marche simple.

Un problème urgent se pose dans le cas des déplacements en transport, car parfois le téléphone n'a pas le temps de basculer entre les tours de communication, ce qui provoque des pannes d'Internet.

Dans ce cas, vous devez soit réduire la vitesse de déplacement, soit être patient pour accéder à Internet jusqu'à ce que le véhicule s'arrête.

L'absence d'Internet est également possible si la technologie 3G est désactivée.

Il s'agit d'un élément dans les paramètres de certains smartphones, qui est responsable du fonctionnement de cette fonction et est désactivé pour économiser de l'énergie ou du trafic. Par conséquent, en cas d'absence de connexion ou de faible charge, il convient de vérifier si cet élément est activé.

L'un des problèmes courants peut être une carte SIM utilisée depuis plus de 5 ans. Le fait est que la production de nouvelles cartes SIM repose sur des technologies améliorées qui vous permettent d'accélérer la connexion.

Dans ce cas, il suffit de remplacer la carte SIM par une nouvelle, ce qui éliminera la possibilité de ce problème.

L'accès Internet le plus populaire est le Wi-Fi.

Tous les téléphones modernes ont la possibilité d'une telle connexion sans fil.

De plus, les institutions publiques offrent un tel accès.

À l'heure actuelle, vous pouvez vous connecter librement au réseau s'il existe une connexion ouverte.

Cependant, avec le Wi-Fi, divers problèmes ne sont pas rares.

Vous devez d'abord vérifier s'il y a une icône indiquant qu'il y a un signal réseau en ce moment, car il arrive souvent qu'un réseau qui n'est pas pris en charge par l'opérateur soit sélectionné. Les informations nécessaires peuvent toujours être trouvées dans les paramètres. Cependant, il se peut aussi que la cause doive être recherchée dans le téléphone lui-même.

Le téléphone ne recherche pas de réseau ou a cessé de le capter

Il peut arriver que l'amplificateur soit hors service, c'est-à-dire la puissance de l'émetteur. Si ce problème survient, il est nécessaire de remplacer les composants. Malheureusement, ce travail ne peut pas être fait par vous-même - vous aurez besoin de l'aide d'un spécialiste. Dans ce cas, vous devrez peut-être remplacer :

Amplificateur de puissance de l'émetteur ;
- antenne ;
- Lecteur de carte SIM ;
- Connecteur SIM ;
- Porte-carte SIM ;
- Contrôleur de carte SIM et autres.

Réseau perdu

Une cause possible peut être un chemin radio défaillant. Ce dispositif est assez complexe, car c'est avec lui qu'un grand nombre d'éléments différents sont connectés. Par conséquent, à la maison, il sera impossible de déterminer la cause et d'effectuer les réparations. Pour connaître la véritable cause de la panne, il est nécessaire de procéder à un diagnostic complet de l'appareil. Il vaut la peine de contacter un spécialiste qui aidera non seulement à trouver la cause, mais également à éliminer la panne.

L'appareil a commencé à mal attraper le réseau

Cette option suppose initialement une panne de l'antenne. Ce problème se produit assez souvent, car l'antenne elle-même est un élément assez fragile du téléphone et se déforme en cas de chute ou de choc violent, ce qui entraîne une casse. Pour résoudre ce problème, il vaut la peine de remplacer complètement l'antenne.

Le réseau tombe par intermittence

Dans la plupart des cas, le propriétaire du téléphone devient le coupable de la situation actuelle, car même une petite quantité d'humidité qui pénètre à l'intérieur de l'appareil peut sérieusement affecter son fonctionnement ultérieur. Il est nécessaire d'effectuer un diagnostic complet et, après avoir identifié la cause, de l'éliminer immédiatement. Il est impossible de retarder ce processus, car la pénétration d'humidité dans l'appareil entraîne la formation de corrosion.

Le téléphone indique qu'il n'y a pas de réseau et ne le recherche pas du tout

Cette option est possible s'il y a un problème avec le programme de l'appareil, en d'autres termes, le programme de l'appareil a échoué. Le seul moyen de sortir de cette situation est de flasher l'appareil. Il est important de contacter un spécialiste, car il est peu probable que vous puissiez reflasher le téléphone vous-même.

Des spécialistes qualifiés aideront à effectuer des diagnostics de haute qualité, à identifier le problème et à réparer le poste téléphonique.

Parfois, il arrive aux propriétaires de smartphones sur le système d'exploitation Android que le téléphone cesse de capter le réseau. Pour savoir pourquoi le smartphone ne capte pas le réseau, vous devez tout d'abord comprendre s'il y a un problème avec la carte SIM et l'opérateur mobile ou un problème dans l'appareil lui-même.

Il arrive souvent que le smartphone ne capte pas le réseau en raison d'une mauvaise couverture de l'opérateur cellulaire, ou tout simplement cette fréquence n'est pas prise en charge. Par exemple, le signal 4G (LTE) ne capte principalement que dans les grandes villes et ne fonctionne pas du tout en dehors de la ville. De plus, le problème peut provenir d'une carte SIM cassée. Dans tous les cas, vous devez d'abord vérifier les performances du réseau avec différents opérateurs cellulaires. Si aucun d'entre eux n'a fonctionné, lisez ci-dessous.

Le téléphone acheté en Chine ne capte pas le réseau.

Quel téléphone as-tu? Si vous avez acheté un téléphone en Chine et que, par exemple, il ne capte pas la 3G ou la 4G, le problème est que les fréquences en Chine et en Russie ne correspondent pas, vous ne pouvez rien faire ici. C'est pourquoi il est conseillé à tout le monde d'acheter des téléphones à l'étranger avec un firmware européen et avec des normes de communication européennes, qui, comme vous le savez peut-être, sont différentes de celles utilisées dans les pays asiatiques.

Le smartphone sous Android a cessé de capter le réseau après le firmware.

Un problème très courant. Après l'installation d'un micrologiciel personnalisé, tel que CyanogenMod, OmniRom et autres, le réseau cellulaire cesse de fonctionner. Tout le problème est que le firmware contient des paramètres pour d'autres fréquences, par exemple, comme nous l'avons écrit ci-dessus - pour les pays asiatiques.

Si vous aviez une réception de signal avant le micrologiciel, vous devez sélectionner les paramètres de fréquence. Pour cela, rendez-vous sur le téléphone (dialer) et entrez le code : *#*#4636#*#* , vous serez redirigé vers le menu d'ingénierie du système d'exploitation Android. Accédez aux informations du téléphone, faites défiler vers le milieu, cliquez sur le bouton pour éteindre la radio, puis sélectionnez le type de réseau préféré GSM Auto, WCDMA préféré ou WCDMA uniquement dans la liste déroulante.

GSM Auto - le téléphone lui-même déterminera la meilleure couverture réseau et sélectionnera la fréquence requise, par exemple 2G/3G/4G.

WCDMA préféré - essaiera d'utiliser la 3G par défaut dans la mesure du possible.

WCDMA uniquement - utilisez toujours la 3G. Soit dit en passant, cette option ne fonctionne pas sur certains téléphones, par exemple Meizu.

Si après avoir sélectionné l'une des trois options, vous voyez toujours l'ancienne option, ne paniquez pas. L'option souhaitée est sélectionnée et déjà enregistrée.

Appuyez ensuite sur le bouton pour rallumer la radio.

Redémarrez l'appareil, après avoir redémarré le smartphone, vous devriez avoir à nouveau un réseau. Si cela ne se produit pas - écrivez dans les commentaires, nous essaierons de le comprendre.

Et enfin, je voudrais dire que si le menu d'ingénierie ne vous a pas aidé et qu'Android ne capte toujours pas le réseau avec une autre carte SIM, le problème peut provenir de l'antenne ou du module radio. Dans ce cas, il est nécessaire de renvoyer l'appareil pour diagnostic à un centre de service.

Le réseau manque. Au début, je pensais que les contacts ou les cartes SIM étaient bogués - je l'ai nettoyé avec une gomme et ce n'était pas le but. Quelqu'un a recommandé de changer les cartes SIM, mais les a insérées dans l'ancien appareil Nokia 3310 et il s'est avéré que tout fonctionnait. Qu'est-ce que le…

Les deux premiers mois, le vol était normal, jusqu'à ce qu'un beau matin, j'ai vu plus d'un réseau sur les deux cartes SIM. C'était écrit ou non enregistré, ou qu'ils disent qu'en général il n'y a pas de carte SIM dans le smartphone - ce qui m'a beaucoup énervé ! Mais c'était - soooooooooooovsem dans un autre!

Ce materiel - pour deux smartphones sim(Solution pour Samsung DUOS). Après m'être assuré qu'il ne s'agissait pas des cartes SIM, j'ai effectué une réinitialisation complète du téléphone - et cela s'est avéré vain. Ce n'était pas la même chose ! Et dans quoi ? Mais pourquoi le réseau disparaît-il ? Réponse très simple :

  1. Allez dans "Paramètres" -> "Réseau" -> "Réseaux mobiles" ->
  2. Sur la deuxième sim, cochez de la même manière : Cochez : Uniquement les réseaux 2G !
  3. Le téléphone le jurera : Deux cartes SIM ne peuvent pas fonctionner simultanément en mode 2G et 3G ! La deuxième carte SIM passera automatiquement en mode 3G "OUI" "ANNULER"
  4. Et c'est là que se situe la principale embuscade ! Si vous appuyez sur "OUI", la première carte SIM est à nouveau 3G - encore des problèmes et des problèmes et une perte de connexion. Cliquez sur "ANNULER", pas sur "oui"- Et Cochez RESTE VÉRIFIÉ .
  5. Donc - les deux cartes SIM sont maintenant 2G ! Vérification, sortez prudemment de ce menu et appuyez sur : "Paramètres" -> "Détails du téléphone" -> "Statut" -> nous regardons les listes 1 sim et 2 sim - Ouais, dans les deux types de connexion : EDGES (ou les deux GPRS) - mais pourquoi ne puis-je pas le faire de la même manière !
  6. C'est la moitié du problème, maintenant nous entrons "Paramètres" -> "Gestionnaire de carte SIM" -> regardez 1 et 2 cartes SIM! Sur un - sur le premier, vous devez faire: Sélection du réseau - Automatique, sur la seconde - Automatiquement. Pensez-vous tout? Mais non! Si nous sélectionnons un opérateur: Par exemple, Beeline et l'inscription «le téléphone est enregistré sur le réseau» apparaît, puis si vous le mettez dans la «teinte radio» (laissez-le sans communication), votre carte SIM tombera à nouveau - et il sera écrit : non enregistré sur le réseau et par aucune machine - NE DECOUVRIRA PAS tout seul !
  7. Comment cela peut-il être déterminé : Vous ne pourrez PAS appeler - il sera écrit : Terminer une session MMI Tu penses que c'est fini maintenant ? Non, pas tout !
  8. Redémarrez votre Samsung et redémarrez. Nous grimpons: « gestionnaire de la carte SIM » -> « Enregistrement sur le réseau » -> « Rechercher le réseau » (Dooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooolong pour être un « choix automatique »! mais Beeline, MTS, Megavon ) Et donc sur les deux sims on clique tour à tour !
  9. Nous supprimons également les cases à cocher : Activez les deux cartes SIM " et met " Recevoir des appels sur les deux cartes SIM » fuuuuuuuuuu ! Le tout par essais et erreurs !
  10. Et redémarrez et profiter de la vie et oublier ces bêtises comme un mauvais rêve !

Et beaucoup battent le téléphone, frappent dessus, soudent les contacts sur les sims, les emportent pour les réparations, changent les sims ! Et le seul problème c'est que Samsung ne peut pas basculer entre les réseaux 2G et 3G (ou le réseau ne veut pas basculer Samsung) ! Et si vous entrez dans une cellule où il n'y a pas de 3G, mais qu'y a-t-il - il y avait de la 2G et maintenant - seulement du GSM - alors le téléphone ne peut pas revenir à son mode précédent - et à cause de cela, il est bogué, jusqu'à ... entrez même le code PUK !

Un problème typique de razzvizdyaystva A) Du côté de Samsung + B) Du côté de l'opérateur (s) ! Problème résolu! Samsung avec deux cartes SIM est magnifique, honnêtement 🙂

PS : Comment se passent encore des choses comme ça : Rosexpertiza et RES ? Alors voilà! Ep... 3 jours ! J'ai voulu me tirer une balle ! Pourquoi? Problème de connexion logiciel-matériel résolu ! Hmmm… et apporter (même) une réparation sous garantie — le problème reste non identifié ! Les Sims se connectent très bien !

Qu'en est-il du PSS ? PAS SS ? 2. Peut-être adapté à d'autres modèles de téléphones Android : LG, ZTE, Samsung DUOS tous les modèles dual sim ! Bonne chance à tous - et rappelez-vous, la technique n'a rien à voir avec cela, toutes les poignées ludiques veulent appuyer quelque part ... Appuyez sur 2G et appuyez sur OUI - c'est tout ... pensez qu'un Sim est mort?! Et il n'y a rien de tel - lisez ci-dessus)))) comment traiter!

Navigation des articles

73 réflexions sur Le réseau Samsung Galaxy DUOS disparaît - c'est simple !